Ooma 基礎架構工程總監
領導約12人的工程團隊，負責Ooma的雲端、資料中心、Kubernetes及安全基礎架構。 推動平台可靠性、現代化及成本管理。
說明
- 領導約12人的分散式基礎架構團隊，維持良好的營運表現。
- 提升基礎架構服務的可靠性與責任落實。
- 管理資本與營運預算、供應商及合約協商。
- 為資料中心、雲端環境、Linux、Kubernetes、網路、儲存、可觀測性及網路安全制定技術方向。
- 為網路營運團隊提供硬體平台並維護相關系統。
- 與產品及開發團隊合作，定義、設計並記錄基礎架構解決方案。
- 依據服務水準協議、效能目標、可擴展性及容量計畫設計基礎架構。
- 培育團隊主管，強化組織的領導人才梯隊。
- 與安全團隊及組織領導者合作，制定並落實基礎架構安全政策與標準。
- 負責安全修補及作業系統升級，並與稽核及法遵團隊協調，包括SOX和SOC相關工作。
- 制定策略計畫、藍圖及高階主管簡報，連結基礎架構投資與業務成果。
- 負責全年無休的值班升級處理流程，並建立責任明確的升級模式和值班計畫。
- 推動自動化、標準化及現代化基礎架構實務。
- 尋找將AI應用於基礎架構營運及提升工程效率的方式。
- 必要時代表基礎架構組織與客戶及合作夥伴溝通。
- 領導未來收購案的基礎架構整合。
職位要求
- 具備至少10年基礎架構工程或營運經驗。
- 具備至少5年團隊領導經驗，最好包含透過團隊主管或經理帶領團隊。
- 熟悉Linux、Kubernetes、開源工具、雲端基礎架構與環境、資料中心營運、網路、儲存、可觀測性及網路安全。
- 具備管理資本與營運預算、供應商及合約協商的經驗。
- 具備帶領團隊完成合併整合、組織整併或其他重大結構變革的經驗者尤佳。
- 具備電信、VoIP或其他電信業者級或高可用性服務經驗者優先。
- 曾展現可量化的基礎架構成本節省成果者加分。
- 可配合美國上班時段工作。
- 視需要偶爾出差。
福利待遇
- 為員工及符合資格的眷屬提供醫療、牙科及視力保障。
- 提供HMO和PPO方案選擇，包括搭配高自付額健康計畫的PPO，以及Ooma協助注資的HSA。
- 雇主支付基本人壽及意外身故與傷殘保險、短期失能及長期失能保險。
- 醫療保健及受扶養人照護彈性支出帳戶。
- 通勤福利。
- 可選擇意外、重大疾病、住院津貼及法律保障。
- 提供雇主配對提撥及Roth選項的401(k)計畫。
- 員工股票購買計畫。
- 帶薪休假、病假及公司假日。
- 員工協助計畫。
- 透過Life Balance福利提供旅行協助及身分盜用服務。
- 其他福利包括折扣計畫、信用合作社及Medicare協助。
- 具競爭力的薪酬、福利及公司津貼。
- 彈性工作方式包括在美國境內全遠端、混合辦公，或在加州桑尼維爾總部現場辦公；可能需要偶爾出差。