Cardinal Health là một công ty toàn cầu cung cấp các dịch vụ và sản phẩm chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ bệnh viện, trung tâm y tế cộng đồng, trung tâm phẫu thuật ngoại trú, nhà thuốc và các đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc khác. Hoạt động của công ty bao gồm phân phối vật tư y tế, phân phối dược phẩm, logistics chăm sóc sức khỏe, sản phẩm y tế, hỗ trợ bệnh nhân, quản lý nhà thuốc và các giải pháp trị liệu tiên tiến. Bằng cách kết nối sản phẩm, dịch vụ và chuyên môn vận hành trong toàn bộ chuỗi cung ứng chăm sóc sức khỏe, Cardinal Health giúp các đơn vị cung cấp dịch vụ cải thiện hoạt động chăm sóc, đồng thời quản lý hiệu quả và sự phức tạp trong công việc hằng ngày.
Điều phối viên tư vấn tài chính – Làm việc từ xa tại California
Hỗ trợ bệnh nhân ung thư tư vấn tài chính, tìm hiểu chi phí và hoàn tất phê duyệt tài chính trước dịch vụ. Xác định rủi ro thanh toán bảo hiểm và hỗ trợ các cơ sở ung thư cộng đồng Navista giảm tình trạng từ chối yêu cầu bồi hoàn.
Mô tả
- Xem xét lịch hẹn hằng ngày để xác định những bệnh nhân cần được phê duyệt tài chính
- Giải thích các khoản chi phí dự kiến của bệnh nhân, bao gồm khoản khấu trừ, đồng thanh toán, đồng bảo hiểm và mức chi trả tối đa từ tiền túi
- Trao đổi với bệnh nhân về chi phí điều trị và các khoản thanh toán dự kiến trước khi cung cấp dịch vụ
- Giúp bệnh nhân hiểu rõ trách nhiệm tài chính của mình
- Đánh giá các rủi ro liên quan đến dịch vụ đã lên lịch, bao gồm giới hạn bảo hiểm, tính cần thiết về mặt y khoa, giới hạn tần suất và quyền lợi ngoài mạng lưới
- Đánh dấu các tài khoản có thể phát sinh số dư bệnh nhân hoặc yêu cầu bồi hoàn bị từ chối
- Chuyển các tài khoản có rủi ro cao để được xem xét thêm
- Phối hợp với các nhóm lâm sàng và hành chính để giúp ngăn ngừa việc từ chối yêu cầu bồi hoàn
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề tài chính trước dịch vụ có thể ảnh hưởng đến việc hoàn trả chi phí
- Theo dõi các xu hướng liên quan đến rủi ro tài chính và trách nhiệm của bệnh nhân
- Lưu giữ đầy đủ hồ sơ về các cuộc trao đổi tư vấn tài chính
- Ghi chép theo tiêu chuẩn của tổ chức, đồng thời bảo vệ thông tin bệnh nhân theo HIPAA
- Phối hợp với các nhóm nội bộ để hỗ trợ hoạt động chu trình doanh thu chính xác và kịp thời
- Cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng và chất lượng cao
- Xử lý nhiều ưu tiên đồng thời trong môi trường làm việc năng động
- Thực hiện các nhiệm vụ và dự án liên quan khác khi cần
Yêu cầu
- Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất bốn năm trong văn phòng kinh doanh y tế hoặc môi trường chu trình doanh thu
- Am hiểu về bảo hiểm, quyền lợi và các chương trình hỗ trợ tài chính cho bệnh nhân
- Hiểu vững về lộ trình điều trị ung thư
- Ưu tiên có kinh nghiệm với thuốc ung thư chi phí cao, dịch vụ truyền thuốc và thanh toán của nhà thuốc chuyên khoa
- Ưu tiên có kiến thức thực tế về tác động tài chính dựa trên chẩn đoán
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống thanh toán và diễn giải bảng giải thích quyền lợi (EOB)
- Thành thạo bộ Microsoft Office
- Có năng lực tổ chức, phân tích và giao tiếp tốt
- Có khả năng làm việc trên các hệ thống EMR, đăng ký bệnh nhân hoặc PMS và xác minh quyền lợi bảo hiểm
- Có khả năng xác minh phê duyệt và hoàn tất phê duyệt tài chính với sự giám sát hạn chế
- Có tư duy phản biện tốt và khả năng thích ứng khi quy trình hoặc luồng công việc thay đổi
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ung thư hoặc chăm sóc chuyên khoa
- Có kiến thức thực tế về mã hóa ICD-10, CPT và HCPCS, các nguyên tắc chăm sóc có quản lý và cơ cấu phí
- Có kinh nghiệm tư vấn tài chính hoặc công việc tài chính trực tiếp với bệnh nhân
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Thời gian nghỉ có hưởng lương
- Tài khoản tiết kiệm y tế (HSA)
- Kế hoạch tiết kiệm 401(k)
- Tiếp cận sớm tiền lương đã tích lũy thông qua myFlexPay
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt (FSA)
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Các nguồn lực hỗ trợ cân bằng công việc và cuộc sống
- Nghỉ phép có hưởng lương khi sinh hoặc nhận con nuôi
- Các chương trình khuyến khích lối sống lành mạnh