Valley Cabinet, Inc
Valley Cabinet, Inc
51 – 200 従業員
B2B建設製造業
Valley Cabinet, Incは、ウィスコンシン州を拠点に、施主、建築業者、デザイナー向けのオーダーメイドキャビネットを製造・施工する会社です。相談や設計から、素材選び、製作、施工までを一貫して手がけ、扉のスタイル、木材の種類、金具、カウンタートップ、木工装飾など、注文に応じた幅広い選択肢を提供しています。ウィスコンシン州のショールームでは、実際に見て触れられる顧客体験を重視し、住まいや建築プロジェクトに合わせたキャビネット、地域に根ざした職人技、耐久性の高い仕上がりを提案しています。

出荷コーディネーター(ウィスコンシン州デペレでの出社勤務)

Valley Cabinetのカスタムキャビネット事業における貨物輸送、配送、請求、顧客サポートを調整します。顧客、運送会社、社内部門と連携し、注文と記録を正確に管理します。

仕事内容

  • 一般運送会社、貨物輸送業者、配送サービスと輸送業務を調整する
  • 運賃見積もりを依頼し、見積輸送費を計算する
  • 出荷品の集荷と配送を手配する
  • 地域配送ルートのスケジュール作成と調整を支援する
  • 出荷状況を追跡し、配送の進捗を監視する
  • 出荷スケジュール、配送詳細、支払い要件、輸送に関する質問について顧客に情報を提供する
  • 顧客サービスおよび注文に関する問い合わせに対応する
  • 注文入力、注文メンテナンス、顧客アカウント関連業務を支援する
  • 注文状況の更新とフォローアップ情報を顧客に提供する
  • 出荷および注文に関連する顧客の支払いを処理する
  • 出荷完了後に請求書を作成・発行する
  • 輸送請求書および関連料金を確認・承認する
  • 輸送関連項目を監視し、記録を管理する
  • 輸送、請求、顧客および関連書類を正確に維持する
  • 所定の手順に従って輸送および顧客に関する問題に対応する
  • 複数の出荷、依頼、優先事項を正確かつ期限どおりに管理する
  • 注文が迅速かつ正確に履行・配送されるよう支援する
  • 顧客サービス、生産、出荷、経理、営業などの各チームと連携する
  • 会社の方針、手順、職場基準を遵守する
  • 作業エリアを清潔で整理された状態に保つ
  • その他、割り当てられた業務を遂行する

応募要件

  • 高等学校卒業証書または同等の資格が必須
  • ビジネス、コミュニケーション、顧客サービス、物流、サプライチェーン、会計または関連分野の短期大学士号または技術学位があれば尚可
  • 顧客サービス、事務、出荷、物流、輸送、会計、注文処理または関連分野で1~3年の経験があれば尚可
  • 顧客サービス、出荷、物流、オフィス業務に関する基本知識
  • 十分に培われた組織力と時間管理能力
  • 細部に注意を払い、正確に業務を行う能力
  • 変化の速い環境で、競合する優先事項と期限のバランスを取る能力
  • 顧客、運送会社、同僚と業務を進めるための専門的なコミュニケーション能力
  • 優れた顧客サービスおよび関係管理能力
  • 日常的な輸送および顧客サービス上の問題を認識し、解決する能力
  • Microsoft Officeおよびその他の業務システムを実務で使用できる能力
  • 会社の製品、プロセス、システム、輸送手順を学ぶ意欲と能力
  • 自立して働きながら、チームにも効果的に貢献する能力
  • 口頭・文書の双方で、明確かつ効果的に英語でコミュニケーションできる能力
  • 応募者は、薬物検査、照会先および職歴の確認、身元調査、技能評価などを含む採用前審査を受ける場合がある
  • E-Verifyの要件を遵守することが必須

福利厚生

  • 包括的な福利厚生パッケージによる医療、歯科、眼科および生命保険
  • キャリア開発および昇進の機会
  • ボーナスの機会
  • 有給休暇
  • 有給祝日
  • 会社拠出のある401(k)プラン
  • 職場の看護師を利用できる環境
  • 入社後2か月、6か月、12か月の時点での業績評価