Liquidia Corporation on biolääkeyritys, joka kehittää inhaloitavia hoitoja harvinaisiin sydän- ja keuhkosairauksiin. Sen painopisteitä ovat keuhkovaltimoverenpainetauti (PAH) ja interstitiaaliseen keuhkosairauteen liittyvä keuhkoverenpainetauti (PH-ILD). Yrityksen PRINT®-hiukkastekniikkaa käytetään inhaloitavien lääkkeiden koostumusten ja annostelutapojen suunnitteluun. Tuotevalikoimaan kuuluvat inhaloitava treprostiniili ja kliinisessä kehitysvaiheessa oleva lääkeaihio L606. Lisäksi yritys edistää kliinistä kehitystä ja tarjoaa potilastukea.
Potilastukiohjelmien johtaja tai vanhempi johtaja
Johda potilastukiohjelmia, jotka parantavat Liquidian keuhkoverenpainetautiin tarkoitettujen hoitojen saatavuutta ja kohtuuhintaisuutta. Vastaa HUB-palveluntarjoajista, korvattavuudesta, hoitoon sitoutumisesta ja ohjelmien vaatimustenmukaisuudesta.
Kuvaus
- Aseta strategia ja ohjaa potilastuki- ja kohtuuhintaisuusohjelmien kehittämistä, käynnistämistä ja parantamista.
- Suunnittele ja ylläpidä korvaustukea, tapausten hallintaa, hoitoon sitoutumista, sairaanhoitajien neuvontaa, omavastuuosuuden tukea, potilasavustusta, väliaikaisia hoito-ohjelmia ja nopeasti käynnistettäviä maksuttoman lääkkeen ohjelmia.
- Laadi vuosittaiset potilastukistrategiat ja toimintasuunnitelmat yhdessä markkinoille pääsyn ja kaupallisen toiminnan johdon kanssa.
- Seuraa omavastuuosuuden kertymiin ja enimmäisrajoihin liittyviä järjestelyjä sekä vaihtoehtoisia rahoitusohjelmia ja huomioi niiden vaikutukset ohjelmien suunnittelussa, toimintaperiaatteissa ja bruttomyynnin ja nettomyynnin suunnittelussa.
- Neuvottele toimittajasopimuksista ja hallinnoi niitä määrittelemällä laajuus, toimintaperiaatteet, palvelutasot ja hinnoittelu.
- Seuraa suorituskykymittareita ja palvelutasoja, kuten aikaa ensimmäiseen lääketoimitukseen, etuuksien selvittämisen tarkkuutta, ennakkolupien käsittelyaikaa, hoitoon sitoutumista, hoidon jatkumista ja tapausten päättämistä.
- Johda neljännesvuosittaisia liiketoimintakatsauksia potilastukipalvelujen toimittajien kanssa.
- Valvo päivittäistä ohjelma- ja toimittajatoimintaa, eskalointeja, tapausten ratkaisemista ja operatiivisia kokouksia.
- Luo ja ylläpidä potilastuen ja erikoisapteekkikumppaneiden vakiotoimintaohjeita ja työohjeita.
- Valvo potilasavustuksen kelpoisuuden arviointia, tulotietojen tarkistusta, ilmoittautumisen hallintaa, vuosittaisia tarkistuksia ja uudelleensertifiointia.
- Hallinnoi raportointia, tuloskortteja, ohjelmien käyttöä ja ilmoittautumispolun toimivuutta sekä muunna havainnot suosituksiksi.
- Tee yhteistyötä kaupallisen analytiikan ja taloushallinnon kanssa omavastuuosuustuen ja maksuttomien lääkkeiden ennusteissa, jaksotusten tukemisessa sekä bruttomyynnin ja nettomyynnin vaikutusten arvioinnissa.
- Koordinoi potilastukiohjelmien materiaaleja markkinoinnin kanssa.
