FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Medarbejdere
BilindustriLogistikRådgivning
FIXD Automotive, Inc. formidler kontakt mellem boligejere i Dallas–Fort Worth-området og virksomheder, der reparerer og installerer HVAC-anlæg og husholdningsapparater. Virksomhedens teknikere har gennemgået baggrundstjek, og FIXD lægger vægt på tydelige priser og kundecentreret service. FIXD samarbejder også med Cinch Home Services om at tilbyde boliggarantier, der hjælper med at dække uventede reparationsudgifter. Den tilgængelige profil angiver ikke virksomhedens teamstruktur eller aktuelle rekrutteringsbehov.

Kundeansvarlig for erhvervskunder hos FIXD Automotive

Vejled bilforhandlere, når de tager FIXD's vurderingsplatform AppraisalPRO i brug og udvider anvendelsen af den. Yd kundesupport, løs tekniske problemer, og frem til brugen af produktet.

Beskrivelse

  • Stå for bilforhandlernes introduktion til AppraisalPRO og gennemføre den indledende oplæring
  • Hjælpe kunder med hurtigt at løse tekniske problemer og koordinere med interne teknologiteams efter behov
  • Følge proaktivt op på produktbrugen for at opdage mulige problemer og yde rettidig support
  • Opbygge gode relationer til vigtige beslutningstagere og vinde deres tillid som rådgiver
  • Få henvisninger til potentielle bilforhandlere fra eksisterende kunder
  • Identificere kundernes behov og anbefale relevante AppraisalPRO-produkter
  • Dele anbefalinger til forbedring af platformen og brugeroplevelsen med produkt- og teknologiafdelingerne

Krav

  • Evne til hurtigt at opbygge relationer og vinde tillid
  • Fremragende interpersonelle færdigheder
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikations- og præsentationsevner samt hurtig respons
  • Evne til at håndtere flere opgaver og prioritere
  • Engagement i at yde fremragende kundeservice
  • Erfaring fra franchisedrevne bilforhandlere

Fordele

  • Sundheds-, tand- og synsdækning for dig og din familie
  • 401(k)-ordning med 5 % arbejdsgivermatch
  • Betalt ferie, sygefravær og helligdage
  • Uddannelse og udvikling
  • Gratis mad og snacks

Relaterede job

Hostaway

Senior Customer Success Manager, Nordamerika (fjernarbejde)

Hostaway

Hjælp nordamerikanske ejendomsadministratorer med at tage Hostaways AI-drevne platform til ferieboliger i brug. Få ansvar for onboarding, kundekonti, fornyelser, fastholdelse og kundeuddannelse på tværs af SaaS-kunder.

Åbn
Samsara

Customer Success Manager II, skaleringsprogrammer

Samsara

Led Samsaras amerikanske Customer Success-team for skaleringsprogrammer, og sæt retningen for kundefastholdelse, fornyelser, vækst og produktanvendelse i en stor kundeportefølje. Opbyg AI-understøttede engagementprogrammer, og udvikl medarbejdere inden for Customer Success.

Åbn
SmartLab Learning

Kundeansvarlig for kundesucces, K–12-uddannelsesteknologi – fjernarbejde

SmartLab Learning
11 – 50 Medarbejdere
Uddannelse

Hjælp amerikanske skoler fra børnehaveklasse til 12. klasse med at komme i gang med og bruge SmartLabs STEM-programmer, mens du håndterer fornyelser og vækst i kundeporteføljen. Opbyg relationer til undervisere, følg resultater og brug, og styrk kundernes ambassadørskab i en fjernstilling.

Åbn