Cisco היא חברת טכנולוגיה לארגונים המתמקדת ברשתות, באבטחה ובתשתיות דיגיטליות. הפורטפוליו שלה כולל נתבים, מתגים, מקמ״שים אופטיים, שבבי סיליקון ניתנים לתכנות, פלטפורמות מחשוב קצה, כלי שיתוף הפעולה Webex, מוצרי תצפיתיות, תוכנה המשלבת בינה מלאכותית ושירותים מנוהלים בענן. Cisco משרתת ארגונים, ספקי שירותים וממשלות, ותומכת בתכנון, בתפעול ובאבטחה של רשתות ומרכזי נתונים רחבי היקף באמצעות טכנולוגיה, שירותים מקצועיים, הדרכה ותמיכה שוטפת.
עוזר/ת מנהלי/ת לסגן נשיא לניהול מוצרי חוויית הלקוח
מספק/ת תמיכה מנהלית בכירה ואסטרטגית לסגן נשיא לניהול מוצרי חוויית הלקוח ב-Cisco. תחומי האחריות כוללים תיאום יומן ונסיעות, תמיכה באירועים, תקשורת חסויה וניהול הוצאות.
ארצות הברית
קליפורניה99,300 $ – 131,800 $ / שנה
היברידימשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותתיאור
- מתן תמיכה מנהלית בכירה ואסטרטגית לסגן נשיא לניהול מוצרי חוויית הלקוח.
- פיקוח על יומן סגן הנשיא, פגישותיו, נוכחותו והגישה ליומן, וקביעת סדרי עדיפויות לפי הצורך.
- תיאום הופעותיו של סגן הנשיא כדובר באירועים עם צוות התקשורת.
- ארגון פגישות באמצעות הכנת סדרי יום, הזמנת מקומות וציוד טכנולוגי, טיפול בלוגיסטיקה, הכנת חומרי רקע, תיעוד נקודות ומעקב אחר משימות.
- הכנת תיקי נסיעה לנסיעות בינלאומיות ולאירועים מקומיים גדולים.
- ייצוג סגן הנשיא בתקשורת ובאישורים כאשר ניתנה לכך הרשאה.
- מענה לפניות כלליות, ניתוב עניינים שגרתיים ומעקב כדי לוודא את השלמתם.
- טיפול בנושאים במסגרת המדיניות וההנחיות שנקבעו, והנחיית עמיתים בתפקידים מנהליים בפתרון בעיות.
- תכנון נסיעות בינלאומיות מורכבות ובניית מסלולים יעילים.
- ניהול הוצאות Cisco ותיאום הטבות ושדרוגים בחברות תעופה.
- תמיכה בפרויקטים מיוחדים באמצעות מחקר, ניתוח בעיות, איסוף נתונים והכנת דוחות.
- הכנת מסלולי נסיעה ותדרוך עליהם, וליווי סגן הנשיא באירועים תאגידיים גדולים כגון GSX.
- טיפול מקצועי בנושאים רגישים וסודיים.
דרישות
- ניסיון של ארבע שנים לפחות בסביבה מנהלית.
- ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה במנהל/ת בדרגת דירקטור ומעלה.
- שליטה מעמיקה ביישומי שולחן העבודה של Windows, לרבות Outlook, Word, Excel ו-PowerPoint.
- ניסיון בניהול יומנים, תכנון פגישות ותיאום נסיעות.
- כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב.
- יכולת לבנות יחסי עבודה יעילים עם מנהלים בכירים, עובדים בכירים ולקוחות.
- כישורים בין־אישיים חזקים, שיקול דעת עצמאי, יושרה גבוהה ויכולת לאזן בין סדרי עדיפויות אסטרטגיים לתפעוליים.
- תשומת לב יוצאת דופן לפרטים.
- יכולת לנהל מידע חסוי.
- יוזמה, כישורי פתרון בעיות ויכולת לקבל החלטות שקולות.
- תואר עמית הוא יתרון.
- רצוי ניסיון בתעשיית ההייטק; ניסיון קודם ב-Cisco הוא יתרון.
הטבות
- ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה.
- תוכנית 401(k) עם הפרשה תואמת מצד Cisco.
- חופשת הורות בתשלום.
- כיסוי לאובדן כושר עבודה לטווח קצר ולטווח ארוך.
- ביטוח חיים בסיסי.
- ייתכן שיוענקו יחידות מניה חסומות של Cisco, והן יבשילו בהמשך העסקה רציפה.
- עשרה ימי חג בתשלום לכל שנה קלנדרית מלאה.
- יום חופשה צף אחד לעובדים שאינם פטורים משעות נוספות.
- יום חופשה אחד בתשלום לרגל יום הולדת העובד/ת.
- השבתת סוף שנה בתשלום בתקופת החגים.
- ארבעה ימי חופשה בתשלום לרווחה אישית.
- שישה עשר ימי חופשה שנתית בתשלום לכל שנה קלנדרית מלאה לעובדים שאינם פטורים משעות נוספות.
- תוכנית חופשה שנתית גמישה לעובדים פטורים זכאים.
- שמונים שעות מחלה במועד תחילת העבודה ובכל 1 בינואר, עם אפשרות להעביר עד 80 שעות שלא נוצלו.
- חופשה נוספת בתשלום לטיפול בעניינים משפחתיים קריטיים או מקרי חירום.
- אפשרות לבחור עשרה ימי התנדבות בתשלום לכל שנה קלנדרית מלאה.
- ייתכן שיוענקו בונוסים שנתיים לתפקידים שאינם במכירות.