Η Mars είναι μια παγκόσμια εταιρεία παραγωγής που δραστηριοποιείται στους τομείς των τροφίμων και ποτών, της φροντίδας κατοικίδιων ζώων, της διατροφής και της υγείας. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει γνωστές μάρκες ζαχαρωδών και σνακ, όπως οι M&M'S, Snickers και Skittles, καθώς και προϊόντα και υπηρεσίες που υποστηρίζουν την υγεία και τη διατροφή των κατοικίδιων ζώων. Με δραστηριότητες που καλύπτουν την παραγωγή και επιχειρήσεις με επίκεντρο τον καταναλωτή, η Mars προσλαμβάνει προσωπικό για ένα ευρύ φάσμα ρόλων που συνδέονται με τις μάρκες, τα προϊόντα και τις παγκόσμιες δραστηριότητές της. Η εταιρεία αναδεικνύει επίσης τη βιωσιμότητα, την υπεύθυνη προμήθεια, τη συμπερίληψη και τις προσπάθειες για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων για τους ανθρώπους, τα κατοικίδια ζώα και τον πλανήτη.
Επόπτης Πωλήσεων – Hotel Chocolat, Αλεξάνδρεια, Βιρτζίνια
Ηγηθείτε των εμπειριών πελατών, των επιδείξεων προϊόντων κακάο και της λιανικής λειτουργίας ως Επόπτης Πωλήσεων στο κατάστημα Hotel Chocolat στην King Street της Αλεξάνδρειας. Καθοδηγήστε τους συνεργάτες και υποστηρίξτε την απόδοση πωλήσεων μέσω εξαιρετικής εξυπηρέτησης και αποτελεσματικής λειτουργίας του καταστήματος.
Περιγραφή
- Συνεργασία με τον Διευθυντή Καταστήματος και τον Βοηθό Διευθυντή Καταστήματος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών πελατών, την τήρηση των λειτουργικών προτύπων και την επίτευξη των προγραμματισμένων οικονομικών αποτελεσμάτων
- Παροχή ηγεσίας στον χώρο που διατηρεί συνεπή εξυπηρέτηση και απόδοση
- Συνεργασία με περιφερειακούς και ομαδικούς Βοηθούς Διευθυντές Καταστημάτων για την υλοποίηση της στρατηγικής λιανικής
- Ηγεσία, ενεργοποίηση και ανάπτυξη ομάδας υψηλών επιδόσεων σύμφωνα με την κουλτούρα της Hotel Chocolat
- Αύξηση των πωλήσεων μέσω εμπειριών με επίκεντρο τον πελάτη και αποτελεσματικών τεχνικών πώλησης
- Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης μέσω γνώσης προϊόντων, δεξιοτήτων πώλησης και βιωματικών δραστηριοτήτων
- Εκπροσώπηση της μάρκας απέναντι σε ενδιαφερόμενα μέρη, στη διοίκηση του εμπορικού κέντρου και στην τοπική κοινότητα
- Συντονισμός με τις ομάδες Visual, Marketing και Operations για τη διασφάλιση αποτελεσματικής υλοποίησης
- Ανάπτυξη και κοινοποίηση γνώσεων για τα προϊόντα, το κακάο, τα αλλεργιογόνα, τη βιωσιμότητα και την ηθική
- Διεξαγωγή γευσιγνωσιών και επιδείξεων προϊόντων
- Παραλαβή παραδόσεων και ασφάλιση του αποθέματος σύμφωνα με τα πρότυπα Υγείας και Ασφάλειας
- Διατήρηση των εκθέσεων προϊόντων, της καθαριότητας, των ημερομηνιών ανάλωσης κατά προτίμηση πριν από, των ελέγχων αποθέματος και της ακρίβειας
- Επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών, της υγιεινής, της ασφάλειας και των διαδικασιών ανοίγματος και κλεισίματος
- Επανεξέταση των λειτουργικών προϋπολογισμών του καταστήματος και εντοπισμός ευκαιριών αποδοτικότητας
- Εφαρμογή συνεχών λειτουργικών βελτιώσεων
- Αξιολόγηση, ανάπτυξη, καθοδήγηση, προγραμματισμός, παρακίνηση και μέτρηση των συνεργατών
- Αύξηση της συμμετοχής των συνεργατών και βελτίωση των δεικτών απόδοσης του καταστήματος
Απαιτήσεις
- Απαιτούνται τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών
- Η εμπειρία σε ηγετικό ρόλο στη λιανική αποτελεί πλεονέκτημα
- Εμπειρία συνεργασίας με ομάδα για την επίτευξη κοινών στόχων ή σκοπών
- Ευελιξία για την υποστήριξη συναδέλφων και των απαιτήσεων του φόρτου εργασίας όταν χρειάζεται
- Ικανότητα αναγνώρισης τύπων προϊόντων και τήρησης οδηγιών για εκθέσεις, επίπεδα αποθέματος, εποχιακές προωθητικές ενέργειες και ειδικές προσφορές
- Η εμπειρία στη διαχείριση αποθέματος είναι επιθυμητή
- Ικανότητα ανοιχτής, ειλικρινούς, με σεβασμό και σαφούς επικοινωνίας με συναδέλφους και διευθυντές
- Ικανότητα εκμάθησης μιας ευρείας γκάμας προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου καλλιέργειας και παραγωγής τους
- Ενδιαφέρον για το κακάο και προθυμία εκμάθησης διαφορετικών γεύσεων και των σχετικών αλλεργιογόνων
- Ικανότητα κατοχής των κλειδιών του καταστήματος και ολοκλήρωσης των διαδικασιών ανοίγματος και κλεισίματος
- Γνώση συμμόρφωσης με τους κανόνες Υγείας και Ασφάλειας
- Ικανότητα επίδειξης των αξιών και των συμπεριφορών της Hotel Chocolat
Παροχές
- Ευέλικτο ωράριο
- 401(k) και άδεια μετ' αποδοχών
- Πρόγραμμα αποζημίωσης διδάκτρων
- Παροχές ψυχικής υγείας
- Οκτώ δωρεάν δια ζώσης συνεδρίες συμβουλευτικής για κάθε ζήτημα ανά ημερολογιακό έτος
- Συνεχή προγράμματα ανάπτυξης
- Εταιρικές εκπτώσεις και εκπτώσεις καταστήματος
- Ευκαιρίες καριέρας στο κατάστημα και στη Mars Inc.
- Μεταβλητή αμοιβή
- Ιατρικές και οδοντιατρικές παροχές