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Ooma, Inc.
Ooma, Inc.
201 – 500 Empleados
Atención sanitariaHosteleríaMarketing
Ooma, Inc. ofrece servicios de comunicación y colaboración para hogares y empresas. Su oferta incluye sistemas telefónicos empresariales, videollamadas y mensajería, servicio de internet, telefonía y sistemas de seguridad para el hogar, así como opciones para sustituir las líneas POTS tradicionales. Ooma atiende a clientes de sectores como la hostelería, la atención sanitaria y el marketing, con soluciones diseñadas para necesidades como las de las clínicas dentales y las empresas inmobiliarias. Sus equipos trabajan en productos de comunicación para clientes particulares y empresariales.
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Empleos de la empresa

Director de Ingeniería de Infraestructura en Ooma

Lidera un equipo de unos 12 ingenieros responsables de la nube, los centros de datos, Kubernetes y la infraestructura de seguridad de Ooma. Guía la fiabilidad, modernización y gestión de costos de la plataforma.

USEstados UnidosCACalifornia
170.000 $ – 250.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de infraestructura
KubernetesLinuxNubeVoIP

Descripción

  • Lidera un equipo distribuido de infraestructura de unos 12 ingenieros y mantén un sólido rendimiento operativo.
  • Mejora la fiabilidad y la rendición de cuentas en los servicios de infraestructura.
  • Gestiona los presupuestos de capital y operativos, los proveedores y las negociaciones contractuales.
  • Define la dirección técnica para centros de datos, entornos en la nube, Linux, Kubernetes, redes, almacenamiento, observabilidad y seguridad de redes.
  • Proporciona plataformas de hardware a los equipos de Operaciones de Red y mantén esos sistemas.
  • Colabora con los equipos de Producto y Desarrollo para definir, diseñar y documentar soluciones de infraestructura.
  • Diseña la infraestructura en función de los acuerdos de nivel de servicio, los objetivos de rendimiento, la escalabilidad y los planes de capacidad.
  • Desarrolla a los líderes de equipo y fortalece la cantera de liderazgo de la organización.
  • Colabora con los responsables de Seguridad y de la organización para establecer y hacer cumplir las políticas y normas de seguridad de la infraestructura.
  • Dirige la aplicación de parches de seguridad y las actualizaciones de sistemas operativos, y coordina con los equipos de auditoría y cumplimiento, incluidos SOX y SOC.
  • Elabora planes estratégicos, hojas de ruta y presentaciones ejecutivas que vinculen la inversión en infraestructura con los resultados del negocio.
  • Asume la responsabilidad de la ruta de escalamiento de guardia, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, y desarrolla un modelo de escalamiento responsable y un programa de guardias.
  • Promueve la automatización, la estandarización y las prácticas actuales de infraestructura.
  • Busca formas de aplicar la IA a las operaciones de infraestructura y a la eficiencia de ingeniería.
  • Representa al área de infraestructura ante clientes y socios cuando sea necesario.
  • Lidera la integración de infraestructura para futuras adquisiciones.

Requisitos

  • Al menos 10 años de experiencia en ingeniería u operaciones de infraestructura.
  • Al menos 5 años liderando equipos, idealmente con experiencia dirigiendo a través de líderes de equipo o gerentes.
  • Amplios conocimientos técnicos de Linux, Kubernetes, herramientas de código abierto, infraestructura y entornos en la nube, operaciones de centros de datos, redes, almacenamiento, observabilidad y seguridad de redes.
  • Experiencia en la gestión de presupuestos de capital y operativos, proveedores y negociaciones contractuales.
  • Se valorará especialmente la experiencia guiando a equipos durante una integración por fusión, una consolidación organizativa u otro cambio estructural importante.
  • Se prefiere especialmente la experiencia en telecomunicaciones, VoIP u otros servicios de clase operador o de alta disponibilidad.
  • Se valorará contar con antecedentes demostrables de ahorros cuantificables en costos de infraestructura.
  • Disponibilidad durante el horario laboral de EE. UU.
  • Disponibilidad para viajar ocasionalmente según sea necesario.

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica para empleados y dependientes que cumplan los requisitos.
  • Opciones de planes HMO y PPO, incluido un PPO con plan de salud de deducible alto y una HSA a la que Ooma contribuye.
  • Seguro básico de vida y por muerte accidental y desmembramiento, seguro por incapacidad a corto plazo y a largo plazo, pagados por la empresa.
  • Cuentas de gastos flexibles para atención médica y cuidado de dependientes.
  • Beneficios de transporte.
  • Coberturas opcionales por accidentes, enfermedades graves, indemnización por hospitalización y asistencia legal.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa y opción Roth.
  • Plan de compra de acciones para empleados.
  • Vacaciones pagadas, licencia por enfermedad y feriados de la empresa.
  • Programa de asistencia para empleados.
  • Asistencia en viajes y servicios de protección contra el robo de identidad mediante los beneficios Life Balance.
  • Otras opciones incluyen un programa de descuentos, cooperativa de crédito y asistencia con Medicare.
  • Remuneración competitiva, beneficios y ventajas de la empresa.
  • Las opciones de trabajo flexible incluyen trabajo totalmente remoto dentro de EE. UU., modalidad híbrida o trabajo presencial en la sede de Sunnyvale, California; puede ser necesario viajar ocasionalmente.

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