Liquidia Corporation to firma biofarmaceutyczna opracowująca leki wziewne przeznaczone do leczenia rzadkich chorób sercowo-płucnych, koncentrując się na tętniczym nadciśnieniu płucnym (PAH) oraz nadciśnieniu płucnym związanym ze śródmiąższową chorobą płuc (PH-ILD). Technologia inżynierii cząstek PRINT® służy do projektowania formulacji leków i metod podawania leków wziewnych. Portfolio firmy obejmuje treprostynil do inhalacji oraz kandydata L606 na etapie badań klinicznych; firma prowadzi również prace nad rozwojem klinicznym i wsparciem pacjentów.
Dyrektor lub starszy dyrektor ds. programów wsparcia pacjentów
Kieruj programami wsparcia pacjentów, które poprawiają dostęp do terapii nadciśnienia płucnego Liquidia i zwiększają jej przystępność cenową. Nadzoruj dostawców HUB, refundację, przestrzeganie zaleceń i zgodność programów z wymogami.
Opis
- Wyznaczaj strategię i doradzaj w zakresie opracowywania, uruchamiania oraz doskonalenia programów wsparcia pacjentów i zwiększania przystępności cenowej leczenia.
- Projektuj i utrzymuj programy wsparcia refundacji, zarządzania przypadkami, przestrzegania zaleceń, edukacji pielęgniarskiej, dopłat pacjentów, pomocy pacjentom, tymczasowego dostępu oraz bezpłatnych leków na szybki start terapii.
- Twórz coroczne strategie wsparcia pacjentów i plany działania wspólnie z liderami ds. dostępu do rynku i obszaru komercyjnego.
- Monitoruj limity akumulacyjne i maksymalizatory dopłat oraz programy alternatywnego finansowania, uwzględniając ich wpływ na projektowanie programów, zasady operacyjne i planowanie przychodów brutto po rabatach i rekompensatach.
- Negocjuj i zarządzaj umowami z dostawcami, określając zakres, zasady operacyjne, poziomy usług i ceny.
- Monitoruj wskaźniki efektywności i poziomy usług, w tym czas do pierwszego wydania leku, dokładność weryfikacji świadczeń, czas uzyskania uprzedniej autoryzacji, przestrzeganie zaleceń, kontynuację terapii i zamykanie spraw.
- Prowadź kwartalne przeglądy biznesowe z dostawcami usług wsparcia pacjentów.
- Nadzoruj codzienne działania programów i dostawców, eskalacje, rozwiązywanie spraw oraz spotkania operacyjne.
- Opracowuj i aktualizuj standardowe procedury operacyjne oraz instrukcje robocze dla partnerów wspierających pacjentów i aptek specjalistycznych.
- Nadzoruj weryfikację kwalifikowalności do programów pomocy pacjentom, potwierdzanie dochodów, zasady przyjmowania, coroczne przeglądy i ponowną certyfikację.
- Zarządzaj raportowaniem, kartami wyników, wykorzystaniem programów i skutecznością lejka rejestracji, przekształcając ustalenia w rekomendacje.
- Współpracuj z zespołami analityki komercyjnej i finansów przy prognozach dopłat i bezpłatnych leków, uzasadnianiu rezerw oraz ocenie wpływu na przychody brutto po rabatach i rekompensatach.
- Koordynuj z marketingiem przygotowanie materiałów dotyczących programów wsparcia pacjentów.
- Współpracuj z zespołami ds. dostępu do rynku, handlu i dystrybucji, refundacji terenowej, sprzedaży, marketingu, medycznym, jakości, nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii, IT, prawnym i zgodności.
- Dopilnuj, by procesy obejmowały przyjmowanie zgłoszeń zdarzeń niepożądanych i skarg dotyczących produktu, ich dokumentowanie i raportowanie oraz wymogi szkoleniowe dla dostawców.
- Rozwiązuj problemy wpływające na dostęp pacjentów do leczenia, rozpoczęcie terapii lub jej ciągłość.
- Zapewniaj zgodność z politykami firmy, HIPAA, wytycznymi OIG i federalną ustawą o przeciwdziałaniu łapówkom w ochronie zdrowia.
- Uczestnicz w spotkaniach firmowych, targach i konferencjach branżowych.
- Przestrzegaj polityk i procedur zgodności firmy oraz wymogów szkoleniowych.
- Wykonuj inne powierzone obowiązki.
Wymagania
- Wymagany tytuł licencjata.
- Co najmniej 8 lat doświadczenia w usługach dla pacjentów, dostępie do rynku, refundacji lub dystrybucji u producenta farmaceutycznego albo biotechnologicznego.
- Co najmniej 2 lata zarządzania relacjami z zewnętrznymi dostawcami usług wsparcia pacjentów, HUB lub programów dopłat.
- Udokumentowane doświadczenie w uruchamianiu HUB usług dla pacjentów i/lub wspieraniu wprowadzenia produktu specjalistycznego na rynek.
- Wymagana bardzo dobra znajomość programów dopłat, pomocy pacjentom, tymczasowego dostępu i bezpłatnych leków oraz modeli wsparcia finansowego.
- Wymagane doświadczenie we wspieraniu dostępu do produktu objętego świadczeniem farmaceutycznym.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołami i kierowaniu liniami raportowania.
- Udokumentowana znajomość zasad zgodności w ochronie zdrowia, w tym HIPAA, wytycznych OIG i federalnej ustawy o przeciwdziałaniu łapówkom.
- Gotowość do podróży służbowych przez maksymalnie 25% czasu pracy.
- Preferowane bezpośrednie doświadczenie w tworzeniu nowych programów pomocy i wsparcia pacjentów.
- Preferowane doświadczenie w komercjalizacji produktów na rzadkie choroby lub produktów sierocych.
- Preferowana znajomość nadciśnienia płucnego, w tym stanów chorobowych z grup 1 i 3 WHO.
- Preferowana znajomość integracji nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii i zgodnych z wymogami praktyk edukacji pacjentów.
- Preferowane doświadczenie w strategiach ograniczania wpływu limitów akumulacyjnych i maksymalizatorów dopłat oraz programów alternatywnego finansowania.
- Preferowane umiejętności finansowe w zakresie budżetowania, prognozowania i zarządzania rentownością.
- Preferowane doświadczenie w korzystaniu z platform CRM i analizie efektywności wsparcia pacjentów.
- Preferowane doświadczenie w mniejszej firmie biofarmaceutycznej lub firmie na etapie wzrostu.
Benefity
- Konkurencyjny pakiet wynagrodzenia
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie okulistyczne
- Ubezpieczenie na wypadek krótkotrwałej niezdolności do pracy (STD)
- Ubezpieczenie na wypadek długotrwałej niezdolności do pracy (LTD)
- Oszczędnościowy plan emerytalny 401(k)
- Plan zakupu akcji pracowniczych (ESPP)
- Racjonalne usprawnienia dla osób z niepełnosprawnościami spełniających wymagania