Despegar е онлайн туристическа агенция, която помага на клиентите да планират и резервират пътувания чрез дигитална платформа. Услугите ѝ включват места за настаняване, полети, автомобили под наем и ваканционни пакети, като обслужват пътуващи на пазари като Съединените щати, Аржентина, Бразилия и Мексико. Компанията съчетава търсене и резервиране на пътувания с персонализирани предложения, клиентска поддръжка и свързаност, създадени да направят планирането на пътувания по-удобно.
Мениджър пазар, хотелски партньорства — Бразилия
Управлявайте стратегическите хотелски партньорства и търговските резултати на Despegar в Бразилия. Ръководете преговорите, оптимизирането на портфолиото и решенията, основани на данни, в целия регион.
Описание
- Изграждайте отношения на ръководно ниво със собственици на хотели, генерални мениджъри и екипи по управление на приходите в рамките на повереното портфолио.
- Носете отговорност за резултатите на портфолиото по отношение на приходите, пазарния дял, конверсията и задържането на партньори.
- Преговаряйте за цени, наличности, платена реклама, промоции и търговски условия.
- Осигурявайте годишни споразумения, тактически кампании и позиции на страници с висока конверсия.
- Споделяйте с партньорите пазарни наблюдения, сравнителни показатели и препоръки за позициониране.
- Ръководете бизнес прегледи и разговори за оптимизация с измерими планове за действие.
- Анализирайте резултатите с Excel, Metabase и Power BI и превръщайте изводите в седмични търговски решения.
- Превръщайте актуализациите на продукта, ценообразуването и дистрибуцията в осезаеми ползи за хотелските партньори.
- Предоставяйте пазарни сигнали на екипите по продукт, приходи и операции, за да подпомогнете оформянето на пътната карта.
- Представлявайте Despegar на търговски изложения, събития и посещения на място.
- Разработвайте местни проекти за ангажиране и активиране на партньори.
Изисквания
- 6–10 години опит в управлението на консултативно B2B портфолио в туристически технологии, онлайн хотелиерство, SaaS, дигитални медии или сходна индустрия.
- Доказана способност за изграждане на доверени отношения с висши заинтересовани страни.
- Опит в постигането на тримесечни и годишни цели с измерими резултати по отношение на приходите, пазарния дял или задържането.
- Умения за работа с CRM системи и последователно управление на портфолио.
- Силни умения за анализ на данни, включително напреднало владеене на Excel, Power BI и Metabase; SQL е предимство.
- Познаване на онлайн дистрибуцията на хотели, включително channel managers, API, ценообразуване, управление на приходите и наличностите.
- Способност за балансиране на стратегическите и тактическите задачи и постигане на резултати в нееднозначна среда.
- Самостоятелност и поемане на отговорност в динамична среда.
- Отлични умения за писмена и устна комуникация.
- Готовност за чести пътувания в рамките на определения регион.
- Изисква се владеене на португалски и английски на родно ниво; испанският е предимство.
- Интерес към пътуванията и онлайн хотелиерската индустрия.
Придобивки
- Значителна самостоятелност при вземането на решения и възможност за принос още от самото начало.
- Култура на непрекъснато учене, която насърчава бързото усвояване на знания и развитие.
- Разнообразен и сплотен екип, който работи отвъд границите.
- Възможности за развитие в рамките на глобалната екосистема Prosus.
- Култура, която цени поемането на отговорност, иновациите и ориентираната към хората работа.