Cardinal Health
Cardinal Health
Cardinal Health est une entreprise mondiale de services et de produits de santé qui accompagne les hôpitaux, les centres de santé communautaires, les centres de chirurgie ambulatoire, les pharmacies et les autres prestataires de soins. Ses activités couvrent la distribution de fournitures médicales et de produits pharmaceutiques, la logistique de santé, les produits médicaux, l’accompagnement des patients, la gestion des pharmacies et les solutions thérapeutiques avancées. En reliant les produits, les services et son expertise opérationnelle tout au long de la chaîne d’approvisionnement des soins de santé, Cardinal Health aide les prestataires à améliorer la prise en charge tout en gérant l’efficacité et la complexité du quotidien.

Coordinateur du conseil financier – Télétravail en Californie

Accompagnez les patients atteints de cancer grâce au conseil financier, à l’information sur les coûts et à la validation financière préalable aux soins. Identifiez les risques de remboursement et aidez les établissements d’oncologie communautaire de Navista à réduire les demandes de remboursement refusées.

Description

  • Examinez les programmes quotidiens afin d’identifier les patients qui ont besoin d’une validation financière
  • Expliquez aux patients les coûts prévus, notamment les franchises, participations forfaitaires, coassurances et plafonds de dépenses personnelles
  • Discutez avec les patients des coûts du traitement et des modalités de paiement avant la prestation des services
  • Aidez les patients à comprendre leurs responsabilités financières
  • Évaluez les risques liés aux services programmés concernant les limites de couverture, la nécessité médicale, les restrictions de fréquence et les prestations hors réseau
  • Signalez les comptes susceptibles de générer un solde à la charge du patient ou des demandes de remboursement refusées
  • Adressez les comptes à haut risque pour un examen complémentaire
  • Collaborez avec les équipes cliniques et administratives afin de contribuer à prévenir les refus de demandes de remboursement
  • Aidez à résoudre les problèmes financiers préalables aux soins susceptibles d’affecter le remboursement
  • Surveillez les tendances liées au risque financier et à la responsabilité du patient
  • Conservez des dossiers complets des échanges de conseil financier
  • Documentez les notes conformément aux normes de l’organisation tout en protégeant les informations des patients selon la HIPAA
  • Collaborez avec les équipes internes pour soutenir des opérations précises et rapides du cycle des revenus
  • Fournissez un service client réactif et de haute qualité
  • Gérez des priorités concurrentes dans un environnement dynamique
  • Prenez en charge d’autres missions et projets connexes selon les besoins

Exigences

  • Au moins quatre ans d’expérience dans un bureau administratif de santé ou un environnement du cycle des revenus sont souhaités
  • Solide connaissance des assurances, des prestations et des programmes d’aide financière aux patients
  • Bonne compréhension des parcours de traitement en oncologie
  • Une expérience des médicaments oncologiques coûteux, des services de perfusion et de la facturation des pharmacies spécialisées est souhaitée
  • Une connaissance pratique des répercussions financières liées au diagnostic est souhaitée
  • Expérience de l’utilisation de systèmes de facturation et de l’interprétation des explications des prestations (EOB)
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office
  • Solides compétences organisationnelles, analytiques et communicationnelles
  • Capacité à travailler avec les systèmes de dossier médical électronique, d’enregistrement ou PMS, et de vérification des prestations
  • Capacité à vérifier les autorisations et à effectuer la validation financière avec une supervision limitée
  • Bon esprit critique et capacité d’adaptation lorsque les processus ou les flux de travail évoluent
  • Une expérience en oncologie ou dans les soins spécialisés est souhaitée
  • Connaissance pratique des codages ICD-10, CPT et HCPCS, des principes de gestion des soins et des structures tarifaires
  • Expérience du conseil financier ou d’une autre fonction financière en contact avec les patients

Avantages

  • Couverture d’assurance médicale, dentaire et optique
  • Congés payés
  • Compte d’épargne santé (HSA)
  • Plan d’épargne 401(k)
  • Accès anticipé aux salaires acquis grâce à myFlexPay
  • Comptes de dépenses flexibles (FSA)
  • Assurance invalidité de courte et de longue durée
  • Ressources de soutien à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Congé parental payé
  • Initiatives en faveur d’un mode de vie sain

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