
Rocket Clicks on digiturundusagentuur, mis aitab advokaadibüroodel, tervishoiuteenuse osutajatel ja teistel professionaalseid teenuseid pakkuvatel organisatsioonidel oma veebinähtavust tugevdada. Agentuuri tegevus hõlmab tasulist meediat, otsingumootoritele optimeerimist, sotsiaalmeedia turundust ja veebisaitide arendamist, mida toetavad kohandatud turunduse tegevuskavad ning andmepõhine otsustamine. Agentuur väärtustab tihedat koostööd ja personaalset teenindust ning kasutab mõõdetavaid tulemuslikkuse eesmärke, et aidata klientidel parandada nähtavust, jõuda sobivate potentsiaalsete klientideni ja toetada tulude kasvu.
Kaugkontol töötav kliendihaldur ettevõttes Rocket Clicks
Juhi Rocket Clicksis perekonnaõigusele spetsialiseerunud advokaadibüroode strateegilisi kliendisuhteid ja kasvuplaneerimist. Suuna kliendihanke tulemuslikkust, äriotsuseid ja kliendikontode pikaajalist edukust.
80 000 $ – 100 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Ole perekonnaõigusele spetsialiseerunud advokaadibüroode portfelli peamine strateegiline partner, tehes koostööd omanike ja juhtivate partneritega
- Korralda kliendi otsustajatega kooskõlastuskohtumisi ja kvartalipõhiseid äriküsimuste ülevaatusi
- Määratle ühised eesmärgid, vastutusalad, ajakavad ja kvartalipõhised eelarvekohustused
- Loo iga kliendi jaoks strateegiline tegevuskava ning uuenda seda kord kvartalis
- Jälgi kogu kliendihanke teekonda alates esimesest müügivihjest kuni rahastatud lepinguni
- Nõusta hinnastamise, kliendivastuvõtu, tegevuse, võimsuse planeerimise ja värbamise küsimustes koos turundusstrateegiaga
- Tuvasta kliendikontode laiendamise võimalused ja võimaliku kliendikaotuse varajased ohumärgid
- Hinda ja kiida heaks kõik klientidele edastatavad materjalid
- Koosta iganädalasi kirjalikke aruandeid, korralda igakuiseid edenemisvestlusi ja kvartalipõhiseid äriküsimuste ülevaatusi
- Tee tihedat koostööd projektijuhtide ja kanalispetsialistidega
- Suuna portfellile kuluvat aega valdkondadesse, mis loovad kliendile suurimat väärtust.
Nõuded
- Sul on vähemalt viis aastat kogemust kliendikontode juhtimise, konsultatsiooni või professionaalsete teenuste valdkonnas, eelistatavalt agentuuri- või nõustamiskeskkonnas
- Sul on ulatuslik kogemus kõrgema taseme kliendisuhete juhtimises ning otseses koostöös ettevõtete omanike ja juhtkonna otsustajatega
- Mõistad tulude, hinnastamise, marginaali ja kliendikontode laiendamise ärilisi hoobasid
- Oskad tõlkida agentuuri tegevuse selgete vahe-eesmärkide ja ajakavadega äriliste tulemuste plaanideks
- Kasutad tugevaid fasiliteerimisoskusi ja head otsustusvõimet, et aidata klientidel otsusteni jõuda
- Käsitled keerulisi teemasid ausalt, säilitades samal ajal tulemuslikud kliendisuhted
- Märkad kliendi rahulolematuse varajasi märke ja reageerid neile
- Sul on turundusest väljapoole jääv ärikogemus, näiteks kliendipoolne töö, üldjuhtimine, kasumiaruande vastutus või ettevõtte omamine
- Sind huvitab, kuidas professionaalsete teenuste ettevõtted hinnastavad, komplekteerivad meeskondi, müüvad ja kasvavad
- Sul on bakalaureusekraad või samaväärne töökogemus
Hüved
- Piiramatu tasustatud puhkus ja haiguspuhkus
- Ravikindlustus FSA ja HSA võimalustega
- Hambakindlustus
- Nägemiskindlustus
- 401(k) pensioniplaan ettevõttepoolse sissemaksega
- Elukindlustus
- Pikaajalise töövõimetuse kindlustuskaitse
- Lühiajalise töövõimetuse kindlustuskaitse