Cisco adalah perusahaan teknologi untuk kebutuhan perusahaan yang berfokus pada jaringan, keamanan, dan infrastruktur digital. Portofolionya mencakup router, switch, transceiver optik, silikon yang dapat diprogram, platform komputasi edge, alat kolaborasi Webex, produk observabilitas, perangkat lunak berkemampuan AI, serta layanan yang dikelola melalui cloud. Cisco melayani perusahaan, penyedia layanan, dan pemerintah dengan mendukung perancangan, pengoperasian, dan pengamanan jaringan serta pusat data berskala besar melalui teknologi, layanan profesional, pelatihan, dan dukungan berkelanjutan.
Asisten Eksekutif untuk VP Manajemen Produk CX
Mendukung VP Manajemen Produk Pengalaman Pelanggan Cisco melalui administrasi eksekutif dan proyek strategis. Tugas mencakup koordinasi kalender dan perjalanan, dukungan acara, komunikasi rahasia, serta pengelolaan biaya.
Amerika Serikat
California$99.300 – $131.800 / tahun
HibridaPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisDukungan pelangganDeskripsi
- Memberikan dukungan administrasi eksekutif dan strategis kepada Vice President Manajemen Produk CX.
- Mengelola kalender, rapat, kehadiran, dan akses kalender VP, serta menetapkan prioritas sesuai kebutuhan.
- Mengoordinasikan keterlibatan VP sebagai pembicara di acara bersama tim komunikasi.
- Mengatur rapat dengan menyiapkan agenda, mengatur tempat dan teknologi, menangani logistik, membuat bahan pengarahan, serta mencatat dan memantau tindak lanjut.
- Menyiapkan paket perjalanan untuk perjalanan internasional dan acara domestik berskala besar.
- Mewakili VP dalam komunikasi dan persetujuan jika diberi wewenang.
- Menanggapi pertanyaan umum, meneruskan urusan rutin kepada pihak terkait, dan menindaklanjuti penyelesaiannya.
- Menangani masalah sesuai kebijakan dan pedoman yang berlaku, serta membimbing rekan administrasi dalam pemecahan masalah.
- Mengatur perjalanan internasional yang kompleks dan menyusun rencana perjalanan yang efisien.
- Mengelola pengeluaran Cisco serta mengoordinasikan manfaat dan peningkatan layanan maskapai.
- Mendukung proyek khusus melalui riset, analisis masalah, pengumpulan data, dan penyusunan laporan.
- Menyiapkan dan menjelaskan rencana perjalanan, serta mendampingi VP di acara perusahaan utama seperti GSX.
- Menangani hal sensitif dan rahasia secara profesional.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman setidaknya empat tahun di bidang administrasi.
- Memiliki pengalaman setidaknya dua tahun mendukung pimpinan setingkat direktur atau lebih senior.
- Menguasai aplikasi desktop Windows, termasuk Outlook, Word, Excel, dan PowerPoint.
- Berpengalaman mengelola kalender, merencanakan rapat, dan mengoordinasikan perjalanan.
- Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat.
- Mampu membangun hubungan kerja yang efektif dengan eksekutif, staf senior, dan klien.
- Memiliki keterampilan interpersonal yang kuat, pertimbangan mandiri, integritas tinggi, dan kemampuan menyeimbangkan prioritas strategis dan operasional.
- Memiliki perhatian luar biasa terhadap detail.
- Mampu mengelola informasi rahasia.
- Memiliki inisiatif, keterampilan pemecahan masalah, dan kemampuan mengambil keputusan yang baik.
- Gelar associate diutamakan.
- Pengalaman di industri teknologi tinggi diinginkan; pengalaman sebelumnya di Cisco diutamakan.
Tunjangan
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
- Program 401(k) dengan kontribusi pencocokan dari Cisco.
- Cuti berbayar untuk orang tua.
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang.
- Asuransi jiwa dasar.
- Hibah unit saham terbatas Cisco mungkin tersedia dan akan menjadi hak penerima selama masa kerja berlanjut.
- Sepuluh hari libur berbayar per tahun kalender penuh.
- Satu hari libur pilihan bagi karyawan non-eksempt.
- Satu hari libur berbayar pada hari ulang tahun karyawan.
- Libur akhir tahun berbayar.
- Empat hari libur berbayar untuk kebugaran pribadi.
- Enam belas hari cuti tahunan berbayar per tahun kalender penuh bagi karyawan non-eksempt.
- Program cuti tahunan fleksibel bagi karyawan eksempt yang memenuhi syarat.
- Delapan puluh jam cuti sakit diberikan pada tanggal mulai kerja dan setiap 1 Januari, dengan hingga 80 jam yang tidak digunakan dapat dibawa ke tahun berikutnya.
- Cuti berbayar tambahan untuk urusan keluarga yang kritis atau darurat.
- Pilihan sepuluh hari relawan berbayar per tahun kalender penuh.
- Bonus tahunan mungkin tersedia untuk posisi non-penjualan.