LogoFresh Jobs Ahead
WAVE Corporation
WAVE Corporation
11 – 50 Zaposlenici
MarketingPoduzećeSaaS
WAVE Corporation razvija MediaBank, platformu za upravljanje digitalnom imovinom namijenjenu organiziranju, zaštiti i objavljivanju kreativnog sadržaja. Softver objedinjuje slike, videozapise, dokumente i tekst u centraliziranom okruženju te pomaže distribuiranim timovima u velikim poduzećima upravljati proizvodnim tijekovima rada i isporučivati materijale putem weba, tiska, multimedije, e-pošte i ambalaže. MediaBank uključuje i dodatke, kontrole tijeka rada te alate za objavljivanje, dok se WAVE usredotočuje na prilagodljive implementacije i podršku koju pružaju razvojni inženjeri kako bi kreativne organizacije unaprijedile suradnju i učinkovitost procesa.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Viši inženjer za implementaciju (hibridno)

Vodite složene implementacije platforme Clearwave za angažman pacijenata u zdravstvenim ordinacijama. Osmislite integracije, rješavajte probleme s podacima i vodite klijente do uspješnog puštanja u rad.

USSjedinjene Američke DržaveHibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiSpecijalist za implementacijuUspjeh klijenata
JavaScriptPMPPythonSQL

Opis

  • Isporučujte velike i poslovne implementacije od potpisivanja ugovora do puštanja u rad i prijenosa podršci, često na više lokacija ili specijalizacija.
  • Planirajte opseg, rokove i resurse te upravljajte rizicima, ovisnostima i eskalacijama.
  • Budite primarni tehnički kontakt za projektne timove klijenata i IT osoblje.
  • Vodite analitičke sastanke o procesima naručivanja, registracije i provjere prava.
  • Prevedite postojeće procese u buduća rješenja na platformi Clearwave.
  • Definirajte, dokumentirajte i ishodite odobrenje poslovnih i tehničkih zahtjeva.
  • Izrađujte i pregledavajte složene konfiguracije, SQL, mapiranja podataka i integracijsku logiku.
  • Koordinirajte s IT timovima klijenata, dobavljačima sustava za upravljanje ordinacijama i dobavljačima EHR-a oko sučelja i razmjene podataka.
  • Preuzmite odgovornost za planove testiranja, korisničko prihvatno testiranje, provjeru podataka i spremnost za puštanje u rad.
  • Rješavajte složene tehničke probleme tijekom implementacije i pojačane podrške kao točka eskalacije.
  • Gradite odnose povjerenja sa zainteresiranim stranama, od voditelja recepcije do rukovoditelja.
  • Komunicirajte klijentima, vodstvu Clearwavea i timu Customer Success status projekta, rizike i kompromise.
  • Povećavajte zadovoljstvo klijenata predajom stabilnih i temeljito dokumentiranih implementacija podršci i timu Customer Success.
  • Mentorirajte i obučavajte inženjere za implementaciju kroz preglede konfiguracije, rad u paru i uvođenje u posao.
  • Vodite inicijative za poboljšanje metoda, alata, predložaka i priručnika za implementaciju.
  • Dijelite uvide iz prakse s timovima Product i Engineering kako biste utjecali na plan razvoja i smanjili budući napor potreban za implementaciju.
  • Održavajte ponovljivi projektni materijal i dokumentaciju.
  • Podržavajte šire inicijative tvrtke.

Zahtjevi

  • Najmanje pet godina iskustva u tehničkoj implementaciji, inženjerstvu rješenja ili integracijskim ulogama pri isporuci poslovnog softvera.
  • Napredno znanje SQL-a.
  • Dobro radno poznavanje XML-a, JSON-a i HTML-a.
  • Praktično iskustvo s API-jima i podatkovnim integracijama.
  • Dokazana stručnost u Gitu ili drugom alatu za upravljanje izvornim kodom.
  • Dokazani uspjeh u vođenju složenih implementacija za velike klijente s više zainteresiranih strana do pravodobnog puštanja u rad.
  • Sposobnost pretvaranja nejasnih poslovnih procesa u jasne zahtjeve i praktične tehničke nacrte.
  • Izvanredne komunikacijske vještine s tehničkom i netehničkom publikom, uključujući rukovoditelje.
  • Iskustvo u mentoriranju, obučavanju ili podučavanju članova tima.
  • Izražena odgovornost, dobro prosuđivanje i pribranost pod pritiskom.
  • Iskustvo u zdravstvenim tehnologijama je prednost, osobito sa sustavima za upravljanje ordinacijama, EHR-ovima ili procesima pristupa pacijenata poput naručivanja, registracije i provjere prava.
  • Iskustvo s HL7, FHIR ili X12 270/271 transakcijama provjere prava je prednost.
  • Radno poznavanje HIPAA-e i sigurnog rukovanja zaštićenim zdravstvenim podacima je prednost.
  • Iskustvo skriptiranja u Pythonu, JavaScriptu ili sličnom jeziku je prednost.
  • Obuka ili certifikat iz upravljanja projektima, poput PMP-a ili Scruma, je prednost.
  • Prednost imaju kandidati koji rade u vremenskim zonama PCT, MT ili CST.

Pogodnosti

  • Konkurentna plaća.
  • Fleksibilno slobodno vrijeme, uključujući osam blagdana.
  • Plaćeni roditeljski dopust.
  • Plan 401(k) uz poslodavčevu odgovarajuću uplatu.
  • Diskrecijski godišnji bonusi i povećanja plaće prema zaslugama.
  • Hibridni raspored rada.
  • Sveobuhvatno zdravstveno, stomatološko i vidno osiguranje.

Povezani poslovi

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tumač/tumačica na daljinu za engleski i španjolski jezik putem OPI-ja/VRI-ja

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Zaposlenici
LogistikaUgostiteljstvoZdravstvena skrb
ARArgentinaBOBolivijaBRBrazilCLČileCOKolumbijaCRKostarikaCUKubaDODominikanska RepublikaECEkvadorGTGvatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksikoNINikaragvaPAPanamaPEPeruPRPortorikoPYParagvajSVSalvadorUYUrugvajVEVenezuelaUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiPrevoditelj

Tumačite na daljinu između osoba koje govore engleski i španjolski u zdravstvu, financijama, socijalnim službama i korisničkoj podršci. Pružajte jezičnu podršku tvrtki Kreato Global diljem Latinske Amerike.

Otvori
Taurus SA

IT tehničar i stručnjak za korisničku podršku

Taurus SA
51 – 200 Zaposlenici
BankarstvoFintechKripto
CYCiparHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiIT podrška
AnsibleAzureGoJavaScriptLinuxmacOSPython

Pružajte podršku korporativnim korisnicima i vanjskim klijentima tvrtke Taurus u reguliranom fintechu usmjerenom na digitalnu imovinu. Upravljajte infrastrukturom Azure, podrškom za krajnje uređaje, trijažom zahtjeva i rješavanjem problema klijenata.

Otvori
RecruitGo

Remote izvršni asistent za kontaktiranje i marketing – Filipini

RecruitGo
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje
PHFilipini
45.000 ₱ / mjesec
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiAsistent uprave

Pružajte administrativnu podršku, upravljajte CRM-om, kontaktiranjem i marketingom za RecruitGo, poslodavca koji globalnim klijentima osigurava talente s tržišta u razvoju. Podržavajte dva klijenta usmjerena na Ujedinjeno Kraljevstvo u svakodnevnoj administraciji i kreativnim kampanjama.

Otvori