USAA on rahoituspalveluyritys, joka keskittyy palvelemaan Yhdysvaltain asevoimien nykyisiä ja entisiä jäseniä sekä heidän perheitään. Sen palveluihin kuuluu pankki-, vakuutus- ja sijoitustuotteita, joita tukevat turvalliset digitaaliset työkalut ja jäsenlähtöinen palvelu. Yritys kokoaa yhteen rahoitusteknologian, riskienhallinnan, operatiivisen toiminnan ja asiakaskokemuksen parissa työskenteleviä tiimejä auttamaan jäseniään hallitsemaan talouttaan.
Päätöksenteon tieteen analyytikko I – digitaalisen kokemuksen kokeilu
Hyödynnä SQL:ää, Pythonia ja kokeilujen analysointia USAA:n digitaalisten vakuutuspalvelujen kehittämiseen. Tuota asiakaspolkujen näkemyksiä ja optimointisuosituksia, jotka tukevat jäsenten sitoutumista ja konversiota.
Kuvaus
- Analysoi asiakaspolkuja, digitaalisia suppiloita ja kokeilujen tuloksia tuottaaksesi käytännönläheisiä näkemyksiä digitaalisten palvelujen tiimeille.
- Sovella matemaattisia, tilastollisia, tieteellisiä ja kvantitatiivisia menetelmiä liiketoimintatavoitteisiin.
- Kerää, käsittele, yhdistä, integroi ja muunna tietoja, malleja ja niihin liittyviä tietoja.
- Osallistu eri toimintojen välisiin keskusteluihin liiketoimintatavoitteiden selkeyttämiseksi ja ratkaisustrategioiden muotoilemiseksi.
- Ratkaise keskisuuria ja suuria liiketoimintaongelmia, jotka vaikuttavat nykyiseen tai tulevaan liiketoimintastrategiaan.
- Muunna analyyttiset näkemykset suosituksiksi ja käytännön toteutusstrategioiksi.
- Laadi viestintämateriaaleja ja esittele tuloksia kollegoille, vertaisarvioijille sekä keski- ja ylimmälle johdolle.
- Käytä datan visualisointia analyyttisten tulosten selkeään viestintään vähemmän teknisille yleisöille.
- Testaa ja arvioi tietolähteitä tutkivan data-analyysin ja muiden validointimenetelmien avulla.
- Sovella asianmukaisia tiedon laadun ja tietohygienian käytäntöjä eri tietolähteisiin.
- Kirjaa oletukset, menetelmät, validointimenettelyt ja testitulokset vertaisarviointia ja vaatimustenmukaisuutta varten.
- Ota käyttöön uusia teknologioita, jotka vaikuttavat tieteellisiin ja kvantitatiivisiin analyysimenetelmiin.
- Esittele havaintoja, jotka ohjaavat päätöksiä, liiketoimintastrategiaa ja johdon tukea.
- Tunnista, arvioi, seuraa ja hallitse riskejä riski- ja vaatimustenmukaisuuspolitiikkojen mukaisesti.
Vaatimukset
- Kandidaatin tutkinto taloustieteessä, rahoituksessa, tilastotieteessä, matematiikassa, aktuaari- tai operaatioanalyysissä, data- tai liiketoiminta-analyysissä, datatieteessä tai muulla liiketoiminta- tai kvantitatiivisella alalla; vaihtoehtoisesti tutkinnon voi korvata neljällä vuodella vaaditun kokemuksen lisäksi hankittua asiaankuuluvaa koulutusta ja/tai kokemusta, jolloin ilman kandidaatin tutkintoa edellytetään yhteensä kahdeksaa vuotta.
- Neljä vuotta data-, analytiikka- tai asiaankuuluvaa liiketoimintakokemusta vakuutus-, rahoitus- tai vastaavalta alalta; vaihtoehtoisesti kvantitatiivisen analytiikan ylempi tutkinto ja kaksi vuotta kokemusta.
- Evidenssiin perustuvassa päätöksenteossa käytettävien matemaattisten ja tilastollisten menetelmien hallinta.
- Keskitasoinen tai edistynyt tuntemus data-analyysi- ja visualisointityökaluista, SQL:stä, SAS:sta, liiketoimintatiedon työkaluista tai vastaavista ohjelmistoista sekä asiaankuuluvista toimialan tiedoista ja menetelmistä.
- Vähintään kolmen vuoden kokemus SQL:n ja Pythonin käytöstä analyysissä.
- Vähintään kolmen vuoden kokemus digitaalisen analytiikan ja kokeilualustojen, kuten Adobe Analyticsin, Glassboxin ja Optimizelyn, käytöstä.
- Vähintään kolmen vuoden kokemus digitaalisten suppiloiden ja asiakaspolkujen analysoinnista.
- Kokemus digitaalisen analytiikan ja optimoinnin hankkeiden tukemisesta vakuutus-, rahoituspalvelu- tai vastaavilla palvelualoilla katsotaan eduksi.
- Kyky tehdä tehokkaasti yhteistyötä tuotepäälliköiden, digitaalisen suunnittelun, IT:n ja muiden toimintojen välisten kumppanien kanssa.
- Yhdysvaltain asevoimien tausta, mukaan lukien asepalvelus tai kokemus sotilaan puolisona tai avopuolisona, katsotaan eduksi.
- Hakija ei saa tarvita nykyistä tai tulevaa maahanmuuttoon liittyvää tukea; USAA ei tarjoa viisumisponsorointia.
Edut
- Joustava työympäristö.
- Kokonaisyrityksen ja yksilön suoritukseen perustuvat palkkioihin kannustavat etuudet, joista USAA:n hallitus päättää harkintansa mukaan.
- Kattava sairaus-, hammas- ja näkövakuutusturva.
- 401(k)-eläkesäästöohjelma.
- Eläkejärjestely.
- Henkivakuutus.
- Vanhemmuuteen liittyvät etuudet.
- Adoptiotuki.
- Palkallinen vapaa-aika.
- Palkalliset pyhäpäivät.
- 16 palkallista vapaaehtoistyötuntia.
- Hyvinvointiohjelmat.
- Urasuunnittelu.
- Tuki täydennyskoulutukseen.