מומחה תמיכת IT II – תמיכה ב-Microsoft 365 ובמחשבים שולחניים
The AME Group
מתן תמיכה מתקדמת במחשבים שולחניים, ביישומים, ב-Microsoft 365 ובאבטחה ללקוחות שירותים מנוהלים. טיפול בהסלמות מורכבות, תחזוקת נהלים והדרכת טכנאים.
פתח
חברת Health Advocate משלבת תמיכה אישית, נתונים וטכנולוגיה כדי לסייע לארגונים ולחבריהם להתמצא בשירותי הבריאות. שירותיה כוללים סנגור בתחום הבריאות, ניהול טיפול קליני, תמיכה בבריאות הנפש ותוכניות רווחה מותאמות אישית, במטרה לשפר את תוצאות הבריאות ולהפחית את עלויות הטיפול הרפואי ואת ההיעדרויות מהעבודה הקשורות אליו. החברה משרתת יותר מ־12,500 ארגונים ומספקת תמיכה מסביב לשעון ביותר מ־250 שפות.
מנהל בכיר לפיתוח עסקי
הובלת מכירות לארגונים של פתרונות Health Advocate לניווט במערכת הבריאות, סנגור, רווחה ותוכנית סיוע לעובדים. פיתוח עסקאות וקשרים חדשים באזורי המכירות המיועדים בארצות הברית.
תיאור
- פיתוח עסקאות חדשות באזור גאוגרפי שהוקצה לתפקיד.
- הצגת פתרונות Health Advocate לניווט במערכת הבריאות, סנגור, רווחה ותוכנית סיוע לעובדים בפני בכירי הנהלה ושותפים לייעוץ ולתיווך.
- הפיכת קשרים עם מעסיקים, יועצים ומתווכים להזדמנויות מכירה.
- עבודה מול יועצים ומתווכים כדי להבין את צורכיהם ולזהות בקשות להצעות והזדמנויות מכירה נוספות.
- עמידה ביעדי מכירות שנתיים.
- יצירת לידים באמצעות שיחות יזומות ושיחות היכרות.
- שימוש ב-LinkedIn Sales Navigator לפיתוח קשרים עם לקוחות פוטנציאליים.
- מינוף קשרים קיימים עם יועצים ועם אנשי התעשייה ליצירת הזדמנויות.
- שימוש בערוצים פנימיים ליצירת לידים, לרבות אירועי תעשייה, סמינרים מקוונים ורשתות חברתיות.
- תיעוד פעילות המכירות ב-Salesforce, לרבות סיכומי פגישות, פרטי קשר, סטטוס הצעות ורשימות קשר אישיות.
- יישום תהליכים מבוססים לאיתור הזדמנויות, טיפוחן וסגירתן.
- הצגת מוצרי Health Advocate למעסיקים ולשותפים לייעוץ ולתיווך.
- הכנה והעברה של מצגות מכירה, לרבות הופעות מדי פעם בפני קהל.
- נסיעות באזור שהוקצה לתפקיד לצורך פגישות מכירה חשובות והצגות בפני לקוחות שהגיעו לשלב הסופי.
דרישות
- תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום קשור ממכללה או מאוניברסיטה מוכרת; ניסיון עבודה דומה יכול להחליף את דרישת ההשכלה.
- לפחות שבע שנות ניסיון בפיתוח עסקי בין חברות.
- ניסיון במכירת מוצרי בריאות לעובדים או בתיווך הטבות הוא יתרון; ייתכן שיישקלו גם רקעים אחרים במכירות לארגונים.
- עדיפות לרקורד הצלחה במכירה לחברות גדולות מול הנהלה בכירה או בדרג סגן נשיא, או במכירה באמצעות מתווכים ארציים.
- שליטה ב-Salesforce.
- שליטה ב-Microsoft Teams, Excel, PowerPoint ו-Word.
- חשיבה ביקורתית ויכולת לקבל החלטות שקולות.
- יכולת לנהל שיחות מכירה ביעילות.
- יכולת להשתתף בפגישות פנימיות ולקחת אחריות על המשך הטיפול במכירות.
- יכולת להכין, להוביל ולהעביר מצגות מכירה ולהופיע מדי פעם בפני קהל.
- יכולת להביא רשת קשרים קיימת עם מעסיקים, יועצים או מתווכים ולהשתמש בה.
- עדיפות למגורים באזור המכירות המיועד.
- נדרשת נסיעה באזור שהוקצה לתפקיד.
הטבות
- עמלה ללא תקרה.
- ציוד עבודה מסופק.
- תוכנות נבחרות לאיתור לקוחות פוטנציאליים מסופקות.
- הדרכה על המוצרים.
- חבילת תגמול תחרותית.
- מדרג עמלות נדיב על מכירות ללקוחות חדשים.
- כיסוי רפואי.
- כיסוי שיניים.
- כיסוי ראייה.
- סיוע בשכר לימוד.
