Cardinal Health globalna je tvrtka za zdravstvene usluge i proizvode koja pruža podršku bolnicama, zdravstvenim centrima u zajednici, ambulantnim kirurškim centrima, ljekarnama i drugim pružateljima zdravstvene skrbi. Njezino poslovanje obuhvaća distribuciju medicinskog materijala i lijekova, zdravstvenu logistiku, medicinske proizvode, podršku pacijentima, upravljanje ljekarnama i napredna rješenja za terapije. Povezivanjem proizvoda, usluga i stručnog znanja o poslovanju kroz cijeli lanac opskrbe u zdravstvu, Cardinal Health pomaže pružateljima unaprijediti pružanje skrbi, uz istodobno upravljanje svakodnevnom učinkovitošću i složenošću.
Koordinator financijskog savjetovanja – rad na daljinu u Kaliforniji
Pružajte onkološkim pacijentima financijsko savjetovanje, edukaciju o troškovima i financijsko odobrenje prije pružanja usluge. Prepoznajte rizike naknade i pomozite onkološkim ordinacijama mreže Navista smanjiti broj odbijenih zahtjeva.
Opis
- Pregledavajte dnevne rasporede kako biste označili pacijente kojima je potrebno financijsko odobrenje
- Objašnjavajte očekivane troškove pacijenata, uključujući franšize, participacije, suosiguranje i maksimalne iznose plaćanja iz vlastitog džepa
- Prije pružanja usluga razgovarajte s pacijentima o troškovima liječenja i očekivanim plaćanjima
- Pomažite pacijentima da razumiju svoje financijske obveze
- Procjenjujte rizike zakazanih usluga povezane s ograničenjima pokrića, medicinskom nužnošću, ograničenjima učestalosti i pogodnostima izvan mreže
- Označavajte račune koji bi mogli dovesti do dugovanja pacijenata ili odbijenih zahtjeva
- Upućujte visokorizične račune na dodatni pregled
- Surađujte s kliničkim i administrativnim timovima kako biste spriječili odbijanje zahtjeva
- Pomažite u rješavanju financijskih pitanja prije pružanja usluge koja bi mogla utjecati na naknadu
- Pratite obrasce povezane s financijskim rizikom i financijskom odgovornošću pacijenata
- Vodite potpune zapise o razgovorima u okviru financijskog savjetovanja
- Dokumentirajte bilješke u skladu s organizacijskim standardima i štitite podatke o pacijentima prema pravilima HIPAA-e
- Surađujte s internim timovima kako biste podržali točne i pravodobne aktivnosti ciklusa prihoda
- Pružajte responzivnu i kvalitetnu korisničku uslugu
- Upravljajte konkurentnim prioritetima u brzom radnom okruženju
- Prema potrebi preuzimajte druge povezane zadatke i projekte
Zahtjevi
- Poželjne su najmanje četiri godine iskustva u zdravstvenom administrativnom uredu ili okruženju ciklusa prihoda
- Dobro poznavanje osiguranja, pogodnosti i programa financijske pomoći za pacijente
- Dobro razumijevanje tijeka onkološkog liječenja
- Poželjno je iskustvo s visokotroškovnim onkološkim lijekovima, infuzijskim uslugama i naplatom specijaliziranih ljekarni
- Poželjno je praktično poznavanje financijskih učinaka povezanih s dijagnozom
- Iskustvo u korištenju sustava za naplatu i tumačenju objašnjenja osiguranih naknada (EOB)
- Poznavanje paketa Microsoft Office
- Izražene organizacijske, analitičke i komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost rada u sustavima EMR-a, registracije ili PMS-a te sustavima za provjeru osiguravateljskih pogodnosti
- Sposobnost provjere odobrenja i dovršavanja financijskog odobrenja uz ograničen nadzor
- Razvijene vještine kritičkog razmišljanja i prilagodljivost pri promjenama procesa ili tijeka rada
- Poželjno je iskustvo u onkologiji ili specijaliziranoj zdravstvenoj skrbi
- Praktično poznavanje kodiranja ICD-10, CPT i HCPCS, načela upravljane skrbi i tarifnih struktura
- Iskustvo u financijskom savjetovanju ili drugom financijskom radu usmjerenom na pacijente
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida
- Plaćeni dopust
- Zdravstveni štedni račun (HSA)
- Štedni plan 401(k)
- Rani pristup zarađenoj plaći putem usluge myFlexPay
- Fleksibilni računi potrošnje (FSA)
- Osiguranje od kratkotrajne i dugotrajne nesposobnosti za rad
- Resursi za podršku ravnoteži između poslovnog i privatnog života
- Plaćeni roditeljski dopust
- Inicijative za zdrav životni stil