Valley Cabinet, Inc
Valley Cabinet, Inc
Valley Cabinet, Inc est un fabricant et installateur de meubles de cuisine sur mesure basé dans le Wisconsin, au service des propriétaires, des constructeurs et des designers. L’entreprise prend en charge l’ensemble du processus, de la consultation et de la conception à la sélection des matériaux, la fabrication et l’installation, avec des options fabriquées à la demande comprenant différents styles de portes, essences de bois, quincailleries, plans de travail et ouvrages de menuiserie. Ses salles d’exposition dans le Wisconsin offrent une expérience concrète aux clients, axée sur des meubles personnalisés, un savoir-faire local et des résultats durables pour les projets résidentiels et de construction.

Coordinateur des expéditions — poste sur site à De Pere, Wisconsin

Coordonnez les expéditions de fret, les livraisons, la facturation et le service client pour les activités d’ébénisterie sur mesure de Valley Cabinet. Tenez les commandes et les dossiers à jour tout en travaillant avec les clients, les transporteurs et les services internes.

Description

  • Coordonner les expéditions avec les transporteurs réguliers, les prestataires de fret et les services de livraison
  • Demander des devis de fret et calculer les coûts d’expédition estimés
  • Organiser l’enlèvement et la livraison des expéditions
  • Aider à planifier et à coordonner les itinéraires de livraison locaux
  • Suivre les expéditions et contrôler l’avancement des livraisons
  • Tenir les clients informés des calendriers d’expédition, des détails de livraison, des exigences de paiement et des questions liées au transport
  • Aider le service client et répondre aux demandes concernant les commandes
  • Soutenir la saisie et la mise à jour des commandes ainsi que les activités liées aux comptes clients
  • Fournir aux clients des mises à jour sur l’état des commandes et des informations de suivi
  • Traiter les paiements des clients liés aux expéditions et aux commandes
  • Préparer et émettre les factures une fois les expéditions terminées
  • Examiner et approuver les factures d’expédition et les frais associés
  • Surveiller les articles liés aux expéditions et tenir leurs dossiers à jour
  • Veiller à l’exactitude des documents d’expédition, de facturation, des clients et des pièces justificatives
  • Gérer les problèmes liés aux expéditions et aux clients conformément aux procédures établies
  • Gérer plusieurs expéditions, demandes et priorités avec précision et dans les délais
  • Contribuer à ce que les commandes soient préparées et livrées rapidement et avec précision
  • Collaborer avec les équipes du service client, de la production, des expéditions, de la comptabilité, des ventes et autres
  • Respecter les politiques, procédures et normes de travail de l’entreprise
  • Garder l’espace de travail propre et organisé
  • Effectuer d’autres tâches selon les besoins

Exigences

  • Un diplôme d’études secondaires ou un équivalent est requis
  • Un diplôme universitaire court ou technique en commerce, communication, service client, logistique, chaîne d’approvisionnement, comptabilité ou dans un domaine connexe est souhaité
  • Un à trois ans d’expérience dans le service client, l’administration, les expéditions, la logistique, le transport, la comptabilité, le traitement des commandes ou un domaine connexe sont souhaités
  • Connaissances de base du service client, des expéditions, de la logistique et des opérations de bureau
  • Solides capacités d’organisation et de gestion du temps
  • Grande attention aux détails et à l’exactitude
  • Capacité à gérer des priorités et des échéances concurrentes dans un environnement dynamique
  • Compétences en communication professionnelle pour travailler avec les clients, les transporteurs et les collègues
  • Solides compétences en service client et en gestion des relations
  • Capacité à reconnaître et à résoudre les problèmes courants liés aux expéditions et au service client
  • Maîtrise pratique de Microsoft Office et d’autres systèmes professionnels
  • Volonté et capacité d’apprendre les produits, processus, systèmes et procédures d’expédition de l’entreprise
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à l’équipe
  • Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
  • Les candidats peuvent être soumis à une vérification préalable à l’embauche, pouvant comprendre un dépistage de drogues, la vérification des références et des emplois, une vérification des antécédents et des évaluations des compétences
  • Le respect des exigences d’E-Verify est requis

Avantages

  • Assurance santé, dentaire, optique et assurance vie dans le cadre d’un ensemble complet d’avantages
  • Possibilités de développement et d’évolution professionnels
  • Possibilités de primes
  • Congés payés
  • Jours fériés payés
  • Plan 401(k) avec contribution de l’entreprise
  • Accès à une infirmière sur site
  • Entretiens d’évaluation après deux, six et douze mois d’emploi

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