- Tee yhteistyötä markkinoille pääsyn, kaupan ja jakelun, kenttäkorvausten, myynnin, markkinoinnin, lääketieteellisten asioiden, laadun, lääketurvatoiminnan, IT:n, lakiasioiden ja vaatimustenmukaisuuden tiimien kanssa.
- Varmista, että työnkulut kattavat haittatapahtumien ja tuotevalitusten vastaanoton, dokumentoinnin ja raportoinnin sekä toimittajien koulutusvaatimukset.
- Ratkaise ongelmia, jotka vaikuttavat potilaiden hoitoon pääsyyn, hoidon aloittamiseen tai hoidon jatkuvuuteen.
- Varmista yhtiön käytäntöjen, HIPAA-vaatimusten, OIG-ohjeistuksen ja liittovaltion Anti-Kickback Statute -lain noudattaminen.
- Osallistu yhtiön kokouksiin, messuille ja alan konferensseihin.
- Noudata yhtiön vaatimustenmukaisuuskäytäntöjä, menettelyjä ja koulutusvaatimuksia.
- Hoida muut annetut tehtävät.
Vaatimukset
- Edellytyksenä kandidaatin tutkinto.
- Vähintään 8 vuoden kokemus potilaspalveluista, markkinoille pääsystä, korvattavuudesta tai jakelusta lääke- tai biotekniikkavalmistajan palveluksessa.
- Vähintään 2 vuoden kokemus ulkoisten potilastuki-, HUB- tai omavastuutukipalvelujen toimittajasuhteiden hallinnasta.
- Osoitettua kokemusta potilaspalvelujen HUB-palvelun käynnistämisestä ja/tai erikoistuotteen lanseerauksen tukemisesta.
- Vahva tuntemus omavastuutuesta, potilasavustuksesta, väliaikaisista hoito-ohjelmista, maksuttoman lääkkeen ohjelmista ja taloudellisen tuen malleista.
- Kokemusta apteekkietuuden piiriin kuuluvan tuotteen saatavuuden tukemisesta.
- Kokemusta tiimien johtamisesta ja linjajohtajan tehtävistä.
- Osoitettua ymmärrystä terveydenhuollon vaatimustenmukaisuuskehyksistä, kuten HIPAA-vaatimuksista, OIG-ohjeistuksesta ja liittovaltion Anti-Kickback Statute -laista.
- Valmiutta matkustaa enintään 25 % työajasta.
- Suoraa kokemusta uusien potilasavustus- ja potilastukiohjelmien rakentamisesta pidetään etuna.
- Kokemusta harvinaissairauksien tai harvinaislääkkeiden kaupallistamisesta pidetään etuna.
- Keuhkoverenpainetaudin, mukaan lukien WHO:n ryhmien 1 ja 3 sairaustilojen, tuntemusta pidetään etuna.
- Lääketurvatoiminnan integroinnin ja vaatimustenmukaisen potilasneuvonnan käytäntöjen tuntemusta pidetään etuna.
- Kokemusta omavastuuosuuden kertymiin ja enimmäisrajoihin liittyvistä järjestelyistä sekä vaihtoehtoisten rahoitusohjelmien vaikutusten lieventämisestä pidetään etuna.
- Budjetoinnin, ennustamisen ja kannattavuuden hallinnan talousosaamista pidetään etuna.
- Kokemusta CRM-alustoista ja potilastukiohjelmien suorituskyvyn analytiikasta pidetään etuna.
- Kokemusta työskentelystä pienessä tai kasvuvaiheen biofarmaseuttisessa yrityksessä pidetään etuna.
Edut
- Kilpailukykyinen palkitsemispaketti
- Sairausvakuutus
- Hammasvakuutus
- Näkövakuutus
- Lyhytaikainen työkyvyttömyysturva (STD)
- Pitkäaikainen työkyvyttömyysturva (LTD)
- 401(k)-eläkesäästöohjelma
- Työntekijöiden osakeosto-ohjelma (ESPP)
- Kohtuulliset mukautukset vammaisille henkilöille, jotka täyttävät tehtävän kelpoisuusvaatimukset