환자 지원 프로그램 디렉터 또는 시니어 디렉터
환자 지원 프로그램을 이끌어 Liquidia의 폐고혈압 치료제에 대한 접근성과 비용 부담 완화를 추진합니다. HUB 공급업체, 급여 보장 지원, 치료 순응도 및 프로그램 준수를 관리합니다.
설명
- 환자 지원 및 비용 부담 완화 프로그램의 전략을 수립하고 개발, 출시 및 개선을 이끈다.
- 급여 보장 지원, 사례 관리, 치료 순응도 지원, 간호사 교육, 본인부담금 지원, 환자 지원, 브리지 및 신속 시작 무상 의약품 프로그램을 설계하고 유지한다.
- 시장 접근 및 영업 부문 리더들과 연간 환자 지원 전략과 실행 계획을 수립한다.
- 본인부담금 누적제, 최대 부담액 조정 프로그램 및 대체 재원 프로그램을 추적하고, 그 영향을 프로그램 설계, 운영 규칙 및 총매출에서 순매출로의 계획에 반영한다.
- 공급업체 계약을 협상하고 관리하며 업무 범위, 운영 규칙, 서비스 수준 및 가격을 정한다.
- 첫 처방약 수령까지 걸리는 시간, 급여 조사 정확도, 사전 승인 처리 시간, 치료 순응도, 치료 지속성 및 사례 종결을 포함한 성과 지표와 서비스 수준을 추적한다.
- 환자 지원 공급업체와의 분기별 사업 검토를 주도한다.
- 프로그램 및 공급업체의 일상 운영, 상위 보고, 사례 해결 및 운영 회의를 감독한다.
- 환자 지원 파트너와 전문 약국 파트너를 위한 표준 운영 절차와 업무 지침을 작성하고 유지한다.
- 환자 지원 자격, 소득 확인, 등록 관리, 연례 검토 및 자격 재인증을 감독한다.
- 보고서, 성과표, 프로그램 이용 현황 및 등록 절차별 성과를 관리하고 결과를 권고안으로 전환한다.
- 영업 분석 및 재무 부문과 협력해 본인부담금 지원과 무상 의약품을 예측하고, 발생액 산정과 총매출에서 순매출로의 영향 분석을 지원한다.
- 마케팅 부문과 환자 지원 프로그램 자료를 조율한다.
- 시장 접근, 거래 및 유통, 현장 급여 보장 지원, 영업, 마케팅, 의학 업무, 품질, 약물감시, IT, 법무 및 컴플라이언스 부문과 협업한다.
- 업무 절차에 이상 사례 및 제품 불만 접수, 문서화, 보고와 공급업체 교육 요건이 포함되도록 한다.
- 환자의 치료 접근, 치료 시작 또는 치료 지속에 영향을 미치는 문제를 해결한다.
- 회사 정책, HIPAA, OIG 지침 및 연방 반킥백법을 준수하도록 한다.
- 회사 회의, 무역 박람회 및 업계 컨퍼런스에 참석한다.
- 회사 컴플라이언스 정책, 절차 및 교육 요건을 준수한다.
- 기타 지정된 업무를 수행한다.
지원 자격
- 학사 학위 필수.
- 제약 또는 생명공학 제조업체에서 환자 서비스, 시장 접근, 급여 보장 또는 유통 분야 경력 8년 이상.
- 외부 환자 지원, HUB 또는 본인부담금 지원 공급업체 관계 관리 경력 2년 이상.
- 환자 서비스 HUB 출시 및/또는 전문의약품 출시 지원 경험을 입증해야 한다.
- 본인부담금 지원, 환자 지원, 브리지 및 무상 의약품 프로그램, 재정 지원 모델에 대한 높은 이해가 필수다.
- 약제 급여 혜택 제품의 접근 지원 경험이 필수다.
- 팀 관리 및 직속 조직 리더십 직책 경험.
- HIPAA, OIG 지침 및 연방 반킥백법을 포함한 의료 컴플라이언스 체계에 대한 이해를 입증해야 한다.
- 최대 25% 출장 가능해야 한다.
- 새로운 환자 지원 및 환자 서비스 프로그램을 구축한 직접 경험 우대.
- 희귀 질환 또는 희귀의약품 상업화 경험 우대.
- WHO 그룹 1 및 그룹 3 질환 상태를 포함한 폐고혈압 지식 우대.
- 약물감시 통합 및 컴플라이언스를 준수하는 환자 교육 실무 이해 우대.
- 본인부담금 누적제, 최대 부담액 조정 프로그램 및 대체 재원 프로그램 대응 전략 경험 우대.
- 예산 편성, 예측 및 수익성 관리 재무 역량 우대.
- CRM 플랫폼 및 환자 지원 성과 분석 활용 경험 우대.
- 소규모 또는 성장 단계 바이오제약 환경에서 근무한 경험 우대.
복리후생
- 경쟁력 있는 보상 패키지
- 의료 보험
- 치과 보험
- 시력 보험
- 단기 장애 보험(STD)
- 장기 장애 보험(LTD)
- 401(k) 저축형 퇴직연금
- 직원 주식 매입 계획(ESPP)
- 장애가 있는 적격 개인을 위한 합리적 편의 제공