Rocket Clicks adalah agensi pemasaran digital yang membantu firma hukum, penyedia layanan kesehatan, dan organisasi layanan profesional lainnya memperkuat kehadiran mereka di dunia maya. Layanannya mencakup media berbayar, optimisasi mesin pencari, pemasaran media sosial, dan pengembangan situs web, yang didukung oleh peta jalan pemasaran yang disesuaikan serta pengambilan keputusan berbasis data. Agensi ini menekankan kolaborasi erat dan layanan yang dipersonalisasi, dengan menggunakan sasaran kinerja yang terukur untuk membantu klien meningkatkan visibilitas, menarik calon pelanggan yang berkualitas, dan mendukung pertumbuhan pendapatan.
Manajer Akun Jarak Jauh di Rocket Clicks
Memimpin hubungan strategis dengan klien dan perencanaan pertumbuhan untuk firma hukum keluarga di Rocket Clicks. Mengarahkan kinerja akuisisi, keputusan bisnis, dan keberhasilan akun dalam jangka panjang.
Amerika Serikat$80.000 – $100.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanDeskripsi
- Bertindak sebagai mitra strategis utama bagi portofolio firma hukum keluarga, dengan bekerja bersama pemilik dan mitra pengelola
- Memfasilitasi rapat penyelarasan dan tinjauan bisnis triwulanan bersama pengambil keputusan klien
- Menetapkan tujuan bersama, tanggung jawab, jadwal, dan komitmen anggaran triwulanan
- Membuat dan memperbarui peta jalan strategis untuk setiap klien setiap triwulan
- Memantau seluruh perjalanan akuisisi klien, mulai dari prospek pertama hingga perjanjian yang telah didanai
- Memberikan arahan tentang penetapan harga, penerimaan klien, operasional, perencanaan kapasitas, dan perekrutan bersama strategi pemasaran
- Mengidentifikasi peluang perluasan akun dan tanda-tanda peringatan potensi penghentian kerja sama
- Mengevaluasi dan menyetujui semua materi yang disampaikan kepada klien
- Menyediakan laporan tertulis mingguan, diskusi pencapaian bulanan, dan tinjauan bisnis triwulanan
- Berkoordinasi erat dengan manajer proyek dan spesialis kanal
- Mengalokasikan waktu untuk portofolio berdasarkan area yang memberikan nilai terbesar bagi klien
Persyaratan
- Memiliki setidaknya lima tahun pengalaman dalam memimpin akun, konsultasi, atau layanan profesional, idealnya di lingkungan agensi atau konsultasi
- Memiliki pengalaman luas dalam mengelola hubungan dengan klien senior dan bermitra langsung dengan pemilik bisnis serta pengambil keputusan eksekutif
- Memahami pengungkit komersial seperti pendapatan, penetapan harga, margin, dan perluasan akun
- Menerjemahkan aktivitas agensi menjadi rencana hasil bisnis dengan pencapaian dan jadwal yang jelas
- Menggunakan keterampilan fasilitasi yang kuat dan penilaian yang baik untuk membantu klien mengambil keputusan
- Membahas topik sulit secara terbuka sambil menjaga hubungan klien yang produktif
- Mengenali dan merespons indikator awal ketidakpuasan klien
- Memiliki pengalaman bisnis di luar pemasaran, seperti pengalaman di sisi klien, manajemen umum, tanggung jawab laba rugi, atau kepemilikan perusahaan
- Menunjukkan rasa ingin tahu tentang cara firma layanan profesional menetapkan harga, merekrut staf, menjual layanan, dan berkembang
- Memiliki gelar sarjana atau pengalaman profesional yang setara
Tunjangan
- Cuti berbayar dan cuti sakit tanpa batas
- Asuransi kesehatan dengan pilihan FSA dan HSA
- Asuransi gigi
- Asuransi penglihatan
- Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan
- Asuransi jiwa
- Perlindungan disabilitas jangka panjang
- Perlindungan disabilitas jangka pendek