Mars je globálny výrobca pôsobiaci v oblasti potravín a nápojov, starostlivosti o domáce zvieratá, výživy a zdravotnej starostlivosti. Jeho portfólio zahŕňa známe cukrovinkové a snackové značky, ako sú M&M'S, Snickers a Skittles, ako aj produkty a služby podporujúce zdravie a výživu domácich zvierat. Vďaka aktivitám v oblasti výroby a spotrebiteľsky orientovaných podnikateľských činností Mars ponúka pracovné pozície v širokom spektre oblastí súvisiacich s jeho značkami, produktmi a globálnymi operáciami. Spoločnosť zároveň zdôrazňuje udržateľnosť, zodpovedné získavanie surovín, inklúziu a úsilie o zlepšovanie podmienok pre ľudí, domáce zvieratá a planétu.
Vedúci predaja – Hotel Chocolat, Alexandria, VA
Veďte zákaznícke zážitky, ukážky kakaových výrobkov a maloobchodnú prevádzku ako vedúci predaja v predajni Hotel Chocolat na King Street v Alexandrii. Koučujte kolegov a podporujte predajné výsledky prostredníctvom kvalitných služieb a efektívnej prevádzky predajne.
Popis
- Spolupracovať s manažérom predajne a zástupcom manažéra predajne na poskytovaní vynikajúcich zákazníckych zážitkov, prevádzkových štandardov a plánovaných finančných výsledkov
- Poskytovať vedenie priamo na predajni s cieľom udržiavať konzistentnú úroveň služieb a výkonu
- Spolupracovať s regionálnymi a oblastnými zástupcami manažéra predajne na realizácii maloobchodnej stratégie
- Viesť, zapájať a rozvíjať výkonný tím v súlade s kultúrou Hotel Chocolat
- Zvyšovať predaj prostredníctvom zákaznícky orientovaných zážitkov a účinných predajných techník
- Poskytovať vynikajúce služby vďaka znalosti produktov, predajným zručnostiam a zážitkovým aktivitám
- Zastupovať značku pred zainteresovanými stranami, vedením obchodného centra a miestnou komunitou
- Koordinovať spoluprácu s tímami vizuálnej prezentácie, marketingu a prevádzky s cieľom zabezpečiť efektívnu realizáciu
- Budovať a zdieľať znalosti o produktoch, kakau, alergénoch, udržateľnosti a etike
- Vykonávať ochutnávky a ukážky produktov
- Preberať dodávky a zabezpečovať zásoby v súlade s normami ochrany zdravia a bezpečnosti
- Udržiavať vystavenie produktov, čistotu, dátumy minimálnej trvanlivosti, kontrolu zásob a presnosť evidencie
- Dohliadať na každodennú prevádzku, hygienu, bezpečnosť a postupy otvárania a zatvárania predajne
- Kontrolovať prevádzkové rozpočty predajne a identifikovať príležitosti na zvýšenie efektívnosti
- Zavádzať priebežné prevádzkové zlepšenia do praxe
- Hodnotiť, rozvíjať, koučovať, plánovať zmeny, motivovať a merať výkon kolegov
- Zvyšovať angažovanosť kolegov a zlepšovať ukazovatele výkonu predajne
Požiadavky
- Nevyhnutná je minimálne dvojročná prax v zákazníckych službách
- Skúsenosti s vedením v maloobchode sú výhodou
- Skúsenosti zo spolupráce v tíme pri dosahovaní spoločných cieľov alebo ukazovateľov
- Flexibilita pri podpore kolegov a plnení pracovných požiadaviek podľa potreby
- Schopnosť identifikovať typy produktov a dodržiavať pokyny pre vystavenie, úroveň zásob, sezónne akcie a špeciálne ponuky
- Skúsenosti so správou zásob sú výhodou
- Schopnosť otvorene, čestne, úctivo a zrozumiteľne komunikovať s kolegami a manažérmi
- Schopnosť oboznámiť sa so širokým sortimentom vrátane spôsobu pestovania a výroby produktov
- Záujem o kakao a ochota učiť sa o rôznych chutiach a príslušných alergénoch
- Schopnosť mať pri sebe kľúče od predajne a vykonávať postupy otvárania a zatvárania
- Znalosť dodržiavania predpisov v oblasti ochrany zdravia a bezpečnosti
- Schopnosť reprezentovať hodnoty a správanie spoločnosti Hotel Chocolat
Benefity
- Flexibilné plánovanie pracovného času
- Program 401(k) a platené voľno
- Program úhrady nákladov na vzdelávanie
- Výhody na podporu duševného zdravia
- Osem bezplatných osobných poradenských návštev pri každom probléme počas kalendárneho roka
- Priebežné rozvojové programy
- Zľavy pre zamestnancov vo firme a predajniach
- Kariérne príležitosti v predajni a spoločnosti Mars Inc.
- Variabilná mzda
- Zdravotné a zubné benefity