USAA
USAA
USAA est une entreprise de services financiers qui se consacre aux membres actuels et anciens des forces armées américaines ainsi qu’à leurs familles. Son offre comprend des produits bancaires, d’assurance et d’investissement, soutenus par des outils numériques sécurisés et un service axé sur ses membres. L’entreprise réunit des équipes spécialisées dans les technologies financières, la gestion des risques, les opérations et l’expérience client afin d’aider ses membres à gérer leur vie financière.

Analyste en science de la décision I – Expérimentation de l’expérience numérique

Utilisez SQL, Python et l’analyse d’expérimentation pour améliorer les expériences numériques d’assurance d’USAA. Produisez des informations sur le parcours client et des recommandations d’optimisation qui favorisent l’engagement et la conversion des membres.

Description

  • Analyse les parcours clients, les entonnoirs numériques et les résultats d’expérimentation afin de fournir des informations exploitables aux équipes numériques.
  • Applique des méthodes mathématiques, statistiques, scientifiques et quantitatives aux objectifs commerciaux.
  • Collecte, manipule, synthétise, intègre et transforme les données, les modèles et les informations connexes.
  • Participe à des échanges interfonctionnels pour clarifier les objectifs commerciaux et définir les stratégies de solution.
  • Traite des problèmes commerciaux de moyenne à grande ampleur qui influencent la stratégie actuelle ou future de l’entreprise.
  • Transforme les analyses en recommandations et en stratégies concrètes de mise en œuvre.
  • Prépare des supports de communication et présente les résultats à des collègues, à des évaluateurs pairs et à des cadres de niveau intermédiaire à supérieur.
  • Utilise la visualisation des données pour communiquer clairement les résultats analytiques à des publics moins techniques.
  • Teste et évalue les sources de données au moyen de l’analyse exploratoire des données et d’autres méthodes de validation.
  • Applique des pratiques appropriées de qualité et d’hygiène des données à diverses sources de données.
  • Consigne les hypothèses, la méthodologie, les procédures de validation et les résultats des tests pour l’évaluation par les pairs et la conformité.
  • Adopte les technologies émergentes qui influencent les méthodes scientifiques et quantitatives d’analyse.
  • Présente des résultats qui orientent les décisions, la stratégie commerciale et le soutien de la direction.
  • Identifie, évalue, surveille et maîtrise les risques conformément aux politiques de gestion des risques et de conformité.

Exigences

  • Diplôme de licence en économie, finance, statistiques, mathématiques, sciences actuarielles, recherche opérationnelle, analyse de données ou d’entreprise, science des données ou autre discipline commerciale ou quantitative ; à défaut, quatre années de formation et/ou d’expérience pertinentes au-delà de l’expérience requise peuvent remplacer le diplôme, pour un total de huit années sans licence.
  • Quatre années d’expérience dans les données, l’analyse ou une fonction commerciale pertinente dans l’assurance, la finance ou un secteur connexe ; à défaut, un diplôme avancé en analyse quantitative avec deux années d’expérience.
  • Maîtrise des méthodes mathématiques et statistiques utilisées pour la prise de décision fondée sur des données probantes.
  • Connaissance intermédiaire à avancée des outils d’analyse et de visualisation des données, de SQL, de SAS, des outils de veille stratégique ou de logiciels comparables, ainsi que des données et méthodes pertinentes du secteur.
  • Au moins trois années d’expérience dans l’utilisation de SQL et de Python pour l’analyse.
  • Au moins trois années d’expérience avec des plateformes d’analyse et d’expérimentation numériques telles qu’Adobe Analytics, Glassbox et Optimizely.
  • Au moins trois années d’expérience dans l’analyse des entonnoirs numériques et des parcours clients.
  • Une expérience dans le soutien d’initiatives d’analyse et d’optimisation numériques dans l’assurance, les services financiers ou des secteurs de services comparables est souhaitée.
  • Capacité à collaborer efficacement avec la gestion des produits, la conception numérique, l’informatique et d’autres partenaires interfonctionnels.
  • L’expérience militaire aux États-Unis, y compris le service militaire ou l’expérience en tant que conjoint ou partenaire domestique d’un militaire, constitue un atout différenciant.
  • Ne doit pas nécessiter de soutien à l’immigration actuellement ou à l’avenir ; USAA ne fournit pas de parrainage de visa.

Avantages

  • Environnement de travail flexible.
  • Incitations salariales fondées sur la performance, déterminées par la performance globale de l’entreprise et la performance individuelle, à la discrétion du conseil d’administration d’USAA.
  • Couverture complète médicale, dentaire et optique.
  • Plan 401(k).
  • Régime de retraite.
  • Assurance vie.
  • Avantages parentaux.
  • Aide à l’adoption.
  • Programme de congés payés.
  • Jours fériés payés.
  • 16 heures de bénévolat rémunérées.
  • Programmes de bien-être.
  • Planification de parcours professionnel.
  • Aide à la formation continue.

Offres similaires

AMRA Medical

Responsable du développement commercial à distance, AMRA Medical

AMRA Medical

Développez les ventes de la plateforme d’informatique de santé d’AMRA Medical basée sur l’IRM en conquérant de nouveaux clients, en développant des comptes stratégiques et en soutenant l’expansion vers de nouveaux marchés.

Ouvrir
Arctic Wolf

Responsable de comptes partenaires à distance, Pays-Bas

Arctic Wolf
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa de travailleur qualifié

Développez le réseau de partenaires en cybersécurité d’Arctic Wolf aux Pays-Bas et dans le Benelux. Pilotez les ventes indirectes, l’accompagnement des partenaires, les prévisions du pipeline et la croissance du chiffre d’affaires.

Ouvrir
Triumph

Responsable de comptes VIP chez Triumph (télétravail aux États-Unis)

Triumph

Gérez des relations personnalisées avec des joueurs à forte valeur sur la plateforme de jeux et de cartes à collectionner de Triumph. Assurez l’assistance aux joueurs, les expériences VIP, le jeu responsable et la remontée de leurs retours pour orienter le programme de fidélité et la feuille de route produit.

Ouvrir
Peraton

Directeur du développement commercial de Peraton, DIA

Peraton

Pilotez le développement commercial de Peraton pour les missions de la Defense Intelligence Agency, de la planification stratégique des comptes à la remise des propositions. Définissez les opportunités, les relations clients et les partenariats qui soutiennent la croissance des activités de l’entreprise en matière de sécurité nationale.

Ouvrir
FEVO

Directeur du développement commercial, FEVO (Télétravail aux États-Unis)

FEVO

Pilotez les ventes aux entreprises et les partenariats pour la plateforme de billetterie de divertissement en direct de FEVO, en développant le chiffre d’affaires sur les marchés américains du sport et du divertissement. Le poste couvre la prospection, les négociations et la conduite des accords avec les équipes internes.

Ouvrir
Peraton

Directeur du développement commercial en renseignement de défense chez Peraton

Peraton

Pilotez le développement commercial du portefeuille DIA de Peraton, en définissant des opportunités de renseignement de défense et en dirigeant des démarches complexes. Développez des relations stratégiques avec les clients et élargissez le portefeuille d’opportunités auprès des organisations du renseignement et de la défense.

Ouvrir
Ecole Gustave

Développeur commercial – Ecole Gustave (hybride, France)

Ecole Gustave

Développez le réseau d’entreprises partenaires d’Ecole Gustave, qui forme des adultes en reconversion aux métiers du bâtiment. Évaluez les candidats et mettez-les en relation avec des employeurs adaptés.

Ouvrir