FIXD 汽車企業客戶成功經理

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協助北美物業管理者採用 Hostaway 的 AI 度假租賃平台。負責 SaaS 客戶的導入、帳戶健康、續約、留存與客戶教育。

美國

$125,902 – $190,440 / 年

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領導 Samsara 美國規模化客戶成功團隊，為大型客戶組合制定客戶留存、續約、拓展及產品採用策略。 打造 AI 賦能的客戶互動計畫，並培育客戶成功經理。

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負責MDLIVE虛擬醫療服務的策略客戶成功，推動客戶留存、續約與業務成長。 與客戶高階主管建立合作關係，可在指定的美國州遠距工作。

美國紐約州

$24 / 小時

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負責協調遠距心理治療預約，並為 TalkNY Therapy 的客戶與治療師提供支援。 工作時段包括下午、晚間及週末，處理來電、後續追蹤與緊急需求。

美國伊利諾州密西根州

$65,000 – $85,000 / 年

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引導美國K–12學校完成SmartLab STEM方案的導入與採用，同時管理續約和客戶帳戶成長。以遠端方式建立教育工作者關係、追蹤成果與使用情況，並支持客戶倡議。

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負責 Hire Overseas 海外人力配置平台的客戶關係與候選人任用安排。透過即時的帳戶支援，提升客戶留存、再次招募、評價與推薦。