- תוכנית חיסכון 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה.
- חופשה בתשלום.
- חגים בתשלום.
- גישה לתוכניות Health Advocate, לרבות שירותי תוכנית סיוע לעובדים ושירותי רווחה.
משרות קשורות
מפקח/ת מוקד טלפוני מרחוק – חיוב שירותי בריאות
State Collection Service, Inc.
ארצות הברית
אלבמה
אריזונה
פלורידה
איידהו
אילינוי
איווה
קנזס
קנטקי
לואיזיאנה
מרילנד
מישיגן
מינסוטה
מיסיסיפי
מיזורי
מונטנה
נבדה
ניו מקסיקו
קרוליינה הצפונית
אוהיו
אוקלהומה
פנסילבניה
קרוליינה הדרומית
טנסי
טקסס
ויסקונסיןמרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתנציג מוקד טלפוניהובלת צוות שירות לקוחות מרחוק התומך בחיוב שירותי הבריאות עבור State Collection Service. פיקוח על ביצועי העובדים, הכשרתם, ציות, טיפול בפניות שהוסלמו ותקשורת עם לקוחות.
פתח
מפקח/ת מוקד טלפוני בתחום הבריאות בעבודה מרחוק
State Collection Service, Inc.ארצות הבריתאלבמהאריזונהפלורידהאיידהואילינויאיווהקנזסקנטקילואיזיאנהמרילנדמישיגןמינסוטהמיסיסיפימיזורימונטנהנבדהניו מקסיקוקרוליינה הצפוניתאוהיואוקלהומהפנסילבניהקרוליינה הדרומיתטנסיטקססויסקונסיןמרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתנציג מוקד טלפוניהובלת צוות מרוחק של נציגי שירות לקוחות בתחום החיוב הרפואי ב-State Collection Service. פיקוח על ביצועים, ציות, הכשרה, טיפול בפניות שהוסלמו וקשרי לקוחות.
פתח
מנהל בכיר של מוקד שירות
Ventra Healthהובלת מוקד ארצי למחזור הכנסות בתחום הבריאות של Ventra Health, תוך התמקדות בחוויית המטופלים, בתוצאות תפעוליות, באימוץ טכנולוגיה ובהובלת צוותים גדולים.
פתח
אנליסט חוויית לקוחות, מוקד שירות
Navy Federal Credit Unionארצות הבריתפלורידה
וירג׳יניה79,200 $ – 124,500 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג מוקד טלפוניהשתמשו במחקר ובניתוח נתונים כדי לשפר את חוויית החברים ב‑Navy Federal Credit Union. זהו הזדמנויות למוצרים, בחנו פתרונות וסייעו בקביעת סדרי עדיפויות בעזרת תובנות מבוססות נתונים.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות – הזמנות מלון ורישום לאירועים
ConferenceDirectארצות הברית
קליפורניהפלורידהאילינוי
מסצ׳וסטסמישיגן
נברסקהנבדה
ניו ג׳רזיקרוליינה הצפוניתאוהיוקרוליינה הדרומיתטקססוירג׳יניה
וושינגטון19 $ – 21 $ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותתמיכה בלקוחות ConferenceDirect בהזמנת מלונות וברישום לאירועים בטלפון ובדוא״ל. בתפקיד היברידי זה במשרה מלאה מטפלים בפניות, מתעדים אינטראקציות עם לקוחות ותורמים לעמידה ביעדי השירות של מוקד השירות.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות – צ׳אט חי, בודפשט
Marshmallow
מתן תמיכה בצ׳אט חי ללקוחות מרשמלו המשתמשים בשירותיה הפיננסיים. טיפול בפניות מורכבות באמפתיה ושימוש במשוב לקוחות ובנתוני שירות כדי לסייע בשיפור מערך התמיכה.
פתח
נציג/ת מוקד טלפוני לאימות ביטוח, עבודה מרחוק
TEKsystemsאימות הכיסוי הרפואי וכיסוי תרופות המרשם, טיפול בבקשות לאישור מוקדם ובערעורים, וסיוע למטופלים בקבלת תרופות. התפקיד תומך במטופלים ובמשרדי ספקי שירותי בריאות באמצעות שירותי הבריאות של TEKsystems.
פתח
נציג/ת מוקד שירות
Rijksoverheid
עבודה כנציג/ת מוקד שירות ברשות ההולנדית למוסדות כליאה (DJI), ומתן מענה לפניות בנוגע למקרים פרטניים. טיפול בשאלות מורכבות והעברתן לצוותים המתאימים במערכת המשפט ההולנדית.
פתח
מהנדס/ת אנליטיקה מתחיל/ה / מנתח/ת נתונים
Kry
בנו תשתיות נתונים עם dbt ו-Dagster עבור פלטפורמת הבריאות הדיגיטלית של Kry, והפכו את הנתונים ללוחות מחוונים ב-Looker ולתובנות מעשיות עבור פעילות שירותי הבריאות.
פתח