カリフォルニア州グラスバレーの店舗勤務・自動車部品サービス担当
NAPA Store Proの店舗で、小売・卸売のお客様に自動車部品のソリューションを提供します。 接客、在庫管理、注文準備、配送調整、店舗運営を担当します。
仕事内容
- 小売店を訪れるお客様の主な窓口となる
- 小売・卸売のお客様に適切な自動車部品ソリューションを提案する
- すべてのお客様に役立つ、魅力的な接客体験を提供する
- 製品知識を活用して質問に答え、同僚をサポートする
- 販売時点、在庫、カタログ、通信、配送管理システムを使用する
- 配送をスケジュール・手配し、お客様とドライバー向けの注文を準備する
- 取引、顧客からの問い合わせ、業務フローの調整、物流、注文処理を担当する
- 顧客との関係を築き、継続利用とリピート購入を促す
- 店舗を清潔で整然とした良好な状態に保つ
- 入荷品を受け取り、棚を補充し、循環棚卸を実施して在庫記録を更新する
- 商品陳列、日々の店舗運営、チームのニーズ、業務改善をサポートする
- 店長またはアシスタント店長に報告し、カウンターセールス、在庫・オペレーション担当者、卸売顧客と連携する
応募要件
- 高校卒業資格またはGED
- 有効な運転免許証
- 優れた口頭・文章・対人コミュニケーション能力
- 顧客を重視し、効果的に話を聞いて問題を解決する力
- 自動車部品および関連技術システムを学ぶ意欲
- 自動車、小売、または部品業界での経験があれば尚可
- 実際の車両修理または整備経験があれば尚可
- 在庫またはカタログシステムの使用経験があれば尚可
- 自動車、ディーゼル、重機、農業、船舶、またはディーラー環境での経験があれば尚可
- ASE認証は不要
- 中程度の重量の自動車部品や資材を持ち運べること
- 長時間立ち、店舗内を頻繁に移動できること
福利厚生
- 医療、歯科、視力保険
- 会社マッチング拠出付き401(k)プラン
- 休暇、私用休暇、祝日休暇、病気休暇、育児休暇
- 従業員株式購入制度
- 授業料補助
- 専門能力開発の機会
- ウェルネスプログラム