Dropbox
Dropbox
Dropbox est une entreprise de collaboration et de gestion de fichiers basée sur le cloud, qui aide les particuliers et les organisations à stocker, partager, consulter et accéder à des contenus sur différents appareils. Sa plateforme prend en charge la collaboration sur des documents, la révision de vidéos, les sauvegardes automatisées, la planification assistée par l’IA, les intégrations de productivité et des contrôles de sécurité conçus pour protéger les fichiers contre les modifications non autorisées. Dropbox s’adresse à des équipes et des fonctions telles que les ventes, le marketing et l’éducation, avec des applications dans des secteurs comme le conseil, la fabrication et la logistique. Son profil d’entreprise intéresse les professionnels qui explorent les domaines des logiciels, des services cloud, des technologies de collaboration et des opérations commerciales connexes.

Responsable senior de programmes, expérience des employés (télétravail au Canada) - Dropbox

Pilotez la stratégie d’expérience des employés Virtual First de Dropbox grâce à l’adoption de l’IA, aux outils numériques, à l’amélioration des flux de travail et à la gestion des connaissances. Dirigez des recherches, des expérimentations et des programmes transverses qui renforcent l’adoption des technologies et l’efficacité des employés.

Description

  • Piloter la stratégie, la feuille de route, les priorités et les résultats du domaine Virtual First concernant les outils, les flux de travail, l’automatisation, l’accompagnement à l’IA et la gestion des connaissances
  • Planifier et diriger des recherches organisationnelles, des projets pilotes et des expérimentations axés sur de nouvelles façons de travailler
  • Transformer les enseignements qualitatifs et quantitatifs en recommandations concrètes, cadres comportementaux et modèles opérationnels
  • Superviser plusieurs programmes, du cadrage initial à la recherche, la validation et la planification de l’accompagnement
  • Définir les objectifs, les indicateurs de réussite, les jalons, les risques et les pratiques de reporting
  • Diriger des comités de pilotage transverses réunissant les équipes People, Technologie, Communication, Opérations et les équipes associées
  • Collaborer avec les spécialistes de l’analytique et de la mesure des ressources humaines afin de développer des méthodes de recherche et d’évaluer les résultats
  • Améliorer l’efficacité des employés, leur aisance avec les outils et l’adoption de pratiques de travail reposant sur l’IA et soutenues par la technologie

Exigences

  • Au moins 8 ans d’expérience en gestion de programmes, efficacité organisationnelle, stratégie du travail, expérience des employés, innovation, recherche ou dans un domaine connexe
  • Expertise approfondie des outils et de l’accompagnement technologique, notamment en matière d’adoption de l’IA, de gestion des connaissances, de flux de travail numériques, d’automatisation et de pratiques de travail soutenues par la technologie
  • Capacité avérée à diriger de manière autonome des programmes complexes et transverses, de l’ambiguïté à l’obtention de résultats mesurables
  • Expérience dans la conception et la gestion de recherches, de projets pilotes, d’expérimentations ou d’autres initiatives d’innovation fondées sur des données probantes
  • Excellente compréhension des modèles Virtual First, distribués, hybrides ou des modes de travail modernes
  • Excellentes compétences rédactionnelles, orales, de facilitation et de communication avec les cadres dirigeants
  • Aisance dans les environnements ambigus et capacité à identifier proactivement les opportunités
  • Une expérience au sein d’une organisation distribuée ou Virtual First est souhaitée
  • Une expérience en comportement organisationnel, conduite du changement, sciences comportementales, recherche sur le travail ou conception centrée sur l’humain est souhaitée
  • Un intérêt démontré pour l’avenir du travail et les technologies émergentes est souhaité

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