Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
Softcard fue una plataforma de tecnología financiera y comercio móvil creada por AT&T Mobility, T-Mobile USA y Verizon Wireless. Su billetera móvil con tecnología NFC ayudaba a los consumidores a realizar pagos sin contacto, comprar desde sus teléfonos y acceder a funciones de fidelización en un solo lugar. Centrada en los pagos móviles, las billeteras digitales y las recompensas, Softcard desarrolló tecnología diseñada para agilizar las transacciones cotidianas y hacerlas más personalizadas antes de su adquisición por Google.

Redactor de servicio de repuestos automotrices en Grass Valley, CA

Atiende a clientes minoristas y mayoristas con soluciones de repuestos automotrices en una sucursal NAPA Store Pro. Gestiona el servicio al cliente, el inventario, la preparación de pedidos, la coordinación de entregas y las operaciones de la tienda.

Descripción

  • Actuar como contacto principal para los clientes que visitan la tienda minorista
  • Recomendar soluciones precisas de repuestos automotrices para compradores minoristas y mayoristas
  • Crear una experiencia útil y atractiva para cada cliente
  • Aplicar los conocimientos sobre productos para responder preguntas y ayudar a los compañeros
  • Utilizar sistemas de punto de venta, inventario, catálogos, comunicaciones y gestión de entregas
  • Programar y despachar entregas mientras se preparan pedidos para clientes y conductores
  • Gestionar transacciones, consultas de clientes, coordinación del flujo de trabajo, logística y cumplimiento de pedidos
  • Desarrollar relaciones con los clientes que fomenten la lealtad y las compras recurrentes
  • Mantener la tienda limpia, ordenada y en buen estado
  • Recibir envíos, reponer estantes, realizar conteos cíclicos y actualizar los registros de inventario
  • Ayudar con la comercialización, las operaciones diarias de la tienda, las necesidades del equipo y las mejoras de procesos
  • Reportar al gerente de la tienda o al gerente asistente mientras se colabora con el personal de ventas de mostrador, inventario y operaciones, y con clientes mayoristas

Requisitos

  • Diploma de secundaria o GED
  • Licencia de conducir válida
  • Sólidas habilidades de comunicación verbal, escrita e interpersonal
  • Enfoque centrado en el cliente, con capacidad eficaz para escuchar y resolver problemas
  • Disposición para aprender sobre repuestos automotrices y sistemas tecnológicos relacionados
  • Se prefiere experiencia en automoción, ventas minoristas o el sector de repuestos
  • Se prefiere experiencia práctica en reparación o mantenimiento de vehículos
  • Se prefiere experiencia con sistemas de inventario o catálogos
  • Se prefiere experiencia en entornos automotrices, diésel, de equipos pesados, agrícolas, marinos o de concesionarios
  • No se requiere certificación ASE
  • Capacidad para levantar y mover repuestos automotrices y materiales de peso moderado
  • Capacidad para permanecer de pie durante períodos prolongados y desplazarse con frecuencia por la tienda

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Plan 401(k) con aportaciones equivalentes de la empresa
  • Permisos de vacaciones, personales, festivos, por enfermedad y parentales
  • Plan de compra de acciones para empleados
  • Reembolso de gastos de matrícula
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Programas de bienestar

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