Essity
Essity
Essity on maailmanlaajuinen hygienia- ja terveystuotteisiin keskittyvä yritys, joka kehittää tuotteita ja palveluja kuluttajien tarpeisiin, terveydenhuoltoon ja ammattimaiseen hygieniaan. Sen tuotevalikoima tukee jokapäiväistä hyvinvointia terveydenhuollossa, teollisuudessa ja niihin liittyvillä kuluttajamarkkinoilla. Essity panostaa myös kestävään kehitykseen vastuullisen hankinnan, jätteiden vähentämisen ja toimintansa sekä tuotteidensa ympäristövaikutusten pienentämisen kautta. Lisäksi yhtiö on sitoutunut monimuotoisuuteen, yhdenvertaisuuteen ja osallisuuteen.

IT-tukianalyytikko – hybridityö, Medellín

Tarjoa Essityn käyttäjille yrityksen IT-tukea laitteiden, ohjelmistojen, järjestelmien ja sovellusten parissa Medellínissä sijaitsevassa hybridiroolissa. Hallinnoi tukipyyntöjä ja häiriöitä, dokumentaatiota, laiteomaisuuden hallintaa, käyttäjäohjausta sekä tukea kriittisissä käyttökatkoissa.

Kuvaus

  • Käyttöönota, määritä ja ylläpidä IT-laitteita, ohjelmistoja ja niihin liittyviä ratkaisuja
  • Osallistu IT-ympäristöjen, infrastruktuurin, järjestelmien ja komponenttien hallintaan
  • Vastaa palvelupyynnöistä ja tue IT-omaisuuden elinkaaren hallintaa
  • Tue paikallisia liiketoimintasovelluksia tarvittaessa
  • Kouluta ja opasta loppukäyttäjiä IT-järjestelmien, työkalujen ja sovellusten käytössä
  • Kehitä IT-tukipalveluja, tietämyskanta ja teknistä dokumentaatiota
  • Huolehdi sisäisten käytäntöjen ja ulkoisten auditointivaatimusten noudattamisesta
  • Valvo ja ylläpidä järjestelmien ja päätelaitteiden suorituskykyä ja käytettävyyttä
  • Diagnosoi ja ratkaise tekniset häiriöt tehokkaasti
  • Kirjaa tekniset menettelyt, ratkaisut ja järjestelmämääritykset
  • Viestitä IT-tiedot selkeästi käyttäjille ja sidosryhmille
  • Tarjoa laajennettua tukea kriittisten käyttökatkojen aikana
  • Raportoi yleensä IT-tiiminvetäjälle

Vaatimukset

  • Soveltuva toisen asteen tutkinto
  • 1–3 vuotta soveltuvaa työkokemusta
  • Aiempi kokemus IT-tuen ja -ratkaisujen tarjoamisesta katsotaan eduksi
  • Soveltuva kandidaatin tutkinto tai vastaava pätevyys katsotaan eduksi

Edut

  • Työskentele yhteistyöhön perustuvassa ja avoimessa ympäristössä
  • Hyödynnä ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia
  • Tartu haastavaan työhön, jossa keskitytään liiketoiminnan tuloksiin
  • Osallistu tarkoitukselliseen työhön, joka edistää hyvinvointia ja myönteistä muutosta yhteiskunnassa ja ympäristössä

Samankaltaiset työpaikat