Ooma, Inc.
Ooma, Inc.
Ooma, Inc. biedt communicatie- en samenwerkingsdiensten voor huishoudens en bedrijven. Het aanbod omvat telefoonsystemen voor bedrijven, videobellen en berichtenverkeer, internetdiensten, vaste telefonie en beveiligingssystemen voor thuis, en mogelijkheden om traditionele POTS-lijnen te vervangen. Ooma bedient klanten in sectoren zoals horeca, gezondheidszorg en marketing, met oplossingen voor specifieke behoeften van bijvoorbeeld tandartspraktijken en vastgoedbedrijven. De teams werken aan communicatieproducten voor particuliere en zakelijke klanten.

Directeur infrastructuurengineering bij Ooma

Leid een team van ongeveer 12 engineers dat verantwoordelijk is voor Ooma’s cloud-, datacenter-, Kubernetes- en beveiligingsinfrastructuur. Stuur de betrouwbaarheid, modernisering en kostenbeheersing van het platform aan.

Beschrijving

  • Leid een verspreid infrastructuurteam van ongeveer 12 engineers en zorg voor sterke operationele prestaties.
  • Verbeter de betrouwbaarheid en verantwoordelijkheid binnen infrastructuurdiensten.
  • Beheer investerings- en operationele budgetten, leveranciers en contractonderhandelingen.
  • Bepaal de technische koers voor datacenters, cloudomgevingen, Linux, Kubernetes, netwerken, opslag, observability en netwerkbeveiliging.
  • Voorzie Network Operations-teams van hardwareplatforms en onderhoud deze systemen.
  • Werk samen met product- en ontwikkelingsteams aan het definiëren, ontwerpen en documenteren van infrastructuuroplossingen.
  • Ontwerp infrastructuur op basis van service level agreements, prestatiedoelen, schaalbaarheid en capaciteitsplannen.
  • Ontwikkel teamleiders en versterk de leiderschapsopvolging binnen de organisatie.
  • Stel samen met beveiligings- en organisatieleiders beveiligingsbeleid en -normen voor de infrastructuur vast en handhaaf deze.
  • Geef leiding aan beveiligingspatches en upgrades van besturingssystemen en stem af met audit- en complianceteams, waaronder voor SOX en SOC.
  • Maak strategische plannen, roadmaps en presentaties voor de directie die infrastructuurinvesteringen koppelen aan bedrijfsresultaten.
  • Beheer de 24/7/365-escalatieroute voor oproepdiensten en ontwikkel een duidelijk verantwoordelijkheidsmodel voor escalaties en oproepdiensten.
  • Bevorder automatisering, standaardisatie en actuele infrastructuurpraktijken.
  • Zoek naar mogelijkheden om AI toe te passen op infrastructuurbeheer en de efficiëntie van engineering.
  • Vertegenwoordig de infrastructuurorganisatie indien nodig tegenover klanten en partners.
  • Leid de integratie van infrastructuur bij toekomstige overnames.

Vereisten

  • Minimaal 10 jaar ervaring in infrastructuurengineering of -beheer.
  • Minimaal 5 jaar ervaring met teamleiding, bij voorkeur ook met leidinggeven via teamleiders of managers.
  • Grondige technische kennis van Linux, Kubernetes, opensourcetools, cloudinfrastructuur en -omgevingen, datacenterbeheer, netwerken, opslag, observability en netwerkbeveiliging.
  • Ervaring met het beheren van investerings- en operationele budgetten, leveranciers en contractonderhandelingen.
  • Ervaring met het begeleiden van teams tijdens een fusie-integratie, organisatorische consolidatie of een andere ingrijpende structurele verandering is zeer gewenst.
  • Ervaring in telecom, VoIP of andere diensten op carrierniveau of met hoge beschikbaarheid heeft sterk de voorkeur.
  • Aantoonbare resultaten met meetbare besparingen op infrastructuurkosten zijn een pluspunt.
  • Beschikbaarheid tijdens Amerikaanse kantooruren.
  • Af en toe reizen indien nodig.

Voordelen

  • Medische, tandheelkundige en oogzorgdekking voor werknemers en in aanmerking komende gezinsleden.
  • Keuze uit HMO- en PPO-plannen, waaronder een PPO met hoog eigen risico en een HSA waaraan Ooma meebetaalt.
  • Door de werkgever betaalde basislevensverzekering en AD&D-verzekering, kortetermijn- en langetermijnarbeidsongeschiktheidsverzekering.
  • Flexibele uitgavenrekeningen voor zorg en afhankelijke personen.
  • Reis- en woon-werkvergoedingen.
  • Optionele dekking voor ongevallen, ernstige ziekten, ziekenhuisopname en juridische hulp.
  • 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage en Roth-optie.
  • Aandelenkoopplan voor werknemers.
  • Betaald verlof, ziekteverlof en bedrijfsfeestdagen.
  • Werknersondersteuningsprogramma.
  • Reishulp en bescherming tegen identiteitsdiefstal via de Life Balance-voorzieningen.
  • Andere voorzieningen zijn onder meer een kortingsprogramma, kredietunie en ondersteuning bij Medicare.
  • Concurrerende beloning, arbeidsvoorwaarden en extra’s.
  • Flexibele werkopties omvatten volledig thuiswerken binnen de VS, hybride werken of werken op locatie op het hoofdkantoor in Sunnyvale, Californië; af en toe reizen kan nodig zijn.

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen