Dropboxは、クラウドを基盤としたコラボレーションとファイル管理に取り組む企業で、個人や組織がデバイスをまたいでコンテンツを保存、共有、レビュー、アクセスできるよう支援しています。同社のプラットフォームは、ドキュメントの共同編集、動画レビュー、自動バックアップ、AIを活用したスケジュール管理、生産性向上ツールとの連携、ファイルを不正な変更から守るためのセキュリティ管理に対応しています。Dropboxは、営業、マーケティング、教育などのチームや部門に利用され、コンサルティング、製造、物流などの分野にも活用されています。ソフトウェア、クラウドサービス、コラボレーション技術、および関連する事業運営分野で機会を探している専門職にとって、Dropboxの企業情報は参考になります。
シニアプログラムマネージャー、従業員エクスペリエンス（カナダ・リモート）- Dropbox
Dropbox の Virtual First 従業員エクスペリエンス戦略を主導し、AI の導入、デジタルツール、ワークフロー改善、ナレッジマネジメントを推進します。調査、実験、部門横断型プログラムを通じて、テクノロジーの活用と従業員の業務効率を高めます。
仕事内容
- ツール、ワークフロー、自動化、AI 活用、ナレッジマネジメントにまたがる Virtual First ワークストリームの戦略、ロードマップ、優先事項、成果を主導する
- 新しい働き方に焦点を当てた組織調査、パイロット、実験を計画・指揮する
- 定性的・定量的なインサイトを実践的な提案、行動フレームワーク、業務モデルに落とし込む
- 初期スコープ設定から調査、検証、活用促進計画まで、複数のプログラムを統括する
- 目標、成功指標、マイルストーン、リスク、報告方法を定義する
- 人事、テクノロジー、コミュニケーション、オペレーションなどの関連チームで構成される部門横断型ステアリングコミッティーを主導する
- People Analytics と測定の専門家と協力し、調査方法を策定して結果を評価する
- 従業員の業務効率、ツール活用への自信、AI を活用したテクノロジー支援型の働き方の導入を向上させる
応募要件
- プログラムマネジメント、組織効率、ワークプレイス戦略、従業員エクスペリエンス、イノベーション、調査、または関連分野で8年以上の経験
- AI の導入、ナレッジマネジメント、デジタルワークフロー、自動化、テクノロジーを活用した働き方を含む、ツールとテクノロジー活用推進に関する高度な知識
- 複雑な部門横断型プログラムを、曖昧な状況から測定可能な成果に至るまで自律的に主導した実績
- 調査、パイロット、実験、その他のエビデンスに基づくイノベーション施策を設計・管理した経験
- Virtual First、分散型、ハイブリッド型、または現代的な働き方のモデルに関する深い理解
- 優れた文章力、口頭でのコミュニケーション力、ファシリテーション力、経営層とのコミュニケーション力
- 曖昧な環境で業務を進め、主体的に機会を見いだせること
- 分散型または Virtual First の組織で働いた経験があれば望ましい
- 組織行動、チェンジマネジメント、行動科学、ワークプレイス調査、または人間中心設計の経験があれば望ましい
- 未来の働き方や新興テクノロジーへの関心があれば望ましい