Softcard a fost o platformă de tehnologie financiară și comerț mobil creată de AT&T Mobility, T-Mobile USA și Verizon Wireless. Portofelul său mobil compatibil cu NFC îi ajuta pe consumatori să efectueze plăți contactless, să facă cumpărături de pe telefoanele lor și să acceseze funcții de fidelizare într-un singur loc. Axată pe plăți mobile, portofele digitale și recompense, Softcard a dezvoltat tehnologii concepute pentru a face tranzacțiile de zi cu zi mai rapide și mai personalizate, înainte de a fi achiziționată de Google.
Reprezentant service piese auto la sediu în Grass Valley, California
Oferă clienților retail și en-gros soluții pentru piese auto într-o locație NAPA Store Pro. Gestionează serviciul pentru clienți, inventarul, pregătirea comenzilor, coordonarea livrărilor și operațiunile magazinului.
Descriere
- Acționează ca principal punct de contact pentru clienții care vizitează magazinul de retail
- Recomandă soluții corecte de piese auto pentru cumpărătorii retail și en-gros
- Creează o experiență utilă și atractivă pentru fiecare client
- Aplică cunoștințele despre produse pentru a răspunde întrebărilor și a-i ajuta pe colegi
- Utilizează sisteme de punct de vânzare, inventar, catalog, comunicații și gestionare a livrărilor
- Programează și expediază livrările, pregătind în același timp comenzile pentru clienți și șoferi
- Gestionează tranzacții, solicitări ale clienților, coordonarea fluxului de lucru, logistica și onorarea comenzilor
- Dezvoltă relații cu clienții care încurajează loialitatea și comenzile repetate
- Menține magazinul curat, ordonat și bine întreținut
- Primește livrări, reaprovizionează rafturile, efectuează inventare ciclice și actualizează evidențele de stoc
- Oferă sprijin pentru merchandising, operațiunile zilnice ale magazinului, nevoile echipei și îmbunătățirea proceselor
- Raportează Managerului magazinului sau Managerului adjunct, colaborând cu personalul de vânzări la tejghea, inventar și operațiuni, precum și cu clienții en-gros
Cerințe
- Diplomă de liceu sau GED
- Permis de conducere valabil
- Abilități solide de comunicare verbală, scrisă și interpersonală
- Abordare centrată pe client, cu abilități eficiente de ascultare și rezolvare a problemelor
- Disponibilitatea de a învăța despre piesele auto și sistemele tehnologice aferente
- Experiența în domeniul auto, retail sau al pieselor auto constituie un avantaj
- Experiența practică în repararea sau întreținerea vehiculelor constituie un avantaj
- Experiența cu sisteme de inventar sau cataloage constituie un avantaj
- Experiența în medii auto, diesel, echipamente grele, agricole, maritime sau reprezentanțe constituie un avantaj
- Certificarea ASE nu este necesară
- Capacitatea de a ridica și muta piese auto și materiale cu greutate moderată
- Capacitatea de a sta în picioare perioade îndelungate și de a se deplasa frecvent prin magazin
Beneficii
- Asigurare medicală, dentară și oftalmologică
- Plan 401(k) cu contribuție echivalentă din partea companiei
- Concediu de odihnă, personal, de sărbători, medical și parental
- Plan de achiziție de acțiuni pentru angajați
- Rambursarea taxelor de școlarizare
- Oportunități de dezvoltare profesională
- Programe de wellness