Liquidia Corporation is een biofarmaceutisch bedrijf dat inhalatietherapieën ontwikkelt voor zeldzame cardiopulmonale aandoeningen. De focus ligt op pulmonale arteriële hypertensie (PAH) en pulmonale hypertensie die verband houdt met interstitiële longziekte (PH-ILD). De PRINT®-deeltjestechnologie van het bedrijf wordt gebruikt om geneesmiddelformuleringen en toedieningsmethoden voor inhalatiemedicijnen te ontwerpen. De portefeuille omvat geïnhaleerd treprostinil en de klinische kandidaat L606; daarnaast werkt het bedrijf aan klinische ontwikkeling en patiëntondersteuning.
Director of Senior Director Patiëntenondersteuningsprogramma’s
Leid programma’s die de toegang tot en betaalbaarheid van Liquidia’s therapieën voor pulmonale hypertensie verbeteren. Geef leiding aan HUB-leveranciers en houd toezicht op vergoeding, therapietrouw en naleving van programma’s.
Beschrijving
- Bepaal de strategie en geef richting aan de ontwikkeling, lancering en verbetering van programma’s voor patiëntenondersteuning en betaalbaarheid.
- Ontwerp en beheer programma’s voor ondersteuning bij vergoeding, casemanagement en therapietrouw, evenals verpleegkundige voorlichting, hulp bij eigen bijdragen, patiëntenbijstand, overbruggingszorg en gratis snelstartprogramma’s.
- Stel samen met leidinggevenden van Market Access en Commercial jaarlijkse strategieën en actieplannen voor patiëntenondersteuning op.
- Volg accumulatoren en maximizers voor eigen bijdragen en alternatieve financieringsprogramma’s, en verwerk de gevolgen ervan in het programmaontwerp, de bedrijfsregels en de brutonettoplanning.
- Onderhandel over overeenkomsten met leveranciers en beheer deze; bepaal de reikwijdte, bedrijfsregels, serviceniveaus en prijzen.
- Volg prestatie-indicatoren en serviceniveaus, waaronder de tijd tot de eerste verstrekking, de nauwkeurigheid van de verzekeringscontrole, de doorlooptijd van voorafgaande toestemming, therapietrouw, voortzetting van de behandeling en afsluiting van dossiers.
- Leid kwartaalbesprekingen over de bedrijfsvoering met leveranciers van patiëntenondersteuning.
- Houd toezicht op de dagelijkse uitvoering van programma’s en leveranciersactiviteiten, escalaties, het oplossen van dossiers en operationele vergaderingen.
- Stel standaardprocedures en werkinstructies op en houd deze bij voor partners in patiëntenondersteuning en gespecialiseerde farmacie.
- Houd toezicht op de toelatingsvoorwaarden voor patiëntenbijstand, inkomensverificatie, het beheer van inschrijvingen, jaarlijkse beoordelingen en hercertificering.
- Beheer rapportages, scorecards, programmagebruik en de prestaties van het inschrijvingsproces en vertaal bevindingen naar aanbevelingen.
- Werk met Commercial Analytics en Finance aan prognoses voor hulp bij eigen bijdragen en gratis producten, onderbouwing van voorzieningen en gevolgen voor het brutonettoresultaat.
- Stem materialen voor patiëntenondersteuningsprogramma’s af met Marketing.
- Werk samen met Market Access, handel en distributie, Field Reimbursement, Sales, Marketing, Medical Affairs, Quality, farmacovigilantie, IT, Legal en Compliance.
- Zorg dat werkprocessen de registratie, documentatie en melding van bijwerkingen en productklachten omvatten, evenals opleidingsvereisten voor leveranciers.
- Los problemen op die de toegang van patiënten, de start van de behandeling of de continuïteit van de therapie beïnvloeden.
- Zorg voor naleving van het bedrijfsbeleid, HIPAA, de richtlijnen van de OIG en de Amerikaanse federale Anti-Kickback Statute.
- Neem deel aan bedrijfsvergaderingen, vakbeurzen en brancheconferenties.
- Volg de compliancebeleidsregels, procedures en opleidingsvereisten van het bedrijf.
- Voer andere toegewezen taken uit.
Vereisten
- Bachelordiploma vereist.
- Minimaal 8 jaar ervaring in patiëntenservices, market access, vergoeding of distributie bij een farmaceutische of biotechnologische fabrikant.
- Minimaal 2 jaar ervaring met het beheren van externe leveranciersrelaties voor patiëntenondersteuning, HUB-diensten of eigenbijdrageprogramma’s.
- Aantoonbare ervaring met de lancering van een patiëntenservice-HUB en/of ondersteuning van de lancering van een specialistisch product.
- Sterke kennis van hulp bij eigen bijdragen, patiëntenbijstand, overbruggings- en gratis geneesmiddelenprogramma’s en modellen voor financiële ondersteuning vereist.
- Ervaring met ondersteuning van de toegang voor een product dat onder de farmaceutische vergoeding valt vereist.
- Ervaring met het aansturen van teams en het vervullen van lijnmanagementfuncties.
- Aantoonbaar begrip van compliancekaders in de gezondheidszorg, waaronder HIPAA, de richtlijnen van de OIG en de Amerikaanse federale Anti-Kickback Statute.
- Bereidheid om tot 25% van de tijd te reizen.
- Directe ervaring met het opzetten van nieuwe patiëntenbijstands- en patiëntenondersteuningsprogramma’s heeft de voorkeur.
- Ervaring met de commercialisering van geneesmiddelen voor zeldzame ziekten of weesgeneesmiddelen heeft de voorkeur.
- Kennis van pulmonale hypertensie, waaronder ziektebeelden uit WHO-groep 1 en WHO-groep 3, heeft de voorkeur.
- Kennis van de integratie van farmacovigilantie en conforme patiëntenvoorlichting heeft de voorkeur.
- Ervaring met strategieën om de effecten van accumulatoren en maximizers voor eigen bijdragen en alternatieve financieringsprogramma’s te beperken heeft de voorkeur.
- Financiële vaardigheden op het gebied van budgettering, prognoses en winstgevendheidsbeheer hebben de voorkeur.
- Ervaring met CRM-platforms en analyses van de prestaties van patiëntenondersteuning heeft de voorkeur.
- Ervaring in een kleiner biofarmaceutisch bedrijf of een bedrijf in een groeifase heeft de voorkeur.
Voordelen
- Concurrerend beloningspakket
- Ziektekostenverzekering
- Tandartsverzekering
- Oogzorgverzekering
- Kortdurende arbeidsongeschiktheidsverzekering (STD)
- Langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering (LTD)
- 401(k)-pensioenspaarplan
- Aandelenkoopplan voor werknemers (ESPP)
- Redelijke aanpassingen voor gekwalificeerde personen met een beperking