Ingeniero sénior de Azure DevOps
Applaudo
Diseña plataformas seguras en Azure y automatizaciones con Terraform, y contribuye a los productos de Applaudo basados en IA mediante CI/CD, gobernanza y entrega de infraestructura en la nube.
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WAVE Corporation desarrolla MediaBank, una plataforma de gestión de activos digitales para organizar, proteger y publicar contenido creativo. El software reúne imágenes, vídeos, documentos y textos en un entorno centralizado, lo que ayuda a los equipos empresariales distribuidos a gestionar los flujos de producción y distribuir activos a través de canales web, impresos, multimedia, de correo electrónico y de embalaje. MediaBank también incluye complementos, controles de flujo de trabajo y herramientas de publicación, mientras que WAVE se centra en implementaciones configurables y en ofrecer asistencia dirigida por desarrolladores para ayudar a las organizaciones creativas a mejorar la colaboración y la eficiencia de sus procesos.
Ingeniero sénior de implementación (híbrido)
Lidera implementaciones complejas y empresariales de la plataforma de participación del paciente de Clearwave para centros de salud. Diseña integraciones, resuelve problemas de datos y guía a los clientes hasta una puesta en producción exitosa.
Descripción
- Entrega implementaciones grandes y empresariales desde la firma del contrato hasta la puesta en producción y la transición a Soporte, a menudo en varias sedes o especialidades.
- Planifica el alcance, los plazos y los recursos, y gestiona riesgos, dependencias y escalaciones.
- Actúa como el principal contacto técnico para los equipos de proyecto y el personal de TI de los clientes.
- Lidera sesiones de descubrimiento sobre flujos de trabajo de programación de citas, registro y verificación de elegibilidad.
- Traduce los procesos actuales en soluciones futuras en la plataforma de Clearwave.
- Define, documenta y obtiene la aprobación de los requisitos empresariales y técnicos.
- Desarrolla y revisa configuraciones complejas, SQL, asignaciones de datos y lógica de integración.
- Coordina con los equipos de TI de los clientes, los proveedores de sistemas de gestión de consultas y los proveedores de historias clínicas electrónicas sobre interfaces e intercambio de datos.
- Se responsabiliza de los planes de pruebas, las pruebas de aceptación del usuario, la validación de datos y la preparación para la puesta en producción.
- Resuelve problemas técnicos complejos durante la implementación y el período de soporte intensivo posterior, como punto de escalación.
- Desarrolla relaciones de confianza con partes interesadas que van desde responsables de recepción hasta ejecutivos.
- Comunica el estado del proyecto, los riesgos y las compensaciones a los clientes, al liderazgo de Clearwave y a Customer Success.
- Impulsa la satisfacción del cliente mediante la entrega a Soporte y Customer Success de implementaciones estables y completamente documentadas.
- Acompaña y capacita a ingenieros de implementación mediante revisiones de configuración, trabajo colaborativo y procesos de incorporación.
- Lidera iniciativas que mejoran los métodos, las herramientas, las plantillas y los manuales de implementación.
- Comparte conocimientos del trabajo de campo con Producto e Ingeniería para influir en la hoja de ruta y reducir el esfuerzo de futuras implementaciones.
- Mantiene entregables y documentación de proyectos reutilizables.
- Apoya iniciativas generales de la empresa.
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en implementación técnica, ingeniería de soluciones o funciones de integración relacionadas con la entrega de software empresarial.
- Dominio avanzado de SQL.
- Sólidos conocimientos prácticos de XML, JSON y HTML.
- Experiencia práctica con API e integraciones de datos.
- Dominio demostrado de Git u otra herramienta de control de versiones.
- Éxito demostrado liderando implementaciones complejas con múltiples partes interesadas para clientes grandes hasta una puesta en producción puntual.
- Capacidad para convertir flujos de trabajo empresariales ambiguos en requisitos claros y diseños técnicos prácticos.
- Habilidades excepcionales de comunicación con públicos técnicos y no técnicos, incluidos ejecutivos.
- Experiencia como mentor, formador o coach de compañeros de equipo.
- Alto sentido de responsabilidad, buen criterio y serenidad bajo presión.
- Se valora la experiencia en tecnología sanitaria, especialmente con sistemas de gestión de consultas, historias clínicas electrónicas o flujos de acceso de pacientes como programación de citas, registro y elegibilidad.
- Se valora la experiencia con transacciones de elegibilidad HL7, FHIR o X12 270/271.
- Se valoran los conocimientos prácticos de HIPAA y del manejo seguro de información sanitaria protegida.
- Se valora la experiencia de scripting en Python, JavaScript o un lenguaje similar.
- Se valora la formación o certificación en gestión de proyectos, como PMP o Scrum.
- Se prefieren candidatos que trabajen en las zonas horarias PCT, MT o CST.
Beneficios
- Salario competitivo.
- Tiempo libre flexible, incluidos ocho días festivos.
- Permiso parental remunerado.
- Plan 401(k) con aportación equivalente del empleador.
- Bonificaciones anuales discrecionales y aumentos por mérito.
- Horario de trabajo híbrido.
- Cobertura integral médica, dental y oftalmológica.
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Ingeniero/a DevSecOps
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Protege y mejora la infraestructura de AWS, los procesos de despliegue y la automatización con IA para la plataforma de entregas minoristas de Scurri. Con sede en Wexford, el puesto se centra en la fiabilidad, la corrección de vulnerabilidades y la respuesta a incidentes.
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