Η Pennant είναι εταιρεία υπηρεσιών υγείας που υποστηρίζει ανεξάρτητες θυγατρικές οι οποίες δραστηριοποιούνται στην κατ’ οίκον υγειονομική φροντίδα, τη φροντίδα ασθενών τελικού σταδίου, την υποστηριζόμενη διαβίωση, την ανεξάρτητη διαβίωση και τη φροντίδα ατόμων με προβλήματα μνήμης. Το μοντέλο της παρέχει στους τοπικούς ηγέτες τους πόρους και τα εργαλεία για την παροχή φροντίδας υψηλής ποιότητας, διατηρώντας παράλληλα έντονη εστίαση στην εξυπηρέτηση, την εταιρική κουλτούρα, τη λογοδοσία και τη συνετή ανάληψη κινδύνων. Η Pennant λειτουργεί 103 agencies κατ’ οίκον υγειονομικής φροντίδας και φροντίδας ασθενών τελικού σταδίου, καθώς και 51 κοινότητες διαβίωσης ηλικιωμένων σε πολιτείες των ΗΠΑ, όπως η Αριζόνα, η Καλιφόρνια και το Τέξας, προσφέροντας ευκαιρίες σε επαγγελματίες που ενδιαφέρονται για τη λειτουργία υπηρεσιών υγείας, τη διαβίωση ηλικιωμένων και την κοινοτική φροντίδα.
Επόπτης/ρια τιμολόγησης και εισπρακτέων λογαριασμών
Ηγεσία στις χρεώσεις Medicaid και οργανωμένης φροντίδας, στους εισπρακτέους λογαριασμούς και στις λειτουργίες του κύκλου εσόδων στις κοινότητες διαβίωσης ηλικιωμένων της Pennant. Εποπτεία της συμμόρφωσης, των εισπράξεων, των αποζημιώσεων, των ελέγχων και των ομάδων τιμολόγησης σε πολλές πολιτείες.
Περιγραφή
- Εποπτεία των εισπρακτέων λογαριασμών, της τιμολόγησης Medicaid και οργανωμένης φροντίδας, των εισπράξεων και των λειτουργιών του κύκλου εσόδων σε κοινότητες διαβίωσης ηλικιωμένων σε πολλές πολιτείες.
- Διασφάλιση ότι η τιμολόγηση, οι αποζημιώσεις, οι εισπράξεις και οι συμφωνίες είναι ακριβείς, έγκαιρες και σύμφωνες με τις κανονιστικές απαιτήσεις.
- Διαχείριση ολόκληρου του κύκλου εισπρακτέων λογαριασμών για τις κοινότητες που έχουν ανατεθεί.
- Έλεγχος των λειτουργιών εισπρακτέων λογαριασμών και των πρακτικών τιμολόγησης.
- Επισκόπηση τάσεων στους εισπρακτέους λογαριασμούς, αποτελεσμάτων εισπράξεων, αναφορών παλαιότητας οφειλών και δραστηριότητας αποζημιώσεων.
- Προετοιμασία και παρουσίαση αναφορών επιδόσεων για εισπρακτέους λογαριασμούς, Medicaid και οργανωμένη φροντίδα στη διοίκηση.
- Παρακολούθηση εισπράξεων, παλαιότητας οφειλών, απορρίψεων, εγκρίσεων, εκκρεμών αιτήσεων Medicaid, χρονοδιαγραμμάτων αποζημιώσεων και τάσεων επισφαλών απαιτήσεων.
- Εποπτεία της τιμολόγησης Medicaid σε πολλές πολιτείες, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων απαλλαγής και οργανωμένης φροντίδας που ισχύουν σε κάθε πολιτεία.
- Παρακολούθηση της επιλεξιμότητας των ενοίκων, των εγκρίσεων, της εκκρεμούς κατάστασης Medicaid και των απαιτήσεων επαναπροσδιορισμού επιλεξιμότητας.
- Διασφάλιση έγκαιρης υποβολής των απαιτήσεων Medicaid, απαλλαγής και οργανωμένης φροντίδας, καθώς και των συνοδευτικών εγγράφων.
- Επίλυση απορρίψεων και επιστροφών απαιτήσεων, ανακτήσεων πληρωμών, υποπληρωμών και αποκλίσεων αποζημίωσης.
- Συντονισμός με υπηρεσίες Medicaid, οργανισμούς οργανωμένης φροντίδας, διαχειριστές περιστατικών και προσωπικό των κοινοτήτων.
- Παρακολούθηση κανονιστικών αλλαγών και αλλαγών στις αποζημιώσεις και εφαρμογή ενημερώσεων διαδικασιών.
- Προετοιμασία για ελέγχους και συντονισμός απαντήσεων σε ελέγχους Medicaid, πληρωτών και εσωτερικούς ελέγχους.
