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Ooma, Inc.
Ooma, Inc.
201 – 500 Employés
HôtellerieMarketingSoins de santé
Ooma, Inc. propose des services de communication et de collaboration aux particuliers et aux entreprises. Son offre comprend des systèmes téléphoniques professionnels, des appels vidéo et la messagerie, un service Internet, des services téléphoniques et des systèmes de sécurité pour la maison, ainsi que des solutions pour remplacer les lignes POTS traditionnelles. Ooma accompagne des clients dans des secteurs tels que l’hôtellerie, la santé et le marketing, avec des solutions adaptées aux besoins des cabinets dentaires et des agences immobilières. Ses équipes travaillent sur des produits de communication destinés aux particuliers et aux entreprises.
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Offres de l’entreprise

Directeur de l’ingénierie des infrastructures chez Ooma

Dirigez une équipe d’environ 12 ingénieurs chargée du cloud, des centres de données, de Kubernetes et de l’infrastructure de sécurité d’Ooma. Pilotez la fiabilité, la modernisation et la gestion des coûts de la plateforme.

USÉtats-UnisCACalifornie
170 000 $ – 250 000 $ / an
À distanceTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisIngénieur infrastructure
CloudKubernetesLinuxVoIP

Description

  • Dirigez une équipe distribuée d’environ 12 ingénieurs en infrastructure et maintenez de solides performances opérationnelles.
  • Améliorez la fiabilité et la responsabilisation pour les services d’infrastructure.
  • Gérez les budgets d’investissement et de fonctionnement, les fournisseurs et les négociations contractuelles.
  • Définissez l’orientation technique pour les centres de données, les environnements cloud, Linux, Kubernetes, les réseaux, le stockage, l’observabilité et la sécurité réseau.
  • Fournissez des plateformes matérielles aux équipes des opérations réseau et assurez la maintenance de ces systèmes.
  • Collaborez avec les équipes Produit et Développement pour définir, concevoir et documenter des solutions d’infrastructure.
  • Concevez l’infrastructure en fonction des accords de niveau de service, des objectifs de performance, de l’évolutivité et des plans de capacité.
  • Faites progresser les responsables d’équipe et renforcez le vivier de leadership de l’organisation.
  • Collaborez avec les responsables de la sécurité et de l’organisation pour définir et faire respecter les politiques et normes de sécurité de l’infrastructure.
  • Pilotez l’application des correctifs de sécurité et les mises à niveau des systèmes d’exploitation, et coordonnez-vous avec les équipes d’audit et de conformité, notamment SOX et SOC.
  • Élaborez des plans stratégiques, des feuilles de route et des présentations à la direction reliant les investissements dans l’infrastructure aux résultats de l’entreprise.
  • Assumez la responsabilité du dispositif d’escalade d’astreinte 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an, et développez un modèle d’escalade responsable ainsi qu’un programme d’astreinte.
  • Encouragez l’automatisation, la standardisation et les pratiques actuelles en matière d’infrastructure.
  • Trouvez des moyens d’appliquer l’IA aux opérations d’infrastructure et à l’efficacité de l’ingénierie.
  • Représentez l’organisation de l’infrastructure auprès des clients et des partenaires lorsque nécessaire.
  • Dirigez l’intégration des infrastructures lors de futures acquisitions.

Exigences

  • Au moins 10 ans d’expérience en ingénierie ou en exploitation des infrastructures.
  • Au moins 5 ans d’expérience en direction d’équipes, idéalement avec une responsabilité exercée par l’intermédiaire de responsables d’équipe ou de managers.
  • Solides connaissances techniques de Linux, Kubernetes, des outils open source, des infrastructures et environnements cloud, de l’exploitation de centres de données, des réseaux, du stockage, de l’observabilité et de la sécurité réseau.
  • Expérience de la gestion de budgets d’investissement et de fonctionnement, de fournisseurs et de négociations contractuelles.
  • Une expérience de l’accompagnement d’équipes lors d’une intégration de fusion, d’une consolidation organisationnelle ou d’un autre changement structurel majeur est fortement appréciée.
  • Une expérience des télécommunications, de la VoIP ou d’autres services de qualité opérateur ou à haute disponibilité est fortement souhaitée.
  • Des économies mesurables sur les coûts d’infrastructure, étayées par des résultats concrets, constituent un atout.
  • Disponibilité pendant les heures de bureau aux États-Unis.
  • Déplacements occasionnels selon les besoins.

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire et ophtalmologique pour les employés et les personnes à charge admissibles.
  • Choix de régimes HMO et PPO, dont un PPO avec un régime de santé à franchise élevée et un compte HSA auquel Ooma contribue.
  • Assurance vie de base et assurance décès et mutilation accidentels, assurance invalidité de courte et de longue durée, prises en charge par l’employeur.
  • Comptes de dépenses flexibles pour les soins de santé et la prise en charge des personnes à charge.
  • Avantages liés aux transports domicile-travail.
  • Garanties facultatives en cas d’accident, de maladie grave ou d’hospitalisation, et couverture juridique.
  • Plan 401(k) avec abondement de l’employeur et option Roth.
  • Plan d’achat d’actions pour les employés.
  • Congés payés, congés maladie et jours fériés de l’entreprise.
  • