Liquidia Corporation
Liquidia Corporation
Liquidia Corporation es una empresa biofarmacéutica que desarrolla tratamientos inhalados para enfermedades cardiopulmonares raras, con especial atención a la hipertensión arterial pulmonar (HAP) y la hipertensión pulmonar asociada a la enfermedad pulmonar intersticial (HP-EPI). Su tecnología de ingeniería de partículas PRINT® se utiliza para diseñar formulaciones de fármacos y métodos de administración de medicamentos inhalados. Su cartera incluye treprostinilo inhalado y el candidato L606, en fase clínica, además de actividades de desarrollo clínico y apoyo a pacientes.

Director o director sénior de programas de apoyo al paciente

Dirige programas de apoyo al paciente que mejoran el acceso y la asequibilidad de las terapias de Liquidia para la hipertensión pulmonar. Supervisa proveedores HUB, reembolsos, adherencia y cumplimiento de los programas.

Descripción

  • Define la estrategia y orienta el desarrollo, lanzamiento y mejora de los programas de apoyo al paciente y asequibilidad.
  • Diseña y mantiene programas de apoyo para reembolsos, gestión de casos, adherencia, educación de enfermería, asistencia para copagos y pacientes, suministro puente y medicamentos gratuitos de inicio rápido.
  • Elabora estrategias y planes de acción anuales de apoyo al paciente junto con los responsables de Acceso al Mercado y del área Comercial.
  • Da seguimiento a los acumuladores y maximizadores de copagos y a los programas de financiación alternativa, y aplica sus efectos al diseño de programas, las normas operativas y la planificación de ingresos brutos a netos.
  • Negocia y gestiona contratos con proveedores, definiendo el alcance, las normas operativas, los niveles de servicio y los precios.
  • Hace seguimiento de indicadores de desempeño y niveles de servicio, como el tiempo hasta el primer despacho, la precisión de la investigación de beneficios, el tiempo de respuesta de las autorizaciones previas, la adherencia, la continuidad del tratamiento y el cierre de casos.
  • Dirige las revisiones trimestrales del negocio con los proveedores de apoyo al paciente.
  • Supervisa las operaciones diarias de los programas y proveedores, las escalaciones, la resolución de casos y las reuniones operativas.
  • Elabora y mantiene procedimientos operativos estándar e instrucciones de trabajo para los socios de apoyo al paciente y las farmacias especializadas.
  • Supervisa los criterios de elegibilidad para la asistencia al paciente, la verificación de ingresos, la gestión de inscripciones, las revisiones anuales y la recertificación.
  • Gestiona informes, cuadros de mando, uso de los programas y desempeño del proceso de inscripción, y convierte los hallazgos en recomendaciones.
  • Colabora con Analítica Comercial y Finanzas en las previsiones de copagos y productos gratuitos, el respaldo de provisiones y los efectos sobre los ingresos brutos a netos.
  • Coordina con Marketing los materiales de los programas de apoyo al paciente.
  • Colabora con las áreas de Acceso al Mercado, Comercio y Distribución, Reembolso en Campo, Ventas, Marketing, Asuntos Médicos, Calidad, Farmacovigilancia, TI, Legal y Cumplimiento.
  • Se asegura de que los flujos de trabajo incluyan la recepción, documentación y notificación de acontecimientos adversos y quejas sobre productos, así como los requisitos de capacitación de proveedores.
  • Resuelve problemas que afectan el acceso de los pacientes, el inicio del tratamiento o su continuidad.
  • Garantiza el cumplimiento de las políticas de la empresa, HIPAA, las directrices de la OIG y la Ley federal contra el soborno en la atención médica.
  • Asiste a reuniones de la empresa, ferias comerciales y conferencias del sector.
  • Cumple las políticas, los procedimientos y los requisitos de capacitación de la empresa en materia de cumplimiento.
  • Realiza otras tareas que se le asignen.

Requisitos

  • Se requiere título universitario de grado.
  • Al menos 8 años de experiencia en servicios para pacientes, acceso al mercado, reembolsos o distribución en una empresa farmacéutica o biotecnológica.
  • Al menos 2 años gestionando relaciones con proveedores externos de apoyo al paciente, HUB o copagos.
  • Experiencia demostrable en el lanzamiento de un HUB de servicios para pacientes o en el apoyo al lanzamiento de un producto especializado.
  • Se requiere amplio conocimiento de asistencia para copagos y pacientes, programas puente y de medicamentos gratuitos, y modelos de apoyo financiero.
  • Se requiere experiencia facilitando el acceso a un producto cubierto por el beneficio farmacéutico.
  • Experiencia gestionando equipos y desempeñando puestos de liderazgo directo.
  • Comprensión demostrable de los marcos de cumplimiento sanitario, incluidos HIPAA, las directrices de la OIG y la Ley federal contra el soborno en la atención médica.
  • Disponibilidad para viajar hasta un 25 % del tiempo.
  • Se valora la experiencia directa en la creación de nuevos programas de asistencia y apoyo al paciente.
  • Se valora la experiencia en comercialización de productos para enfermedades raras o productos huérfanos.
  • Se valoran los conocimientos sobre hipertensión pulmonar, incluidos los grupos 1 y 3 de la OMS.
  • Se valoran los conocimientos sobre la integración de farmacovigilancia y las prácticas conformes de educación al paciente.
  • Se valora la experiencia con estrategias para mitigar los efectos de acumuladores y maximizadores de copagos y programas de financiación alternativa.
  • Se valoran los conocimientos financieros en presupuestos, previsiones y gestión de rentabilidad.
  • Se valora la experiencia con plataformas CRM y análisis del desempeño de programas de apoyo al paciente.
  • Se valora la experiencia en empresas biofarmacéuticas pequeñas o en fase de crecimiento.

Beneficios

  • Paquete de compensación competitivo
  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Seguro de visión
  • Seguro por incapacidad temporal (STD)
  • Seguro por incapacidad a largo plazo (LTD)
  • Plan de ahorro para la jubilación 401(k)
  • Plan de compra de acciones para empleados (ESPP)
  • Adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades

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