mylight150
mylight150
mylight150 adalah perusahaan energi terbarukan dan manufaktur yang berfokus membantu rumah tangga menghasilkan, mengelola, dan menggunakan listrik hijau mereka sendiri. Didirikan pada 2014, kelompok transisi energi ini mengembangkan teknologi dan memasok listrik melalui model terpadu yang dirancang untuk mengoordinasikan produksi dan konsumsi energi. Solusinya bertujuan mendukung energi rumah tangga yang lebih terjangkau dan rendah karbon tanpa mengorbankan kenyamanan sehari-hari, seiring perusahaan membangun ekosistem manajemen energi untuk rumah tangga di Eropa.

Analis Penagihan (Hibrida, Villeurbanne)

Bergabunglah dengan mylight150 sebagai Analis Penagihan untuk mendukung penagihan pelanggan yang andal, menyelidiki kesalahan penagihan, dan menyelesaikan sengketa pelanggan bagi penyedia teknologi tenaga surya dan listrik di Eropa.

Deskripsi

  • Memastikan penagihan pelanggan yang akurat dan sesuai peraturan berdasarkan prosedur internal dan regulasi
  • Mengoordinasikan proses penagihan dari awal hingga akhir
  • Menyelesaikan klaim dan sengketa Tingkat 2
  • Membantu Layanan Pelanggan menangani pertanyaan dan masalah terkait penagihan
  • Mengumpulkan dan mengintegrasikan data ke dalam sistem penagihan
  • Menjalankan proses penagihan dan jadwal pembayaran secara berkala
  • Memeriksa keakuratan faktur dan konsistensi data
  • Menyelidiki kesalahan integrasi dan memperbaiki masalah dalam aliran data
  • Memantau penagihan pelanggan dan melaporkan kesalahan yang terdeteksi
  • Membantu meningkatkan proses penagihan secara berkelanjutan
  • Meninjau keluhan pelanggan terkait penagihan
  • Bekerja sama dengan Penjualan, Layanan Pelanggan, dan Akuntansi untuk menyelesaikan sengketa
  • Menindaklanjuti kasus hingga penyelesaian tuntas
  • Memberikan dukungan teknis dan operasional penagihan Tingkat 2 kepada Layanan Pelanggan
  • Membantu melatih pemangku kepentingan internal dan mengembangkan keahlian mereka dalam proses penagihan

Persyaratan

  • Diperlukan kemampuan Excel tingkat lanjut
  • Memiliki pengalaman 2–3 tahun dalam posisi yang sebanding
  • Mampu menggunakan perangkat lunak produktivitas kantor dengan percaya diri
  • Memiliki kemampuan yang kuat dalam Excel dan sistem CRM
  • Memahami proses penagihan
  • Bekerja secara akurat, terorganisasi, dan mandiri
  • Mampu menetapkan prioritas secara efektif sambil berkontribusi dalam tim
  • Memiliki keterampilan interpersonal yang baik dan pendekatan yang berfokus pada pelanggan
  • Pengalaman di sektor energi menjadi nilai tambah
  • Posisi ini tidak memiliki tanggung jawab manajerial dengan jam kerja 39 jam per minggu

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan yang kompetitif
  • Voucher makan €11, dengan 60% dibayarkan oleh mylight150
  • Kerja hibrida dengan opsi bekerja jarak jauh 1–2 hari per minggu
  • Hingga tiga minggu kerja sepenuhnya jarak jauh setiap tahun
  • Paket Mobilitas Berkelanjutan dengan tunjangan finansial
  • Kantor modern dan nyaman
  • Program orientasi yang terstruktur
  • Paket sambutan
  • Akses HelloCSE dengan penawaran sehari-hari, diskon, dan berbagai manfaat

Lowongan Terkait

Worldwide Clinical Trials

Senior Clinical Research Associate, Psychiatry

Worldwide Clinical Trials

Pimpin pemantauan dan dukungan lokasi untuk uji klinis psikiatri di sepanjang Pantai Timur bersama Worldwide Clinical Trials. Peran ini mencakup pemilihan lokasi, persiapan studi, kepatuhan, mutu data, dan keselamatan peserta.

Buka
GMS

Pengacara Subrogasi Kompensasi Pekerja dan Litigasi Perdata

GMS

Pengacara rekanan yang menangani klaim subrogasi kompensasi pekerja dan litigasi perdata untuk perusahaan, penanggung, serta bisnis yang mengasuransikan diri di California. Posisi ini berada di GMS, firma pembelaan hukum di California.

Buka