- Λειτουργία ως κύριο σημείο κλιμάκωσης για ζητήματα τιμολόγησης, εισπράξεων, Medicaid και αποζημιώσεων.
- Δημιουργία και διατήρηση τυποποιημένων διαδικασιών και βέλτιστων πρακτικών.
- Καθοδήγηση, υποστήριξη και εκπαίδευση προσωπικού εισπρακτέων λογαριασμών, διευθυντών επιχειρησιακών γραφείων και εκπροσώπων πεδίου.
- Υποστήριξη των τοποθεσιών στην ανάπτυξη και υλοποίηση σχεδίων διορθωτικών ενεργειών.
- Συμμετοχή σε οργανωτικές συναντήσεις και υποστήριξη του κλεισίματος τέλους μήνα, των ανασκοπήσεων δεδουλευμένων, των συμφωνιών εσόδων και της ανάλυσης αποζημιώσεων.
- Εποπτεία των πόρων τιμολόγησης Medicaid και οργανωμένης φροντίδας και των μελών της ομάδας υποστήριξης κύκλου εσόδων που έχουν ανατεθεί.
- Διατήρηση της ποιότητας, της παραγωγικότητας, της εκπαίδευσης και της συμμόρφωσης της ομάδας.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο λογιστικής, χρηματοοικονομικών, διοίκησης υπηρεσιών υγείας, διοίκησης επιχειρήσεων ή συναφούς πεδίου, ή ισοδύναμη εμπειρία.
- Τουλάχιστον 5 έτη εμπειρίας στον κύκλο εσόδων υγειονομικής περίθαλψης, στους εισπρακτέους λογαριασμούς, στην τιμολόγηση Medicaid ή στην τιμολόγηση οργανωμένης φροντίδας.
- Τουλάχιστον 2 έτη εμπειρίας σε ηγετικό ρόλο, εποπτεία ή διαχείριση ομάδας.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στην εποπτεία τιμολόγησης Medicaid σε πολλές πολιτείες.
- Ισχυρή γνώση προγραμμάτων απαλλαγής Medicaid, οργανισμών οργανωμένης φροντίδας, εγκρίσεων, διαδικασιών επιλεξιμότητας και μεθόδων αποζημίωσης.
- Εμπειρία στην υποβολή απαιτήσεων, στη διαχείριση απορρίψεων, στις προσφυγές, στις εισπράξεις και στην ανάκτηση εσόδων.
- Εμπειρία στη χρήση ηλεκτρονικών ιατρικών φακέλων και πλατφορμών τιμολόγησης και κύκλου εσόδων.
- Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, με προσοχή στην ακρίβεια, τη συμμόρφωση και τη βελτίωση διαδικασιών.
- Προχωρημένη γνώση των Microsoft Excel, Outlook, Word και PowerPoint.
- Πρακτική γνώση των πολιτειακών κανονισμών για υποστηριζόμενη διαβίωση και των απαιτήσεων αποζημίωσης υγειονομικής περίθαλψης.
- Ικανότητα διεξαγωγής παρουσιάσεων, εκπαιδεύσεων και λειτουργικών ανασκοπήσεων σε όλα τα οργανωτικά επίπεδα.
- Άριστες προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων και προθεσμιών σε γεωγραφικά διασκορπισμένο χαρτοφυλάκιο.
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με επικεφαλής λειτουργιών, προσωπικό κοινοτήτων, ενοίκους, οικογένειες, κρατικές υπηρεσίες και οργανισμούς οργανωμένης φροντίδας.
- Επιθυμητή είναι η εμπειρία σε υποστηριζόμενη διαβίωση, διαβίωση ηλικιωμένων, μακροχρόνια φροντίδα, εξειδικευμένη νοσηλευτική ή υγειονομική περίθαλψη.
- Επιθυμητή είναι η πιστοποίηση CRCR για εκπροσώπους κύκλου εσόδων ή παρόμοια πιστοποίηση στον κύκλο εσόδων υγειονομικής περίθαλψης.
- Επιθυμητή είναι η εμπειρία σε προγράμματα απαλλαγής HCBS, ALW, ALTCS, STAR+PLUS, Family Care και άλλα πολιτειακά προγράμματα Medicaid.
Παροχές
- Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών που περιλαμβάνει ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη, καθώς και πρόγραμμα 401(k) με αντιστοίχιση εργοδοτικών εισφορών.
- Άδεια μετ’ αποδοχών.
- Αμοιβή για αργίες.
- Επαγγελματική ανάπτυξη.
- Ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
- Εργασία με ηγέτες που εστιάζουν στα αποτελέσματα για τους ασθενείς και στην επιτυχία της ομάδας.