USAA هي شركة للخدمات المالية تركز على خدمة الأعضاء الحاليين والسابقين في الجيش الأمريكي وعائلاتهم. وتشمل خدماتها المنتجات المصرفية والتأمين والاستثمار، مدعومة بأدوات رقمية آمنة وخدمة تضع الأعضاء في المقام الأول. وتجمع الشركة فرقًا تعمل في مجالات التكنولوجيا المالية وإدارة المخاطر والعمليات وتجربة العملاء لمساعدة أعضائها على إدارة شؤونهم المالية.
محلل علوم اتخاذ القرار الأول – تجارب التجربة الرقمية
استخدم SQL وPython وتحليل التجارب لتحسين التجارب الرقمية للتأمين لدى USAA. استخلص رؤى من رحلة العميل وقدّم توصيات للتحسين تدعم تفاعل الأعضاء وتحويلهم.
الولايات المتحدة
كولورادو
كارولاينا الشمالية
تكساس93,770 US$ – 179,240 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتجارة الإلكترونيةالوصف
- حلّل رحلات العملاء ومسارات التحويل الرقمية ونتائج التجارب لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لفرق المنتجات الرقمية.
- طبّق الأساليب الرياضية والإحصائية والعلمية والكمية على أهداف الأعمال.
- اجمع البيانات والنماذج والمعلومات ذات الصلة وعالجها وركّبها وادمجها وحوّلها.
- شارك في مناقشات متعددة الوظائف لتوضيح أهداف الأعمال وصياغة استراتيجيات الحلول.
- عالج مشكلات أعمال متوسطة إلى كبيرة النطاق تؤثر في الاستراتيجية الحالية أو المستقبلية للأعمال.
- حوّل الرؤى التحليلية إلى توصيات واستراتيجيات عملية للتنفيذ.
- أعد مواد التواصل وقدّم النتائج إلى الزملاء والمراجعين من الأقران والإدارة المتوسطة إلى العليا.
- استخدم تصوّر البيانات للتواصل بوضوح حول النتائج التحليلية مع الجماهير الأقل تخصصًا تقنيًا.
- اختبر مصادر البيانات وقيّمها باستخدام تحليل البيانات الاستكشافي وأساليب التحقق الأخرى.
- طبّق ممارسات مناسبة لجودة البيانات ونظافتها عبر مصادر بيانات متباينة.
- سجّل الافتراضات والمنهجية وإجراءات التحقق ونتائج الاختبار للمراجعة من الأقران والامتثال.
- اعتمد التقنيات الناشئة التي تؤثر في الأساليب العلمية والتحليلية الكمية.
- قدّم نتائج توجّه القرارات واستراتيجية الأعمال ودعم الإدارة.
- حدّد المخاطر وقيّمها وراقبها وسيطر عليها بما يتوافق مع سياسات المخاطر والامتثال.
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في الاقتصاد أو التمويل أو الإحصاء أو الرياضيات أو العلوم الاكتوارية أو بحوث العمليات أو تحليل البيانات أو تحليل الأعمال أو علم البيانات أو تخصص أعمال أو تخصص كمي آخر؛ ويمكن أن يحل محل الدرجة أربع سنوات من التعليم و/أو الخبرة ذات الصلة بعد الخبرة المطلوبة، بإجمالي ثماني سنوات دون درجة بكالوريوس.
- أربع سنوات من الخبرة في البيانات أو التحليلات أو الأعمال الوظيفية ذات الصلة في التأمين أو التمويل أو صناعة ذات صلة؛ أو درجة متقدمة في التحليلات الكمية مع سنتين من الخبرة.
- إتقان الأساليب الرياضية والإحصائية المستخدمة في اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة.
- معرفة متوسطة إلى متقدمة بأدوات تحليل البيانات وتصوّرها، وSQL وSAS وأدوات ذكاء الأعمال أو البرامج المماثلة، وبيانات وأساليب الصناعة ذات الصلة.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في استخدام SQL وPython للتحليل.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في منصات التحليلات الرقمية والتجارب مثل Adobe Analytics وGlassbox وOptimizely.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في تحليل مسارات التحويل الرقمية ورحلات العملاء.
- تُفضّل الخبرة في دعم مبادرات التحليلات الرقمية والتحسين في التأمين أو الخدمات المالية أو صناعات الخدمات المماثلة.
- القدرة على التعاون بفعالية مع إدارة المنتجات والتصميم الرقمي وتقنية المعلومات والشركاء الآخرين متعددي الوظائف.
- تُعد الخبرة العسكرية الأمريكية، بما في ذلك الخدمة العسكرية أو الخبرة كزوج أو شريك منزلي لعسكري، عاملًا تمييزيًا.
- يجب ألا يتطلب المرشح دعمًا حاليًا أو مستقبليًا للهجرة؛ إذ لا تقدم USAA رعاية للحصول على التأشيرة.
المزايا
- بيئة عمل مرنة.
- حوافز أجر قائمة على الأداء يحددها الأداء العام للشركة والأداء الفردي وفقًا لتقدير مجلس إدارة USAA.
- تغطية شاملة للرعاية الطبية وطب الأسنان والبصر.
- خطة 401(k).
- خطة معاش تقاعدي.
- تأمين على الحياة.
- مزايا الوالدية.
- مساعدة التبنّي.
- برنامج إجازات مدفوعة الأجر.
- عطلات مدفوعة الأجر.
- 16 ساعة تطوع مدفوعة الأجر.
- برامج العافية.
- تخطيط المسار المهني.
- مساعدة في التعليم المستمر.