Mars är en global tillverkare som verkar inom livsmedel och dryck, djurvård, nutrition och hälsovård. Företagets portfölj omfattar välkända konfektyr- och snackvarumärken som M&M'S, Snickers och Skittles, samt produkter och tjänster som stödjer djurs hälsa och nutrition. Med verksamhet inom tillverkning och konsumentinriktade områden rekryterar Mars till ett brett spektrum av roller kopplade till företagets varumärken, produkter och globala verksamhet. Företaget lyfter även fram hållbarhet, ansvarsfulla inköp, inkludering och insatser för att förbättra situationen för människor, djur och planeten.
Säljledare – Hotel Chocolat, Alexandria, VA
Led kundupplevelser, kakaoproduktdemonstrationer och butiksdrift som säljledare i Hotel Chocolats butik på King Street i Alexandria. Coacha medarbetare och stöd försäljningsresultatet genom stark service och effektiv butiksdrift.
Beskrivning
- Samarbeta med butikschefen och den biträdande butikschefen för att leverera utmärkta kundupplevelser, operativa standarder och planerade ekonomiska resultat
- Ge ett lokalt ledarskap som upprätthåller jämn service och goda resultat
- Samarbeta med regionala och klusteransvariga biträdande butikschefer för att genomföra detaljhandelsstrategin
- Leda, engagera och utveckla ett högpresterande team i linje med Hotel Chocolats kultur
- Öka försäljningen genom kundfokuserade upplevelser och effektiva säljmetoder
- Leverera enastående service genom produktkunskap, säljfärdigheter och upplevelsebaserade aktiviteter
- Representera varumärket inför intressenter, köpcentrumets ledning och lokalsamhället
- Samordna med Visual-, marknadsförings- och driftteamen för att säkerställa ett effektivt genomförande
- Bygga upp och dela kunskap om produkter, kakao, allergener, hållbarhet och etik
- Genomföra produktprovningar och demonstrationer
- Ta emot leveranser och säkra lagret i enlighet med hälso- och säkerhetsstandarder
- Underhålla produktdisplayer, renlighet, bäst före-datum, lagerkontroller och noggrannhet
- Övervaka daglig drift, hygien, säkerhet samt öppnings- och stängningsrutiner
- Granska butikens driftsbudgetar och identifiera möjligheter till effektivisering
- Genomföra kontinuerliga operativa förbättringar
- Bedöma, utveckla, coacha, schemalägga, motivera och följa upp medarbetare
- Öka medarbetarnas engagemang och förbättra butikens resultatmått
Krav
- Minst två års erfarenhet av kundservice är ett krav
- Erfarenhet av ledarskap inom detaljhandeln är meriterande
- Erfarenhet av att samarbeta i ett team för att nå gemensamma mål eller resultat
- Flexibilitet att vid behov stödja kollegor och hantera arbetsbelastningen
- Förmåga att identifiera produkttyper och följa riktlinjer för exponeringar, lagernivåer, säsongskampanjer och specialerbjudanden
- Erfarenhet av lagerhantering är meriterande
- Förmåga att kommunicera öppet, ärligt, respektfullt och tydligt med kollegor och chefer
- Förmåga att lära sig om ett brett produktsortiment, inklusive hur produkterna odlas och produceras
- Intresse för kakao och vilja att lära sig om olika smaker och relevanta allergener
- Förmåga att inneha butikens nycklar och genomföra öppnings- och stängningsrutiner
- Kunskap om efterlevnad av hälso- och säkerhetskrav
- Förmåga att visa Hotel Chocolats värderingar och beteenden
Förmåner
- Flexibla arbetstider
- 401(k) och betald ledighet
- Program för ersättning av studieavgifter
- Förmåner för psykisk hälsa
- Åtta kostnadsfria fysiska rådgivningsbesök per ärende och kalenderår
- Löpande utvecklingsprogram
- Företags- och butiksrabatter
- Karriärmöjligheter inom butiken och Mars Inc.
- Rörlig ersättning
- Medicinska och dentala förmåner