Liquidia Corporation
Liquidia Corporation
Liquidia Corporation est une entreprise biopharmaceutique qui développe des traitements inhalés contre des maladies cardiopulmonaires rares, en particulier l’hypertension artérielle pulmonaire (HTAP) et l’hypertension pulmonaire associée à la maladie pulmonaire interstitielle (HP-MPI). Sa technologie d’ingénierie particulaire PRINT® sert à concevoir des formulations médicamenteuses et des méthodes d’administration de médicaments inhalés. Son portefeuille comprend le tréprostinil inhalé et le candidat L606, au stade clinique, ainsi que des activités de développement clinique et de soutien aux patients.

Directeur ou directeur principal des programmes de soutien aux patients

Dirigez des programmes de soutien aux patients qui améliorent l’accès aux thérapies de Liquidia contre l’hypertension pulmonaire et leur abordabilité. Supervisez les prestataires HUB, le remboursement, l’observance et la conformité des programmes.

Description

  • Définir la stratégie et orienter l’élaboration, le lancement et l’amélioration des programmes de soutien aux patients et d’abordabilité.
  • Concevoir et maintenir des programmes d’aide au remboursement, de gestion des dossiers, d’observance, d’éducation par des infirmiers, d’aide au copaiement et aux patients, de traitement relais et de médicaments gratuits à démarrage rapide.
  • Élaborer des stratégies et des plans d’action annuels de soutien aux patients avec les responsables de l’Accès au marché et du Commercial.
  • Suivre les mécanismes d’accumulation et de plafonnement des copaiements ainsi que les programmes de financement alternatif, et intégrer leurs effets à la conception des programmes, aux règles opérationnelles et à la planification du chiffre d’affaires brut au net.
  • Négocier et gérer les contrats avec les prestataires en définissant le périmètre, les règles opérationnelles, les niveaux de service et les tarifs.
  • Suivre les indicateurs de performance et les niveaux de service, notamment le délai avant la première délivrance, la précision de l’analyse des garanties, les délais d’autorisation préalable, l’observance, la persistance et la clôture des dossiers.
  • Diriger les revues trimestrielles d’activité avec les prestataires de soutien aux patients.
  • Superviser les opérations quotidiennes des programmes et des prestataires, les remontées de problèmes, la résolution des dossiers et les réunions opérationnelles.
  • Créer et tenir à jour des procédures opérationnelles standard et des instructions de travail pour les partenaires de soutien aux patients et les pharmacies spécialisées.
  • Superviser les critères d’admissibilité à l’aide aux patients, la vérification des revenus, la gouvernance des inscriptions, les examens annuels et le renouvellement de l’admissibilité.
  • Gérer les rapports, les tableaux de bord, l’utilisation des programmes et la performance du parcours d’inscription, puis formuler des recommandations à partir des constats.
  • Collaborer avec les équipes d’Analyse commerciale et de Finance sur les prévisions de copaiement et de produits gratuits, le soutien aux provisions et les effets sur le chiffre d’affaires brut au net.
  • Coordonner avec le Marketing les supports des programmes de soutien aux patients.
  • Travailler avec les équipes Accès au marché, Commerce et Distribution, Remboursement sur le terrain, Ventes, Marketing, Affaires médicales, Qualité, Pharmacovigilance, TI, Juridique et Conformité.
  • Veiller à ce que les processus comprennent la réception, la documentation et la déclaration des événements indésirables et des réclamations concernant les produits, ainsi que les exigences de formation des prestataires.
  • Résoudre les problèmes qui nuisent à l’accès des patients, à l’instauration du traitement ou à la continuité thérapeutique.
  • Veiller au respect des politiques de l’entreprise, de la loi HIPAA, des directives de l’OIG et de la loi fédérale Anti-Kickback Statute.
  • Participer aux réunions de l’entreprise, aux salons professionnels et aux conférences du secteur.
  • Respecter les politiques, les procédures et les exigences de formation de l’entreprise en matière de conformité.
  • Effectuer les autres tâches confiées.

Exigences

  • Diplôme de premier cycle exigé.
  • Au moins 8 ans d’expérience dans les services aux patients, l’accès au marché, le remboursement ou la distribution chez un fabricant pharmaceutique ou de biotechnologie.
  • Au moins 2 ans d’expérience dans la gestion de relations avec des prestataires externes de soutien aux patients, de HUB ou de copaiement.
  • Expérience avérée dans le lancement d’un HUB de services aux patients et/ou le soutien au lancement d’un produit spécialisé.
  • Bonne connaissance des aides au copaiement et aux patients, des programmes relais et de médicaments gratuits, ainsi que des modèles d’aide financière exigée.
  • Expérience de soutien à l’accès pour un produit couvert par le volet pharmacie exigée.
  • Expérience de gestion d’équipes et de postes d’encadrement hiérarchique.
  • Compréhension avérée des cadres de conformité dans le secteur de la santé, notamment HIPAA, les directives de l’OIG et la loi fédérale Anti-Kickback Statute.
  • Capacité à voyager jusqu’à 25 % du temps.
  • Une expérience directe dans la création de nouveaux programmes d’aide et de soutien aux patients est souhaitée.
  • Une expérience dans la commercialisation de produits contre des maladies rares ou de médicaments orphelins est souhaitée.
  • Une connaissance de l’hypertension pulmonaire, notamment des groupes 1 et 3 de l’OMS, est souhaitée.
  • Une connaissance de l’intégration de la pharmacovigilance et des pratiques conformes d’éducation des patients est souhaitée.
  • Une expérience des stratégies d’atténuation liées aux mécanismes d’accumulation et de plafonnement des copaiements et aux programmes de financement alternatif est souhaitée.
  • Des compétences financières en budgétisation, prévisions et gestion de la rentabilité sont souhaitées.
  • Une expérience des plateformes CRM et de l’analyse de la performance du soutien aux patients est souhaitée.
  • Une expérience dans une entreprise biopharmaceutique de petite taille ou en phase de croissance est souhaitée.

Avantages

  • Rémunération globale concurrentielle
  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Assurance invalidité de courte durée (STD)
  • Assurance invalidité de longue durée (LTD)
  • Plan d’épargne-retraite 401(k)
  • Plan d’achat d’actions pour les employés (ESPP)
  • Aménagement raisonnable pour les personnes qualifiées en situation de handicap

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