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Despegar
Despegar
1 001 – 5 000 Employés
ConseilHôtellerieLogistique
Despegar est une agence de voyages en ligne qui aide ses clients à planifier et à réserver leurs voyages grâce à une plateforme numérique. Ses services comprennent les hébergements, les vols, la location de voitures et les forfaits vacances, pour des voyageurs sur des marchés tels que les États-Unis, l’Argentine, le Brésil et le Mexique. L’entreprise associe la recherche et la réservation de voyages à des offres personnalisées, à un service client et à une connectivité conçue pour rendre la planification des voyages plus pratique.
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Offres de l’entreprise

Responsable de marché, partenariats hôteliers — Brésil

Gère les partenariats stratégiques avec les hôtels et leur performance commerciale pour Despegar au Brésil. Pilote les négociations, l’optimisation du portefeuille et les décisions fondées sur les données dans toute la région.

BRBrésilHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : portugaisResponsable
SQL

Description

  • Établit des relations avec les dirigeants des propriétaires d’hôtels, les directeurs généraux et les équipes de gestion des revenus de l’ensemble du portefeuille attribué.
  • Assure la performance du portefeuille en matière de revenus, de part de marché, de conversion et de fidélisation.
  • Négocie les tarifs, les stocks, les médias payants, les promotions et les conditions commerciales.
  • Conclut des accords annuels, des campagnes tactiques et des placements sur des pages à fort taux de conversion.
  • Partage avec les partenaires des analyses du marché, des références comparatives et des recommandations de positionnement.
  • Anime les revues d’activité et les réunions d’optimisation avec des plans d’action mesurables.
  • Analyse les performances avec Excel, Metabase et Power BI, puis traduit les résultats en décisions commerciales hebdomadaires.
  • Transforme les évolutions des produits, des prix et de la distribution en gains concrets pour les partenaires hôteliers.
  • Transmet les signaux du marché aux équipes Produit, Revenus et Opérations afin de contribuer à l’élaboration de la feuille de route.
  • Représente Despegar lors de salons professionnels, d’événements et de visites sur le terrain.
  • Développe des projets locaux d’engagement et d’activation des partenaires.

Exigences

  • 6 à 10 ans d’expérience dans la gestion consultative d’un portefeuille B2B dans la technologie du voyage, l’hôtellerie en ligne, le SaaS, les médias numériques ou un secteur connexe.
  • Capacité avérée à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
  • Expérience de l’atteinte d’objectifs trimestriels et annuels, avec des résultats mesurables en revenus, part de marché ou fidélisation.
  • Maîtrise des systèmes CRM et gestion rigoureuse du portefeuille.
  • Solides compétences en analyse de données, notamment maîtrise avancée d’Excel, Power BI et Metabase ; SQL est un plus.
  • Connaissance de la distribution hôtelière en ligne, notamment des gestionnaires de canaux, des API, de la tarification, de la gestion des revenus et des stocks.
  • Capacité à concilier travail stratégique et tactique et à obtenir des résultats dans des environnements ambigus.
  • Autonomie et sens des responsabilités dans un environnement dynamique.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Disponibilité pour des déplacements fréquents dans la région attribuée.
  • Maîtrise du portugais natif et de l’anglais requise ; l’espagnol est un plus.
  • Intérêt pour le voyage et le secteur de l’hôtellerie en ligne.

Avantages

  • Une grande autonomie pour prendre des décisions et contribuer dès le début.
  • Une culture de l’apprentissage continu qui encourage à apprendre et à progresser rapidement.
  • Une équipe diversifiée et collaborative qui travaille au-delà des frontières entre équipes.
  • Des possibilités d’évolution au sein de l’écosystème mondial de Prosus.
  • Une culture qui valorise la responsabilisation, l’innovation et un travail centré sur les personnes.

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