FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc. förmedlar kontakt mellan husägare i Dallas–Fort Worth-området och företag som utför reparation och installation av HVAC-system och hushållsapparater. Företagets tekniker har genomgått bakgrundskontroller, och FIXD betonar tydlig prissättning och kundfokuserad service. FIXD samarbetar också med Cinch Home Services och erbjuder hemgarantier som hjälper till att täcka oväntade reparationskostnader. Den tillhandahållna profilen anger inte hur företagets team är organiserat eller vilka rekryteringsbehov det har för närvarande.

Kundansvarig för företagskunder på FIXD Automotive

Vägled bilhandlare när de börjar använda och utökar användningen av FIXD:s värderingsplattform AppraisalPRO. Ge kundsupport, felsök tekniska problem och främja användningen av produkten.

Beskrivning

  • Leda bilhandlarnas introduktion till AppraisalPRO och hålla den inledande utbildningen
  • Hjälpa kunder att snabbt lösa tekniska problem och vid behov samordna med interna teknikteam
  • Följa upp produktanvändningen proaktivt för att upptäcka möjliga problem och ge stöd i rätt tid
  • Skapa goda relationer med viktiga beslutsfattare och vinna deras förtroende som rådgivare
  • Få rekommendationer till potentiella bilhandelskunder från befintliga kunder
  • Identifiera kundernas behov och rekommendera relevanta AppraisalPRO-produkter
  • Dela rekommendationer om förbättringar av plattformen och användarupplevelsen med produkt- och teknikteamet

Krav

  • Förmåga att snabbt skapa relationer och vinna förtroende
  • Mycket god social kompetens
  • God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga, presentationsförmåga och snabb återkoppling
  • Förmåga att hantera flera uppgifter och prioritera
  • Engagemang för att ge utmärkt kundservice
  • Erfarenhet från franchisedrivna bilhandlare

Förmåner

  • Sjukvårds-, tandvårds- och synvårdsförsäkring för dig och din familj
  • 401(k)-plan med 5 % arbetsgivarmatchning
  • Betald semester, sjukfrånvaro och helgdagar
  • Utbildning och utveckling
  • Gratis mat och snacks

Relaterade jobb

Hostaway

Senior Customer Success Manager, Nordamerika (distans)

Hostaway

Vägled nordamerikanska fastighetsförvaltare när de börjar använda Hostaways AI-drivna plattform för semesterboenden. Ansvara för introduktion, kundrelationer, förnyelser, kundlojalitet och kundutbildning för SaaS-kunder.

Öppna
Samsara

Customer Success Manager II, skalningsprogram

Samsara

Leda Samsaras amerikanska Customer Success-team för skalningsprogram och forma kundlojalitet, förnyelser, expansion och produktanvändning i en stor kundportfölj. Bygga AI-stödda engagemangsprogram och utveckla kundansvariga inom Customer Success.

Öppna
SmartLab Learning

Distansbaserad kundansvarig, K–12-utbildningsteknik

SmartLab Learning
11 – 50 Anställda
Utbildning

Stöd amerikanska skolor från förskoleklass till gymnasium med introduktion och användning av SmartLabs STEM-program, samtidigt som du hanterar förnyelser och kontotillväxt. Bygg relationer med lärare, följ upp resultat och användning och stärk kundernas ambassadörskap i en distansroll.

Öppna