Mars
Mars
Mars est un fabricant mondial qui opère dans les secteurs de l’alimentation et des boissons, des soins pour animaux de compagnie, de la nutrition et de la santé. Son portefeuille comprend des marques connues de confiserie et de snacks comme M&M'S, Snickers et Skittles, ainsi que des produits et services qui contribuent à la santé et à la nutrition des animaux de compagnie. Avec des activités couvrant la fabrication et des entreprises orientées vers les consommateurs, Mars recrute pour un large éventail de fonctions liées à ses marques, ses produits et ses opérations mondiales. L’entreprise met également en avant la durabilité, l’approvisionnement responsable, l’inclusion et ses efforts pour améliorer le bien-être des personnes, des animaux de compagnie et de la planète.

Superviseur des ventes – Hotel Chocolat, Alexandria, VA

Dirigez les expériences clients, les démonstrations de produits à base de cacao et les opérations de vente au détail en tant que Superviseur des ventes dans le magasin Hotel Chocolat de King Street, à Alexandria. Accompagnez et développez l’équipe afin de soutenir les performances commerciales grâce à un service de qualité et à une exécution efficace en magasin.

Description

  • Collaborer avec le Store Manager et l’Assistant Store Manager afin d’offrir d’excellentes expériences clients, de respecter les normes opérationnelles et d’atteindre les résultats financiers prévus
  • Assurer un leadership sur site qui maintient un service et des performances constants
  • Travailler avec les Assistant Store Managers régionaux et de cluster pour mettre en œuvre la stratégie de vente au détail
  • Diriger, mobiliser et développer une équipe performante conformément à la culture d’Hotel Chocolat
  • Accroître les ventes grâce à des expériences centrées sur le client et à des techniques de vente efficaces
  • Offrir un service exceptionnel grâce à la connaissance des produits, aux compétences commerciales et aux activités expérientielles
  • Représenter la marque auprès des parties prenantes, de la direction du centre commercial et de la communauté locale
  • Coordonner les équipes Visual, Marketing et Opérations afin de garantir une exécution efficace
  • Développer et partager les connaissances sur les produits, le cacao, les allergènes, la durabilité et l’éthique
  • Organiser des dégustations et des démonstrations de produits
  • Réceptionner les livraisons et sécuriser les stocks conformément aux normes de santé et de sécurité
  • Maintenir les présentoirs, la propreté, les dates de durabilité minimale, les contrôles de stock et l’exactitude
  • Superviser les opérations quotidiennes, l’hygiène, la sécurité ainsi que les procédures d’ouverture et de fermeture
  • Examiner les budgets de fonctionnement du magasin et identifier les possibilités d’efficacité
  • Mettre en pratique des améliorations opérationnelles continues
  • Évaluer, développer, accompagner, planifier, motiver et mesurer les collaborateurs
  • Accroître l’engagement des collaborateurs et améliorer les indicateurs de performance du magasin

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience dans le service client sont indispensables
  • Une expérience en management dans le commerce de détail est un atout
  • Expérience de la collaboration au sein d’une équipe pour atteindre des objectifs ou des cibles communs
  • Flexibilité pour soutenir les collègues et répondre aux besoins de la charge de travail lorsque nécessaire
  • Capacité à identifier les types de produits et à suivre les directives concernant les présentoirs, les niveaux de stock, les promotions saisonnières et les offres spéciales
  • Une expérience en gestion des stocks est souhaitée
  • Capacité à communiquer ouvertement, honnêtement, respectueusement et clairement avec les collègues et les managers
  • Capacité à se familiariser avec une large gamme de produits, notamment leur culture et leur mode de production
  • Intérêt pour le cacao et volonté d’en apprendre davantage sur les différentes saveurs et les allergènes applicables
  • Capacité à détenir les clés du magasin et à effectuer les procédures d’ouverture et de fermeture
  • Connaissance des règles de conformité en matière de santé et de sécurité
  • Capacité à incarner les valeurs et les comportements d’Hotel Chocolat

Avantages

  • Horaires flexibles
  • Plan 401(k) et congés payés
  • Programme de remboursement des frais de scolarité
  • Avantages liés à la santé mentale
  • Huit séances gratuites de conseil en face à face par problème et par année civile
  • Programmes de développement continu
  • Réductions en entreprise et en magasin
  • Possibilités de carrière au sein du magasin et de Mars Inc.
  • Rémunération variable
  • Avantages médicaux et dentaires

Offres similaires

CVS Health

Coordinateur de la facturation médicale et du cycle de revenus — CVS Health

CVS Health

Traiter les demandes de remboursement pour CVS Health Specialty Pharmacy et contribuer à résoudre les problèmes de facturation afin de faciliter les remboursements. Ce poste hybride est basé à Monroeville, en Pennsylvanie.

Ouvrir
Fiserv

Ingénieur principal des plateformes DNA chez Fiserv

Fiserv

Définissez l’architecture et l’orientation technique des plateformes DNA de Fiserv, en dirigeant leur modernisation et leur évolutivité native dans le cloud. Guidez des équipes d’ingénierie réparties sur plusieurs sites et faites progresser les pratiques de sécurité, de fiabilité et de livraison de la plateforme.

Ouvrir
Nagarro

Consultant technique associé Infor M3 chez Nagarro (hybride à Seattle)

Nagarro

Développez et prenez en charge des intégrations d’entreprise en tant que consultant technique Infor M3 chez Nagarro. Travaillez avec Infor OS, ION, MEC, les API et les intégrations cloud dans un poste hybride associé à Seattle.

Ouvrir
Fiserv

Ingénieur principal, plateforme bancaire numérique

Fiserv

Définissez l’architecture et l’orientation technique des plateformes bancaires numériques de Fiserv. Modernisez les systèmes distribués et l’infrastructure cloud tout en renforçant la fiabilité et la réalisation des projets d’ingénierie.

Ouvrir
Emma – The Sleep Company

Comptable clients

Emma – The Sleep Company

Gérez la facturation, les encaissements, le contrôle du crédit et la comptabilisation du chiffre d’affaires pour un marché de la zone EMEA chez Emma, une entreprise mondiale de produits du sommeil vendus directement aux consommateurs. Supervisez le suivi des créances et contribuez aux clôtures mensuelles.

Ouvrir
Walmart

Responsable principal de produit, facturation et services financiers

Walmart

Pilotez la stratégie produit des plateformes de facturation et de services financiers de Walmart Fulfillment Services. Définissez les tarifs vendeurs, les incitations, les frais, les remboursements et la fiabilité des transactions.

Ouvrir
Britive

Responsable de la réussite client, cybersécurité d’entreprise

Britive

Pilotez l’intégration, l’adoption, les renouvellements et le développement des comptes entreprise pour la plateforme cloud de gestion des accès à privilèges de Britive. Collaborez avec les équipes techniques et les responsables de la sécurité pour obtenir des résultats lors du déploiement et de l’utilisation continue.

Ouvrir
Job Duck

Spécialiste de la facturation et du recouvrement juridiques

Job Duck
201 – 500 Employés
ConseilJuridiqueMarketing

Gérez la facturation mensuelle, les provisions, le recouvrement et les rapports d’utilisation d’un cabinet d’avocats basé aux États-Unis. Aidez les avocats à respecter les règles de facturation et utilisez des outils d’IA pour améliorer les processus.

Ouvrir