Valley Cabinet, Inc — производитель и установщик корпусной мебели на заказ из Висконсина для владельцев домов, строителей и дизайнеров. Компания сопровождает весь процесс: от консультации и проектирования до выбора материалов, изготовления и установки. Изготавливаемые на заказ решения включают различные стили дверок, породы дерева, фурнитуру, столешницы и изделия из дерева. Шоурумы компании в Висконсине предлагают клиентам практический опыт выбора мебели, основанный на индивидуальном подходе, местных ремесленных традициях и долговечном результате для жилых и строительных проектов.
Координатор по отгрузкам — работа на месте в Де-Пере, Висконсин
Координация грузовых отправлений, доставок, счетов и поддержки клиентов в рамках производства корпусной мебели на заказ Valley Cabinet. Ведение точных заказов и записей при взаимодействии с клиентами, перевозчиками и внутренними отделами.
Описание
- Координировать отправления с перевозчиками общего пользования, грузовыми компаниями и службами доставки
- Запрашивать расценки на грузовые перевозки и рассчитывать ориентировочную стоимость доставки
- Организовывать забор и доставку отправлений
- Помогать планировать и координировать местные маршруты доставки
- Отслеживать отправления и контролировать ход доставки
- Информировать клиентов о графиках отправлений, деталях доставки, требованиях к оплате и вопросах, связанных с доставкой
- Помогать обрабатывать обращения клиентов и вопросы, связанные с заказами
- Поддерживать ввод заказов, их ведение и работу с учетными записями клиентов
- Предоставлять клиентам обновления о статусе заказов и дополнительную информацию
- Обрабатывать платежи клиентов, связанные с отправлениями и заказами
- Подготавливать и выставлять счета после завершения отправлений
- Проверять и утверждать счета за доставку и связанные расходы
- Контролировать позиции, связанные с доставкой, и вести их учет
- Поддерживать точность документов по доставке, счетам, клиентам и сопутствующих документов
- Решать вопросы, связанные с доставкой и клиентами, в соответствии с установленными процедурами
- Точно и своевременно вести несколько отправлений, запросов и приоритетов
- Помогать обеспечивать своевременное и точное выполнение и доставку заказов
- Взаимодействовать с отделами обслуживания клиентов, производства, отгрузки, бухгалтерии, продаж и другими командами
- Соблюдать политики, процедуры компании и стандарты рабочего места
- Поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте
- Выполнять другие поручения по мере необходимости
Требования
- Требуется аттестат о среднем образовании или его эквивалент
- Предпочтительно наличие степени младшего специалиста или технического образования в области бизнеса, коммуникаций, обслуживания клиентов, логистики, управления цепочками поставок, бухгалтерского учета или смежной области
- Предпочтителен опыт работы от одного до трех лет в сфере обслуживания клиентов, администрирования, отгрузок, логистики, транспорта, бухгалтерского учета, обработки заказов или смежной области
- Базовые знания в области обслуживания клиентов, отгрузок, логистики и офисных операций
- Хорошо развитые организационные навыки и навыки управления временем
- Внимательность к деталям и точность
- Способность эффективно распределять конкурирующие приоритеты и соблюдать сроки в динамичной обстановке
- Навыки профессионального общения для взаимодействия с клиентами, перевозчиками и коллегами
- Сильные навыки обслуживания клиентов и построения отношений
- Способность выявлять и решать стандартные проблемы, связанные с доставкой и обслуживанием клиентов
- Практические навыки работы с Microsoft Office и другими бизнес-системами
- Готовность и способность изучать продукцию, процессы, системы и процедуры доставки компании
- Способность работать самостоятельно и эффективно взаимодействовать с командой
- Четкие и эффективные устные и письменные навыки общения на английском языке
- Кандидаты могут пройти проверку перед приемом на работу, включая тестирование на наркотики, проверку рекомендаций и трудовой деятельности, проверку биографических данных и оценку навыков
- Требуется соблюдение требований E-Verify
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование и страхование жизни в рамках комплексного пакета льгот
- Возможности профессионального развития и карьерного роста
- Возможности получения бонусов
- Оплачиваемый отпуск
- Оплачиваемые праздничные дни
- План 401(k) с взносом компании
- Доступ к медсестре на территории предприятия
- Аттестации после двух, шести и двенадцати месяцев работы