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Pennant
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1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaBienestarSeguro de salud
Pennant es una empresa de servicios de salud que apoya a filiales operativas independientes en los ámbitos de atención médica a domicilio, cuidados paliativos, residencias asistidas, viviendas independientes y atención especializada para personas con problemas de memoria. Su modelo proporciona a los líderes locales los recursos y las herramientas necesarios para ofrecer atención de alta calidad, manteniendo un fuerte enfoque en el servicio, la cultura, la responsabilidad y la asunción meditada de riesgos. Pennant gestiona 103 agencias de atención médica a domicilio y cuidados paliativos, así como 51 comunidades para personas mayores en estados de EE. UU. como Arizona, California y Texas, y ofrece oportunidades para profesionales interesados en las operaciones sanitarias, la atención a personas mayores y la atención basada en la comunidad.
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Empleos de la empresa

Supervisor de facturación y cuentas por cobrar

Lidera la facturación de Medicaid y de atención administrada, las cuentas por cobrar y las operaciones del ciclo de ingresos en las comunidades para personas mayores de Pennant. Supervisa el cumplimiento, los cobros, los reembolsos, las auditorías y los equipos de facturación en varios estados.

USEstados UnidosAZArizonaIDIdahoNVNevadaTXTexasUTUtahWIWisconsinHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en facturación

Descripción

  • Supervisa las cuentas por cobrar, la facturación de Medicaid y de atención administrada, los cobros y las operaciones del ciclo de ingresos en comunidades para personas mayores de varios estados.
  • Garantiza que la facturación, los reembolsos, los cobros y las conciliaciones sean precisos y puntuales, y cumplan los requisitos normativos.
  • Gestiona el ciclo completo de cuentas por cobrar de las comunidades asignadas.
  • Audita las operaciones de cuentas por cobrar y las prácticas de facturación.
  • Revisa las tendencias de cuentas por cobrar, los resultados de cobro, los informes de antigüedad de saldos y la actividad de reembolsos.
  • Prepara y presenta a la dirección informes de rendimiento de cuentas por cobrar, Medicaid y atención administrada.
  • Da seguimiento a los cobros, la antigüedad de saldos, las denegaciones, las autorizaciones, las solicitudes de Medicaid pendientes, los plazos de reembolso y las tendencias de deuda incobrable.
  • Supervisa la facturación de Medicaid en varios estados, incluidos los requisitos estatales específicos de exenciones y atención administrada.
  • Supervisa la elegibilidad de los residentes, las autorizaciones, el estado de las solicitudes pendientes de Medicaid y los requisitos de redeterminación.
  • Garantiza que las reclamaciones de Medicaid, exenciones y atención administrada, junto con la documentación de respaldo, se presenten a tiempo.
  • Resuelve denegaciones y rechazos de reclamaciones, recuperaciones de pagos, pagos insuficientes y discrepancias en los reembolsos.
  • Coordina con agencias de Medicaid, organizaciones de atención administrada, gestores de casos y personal de las comunidades.
  • Da seguimiento a los cambios normativos y de reembolso, y aplica actualizaciones a los procesos.
  • Prepara auditorías y coordina las respuestas a auditorías de Medicaid, pagadores e internas.
  • Actúa como principal contacto de escalamiento para asuntos de facturación, cobros, Medicaid y reembolsos.
  • Crea y mantiene procedimientos estándar y buenas prácticas.
  • Orienta, asesora y capacita al personal de cuentas por cobrar, a los gerentes de oficinas de negocios y a los representantes de campo.
  • Ayuda a las ubicaciones a elaborar y ejecutar planes de medidas correctivas.
  • Asiste a reuniones de la organización y apoya el cierre de fin de mes, la revisión de acumulaciones, las conciliaciones de ingresos y el análisis de reembolsos.
  • Supervisa los recursos de facturación de Medicaid y atención administrada, así como a los miembros asignados del equipo de apoyo al ciclo de ingresos.
  • Mantiene la calidad, productividad, capacitación y cumplimiento del equipo.

Requisitos

  • Título universitario en contabilidad, finanzas, administración de servicios de salud, administración de empresas o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
  • Al menos 5 años de experiencia en el ciclo de ingresos de atención médica, cuentas por cobrar, facturación de Medicaid o facturación de atención administrada.
  • Al menos 2 años de experiencia en liderazgo, supervisión o gestión de equipos.
  • Experiencia demostrable supervisando la facturación de Medicaid en varios estados.
  • Amplio conocimiento de programas de exención de Medicaid, organizaciones de atención administrada, autorizaciones, procesos de elegibilidad y métodos de reembolso.
  • Experiencia en presentación de reclamaciones, gestión de denegaciones, apelaciones, cobros y recuperación de ingresos.
  • Experiencia con plataformas de historias clínicas electrónicas, facturación y ciclo de ingresos.
  • Sólidas habilidades analíticas y para resolver problemas, con atención a la precisión, el cumplimiento y la mejora de procesos.
  • Dominio avanzado de Microsoft Excel, Outlook, Word y PowerPoint.
  • Conocimiento práctico de la normativa estatal para residencias asistidas y de los requisitos de reembolso de atención médica.
  • Capacidad para realizar presentaciones, capacitaciones y revisiones operativas en todos los niveles de la organización.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para gestionar prioridades y plazos simultáneos en una cartera geográficamente dispersa.
  • Capacidad para trabajar eficazmente con líderes de operaciones, personal de las comunidades, residentes, familias, agencias estatales y organizaciones de atención administrada.
  • Se prefiere experiencia en residencias asistidas, comunidades para personas mayores, cuidados a largo plazo, enfermería especializada o atención médica.
  • Se prefiere la certificación Certified Revenue Cycle Representative (CRCR) o una certificación similar en el ciclo de ingresos de atención médica.
  • Se prefiere experiencia con programas de exención HCBS, ALW, ALTCS, STAR+PLUS, Family Care y otros programas estatales específicos de Medicaid.

Beneficios

  • Paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental y oftalmológico, y un plan 401(k) con aportación equivalente del empleador.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Pago por días festivos.
  • Desarrollo profesional.
  • Equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Trabaja con líderes enfocados en los resultados para los pacientes y el éxito del equipo.

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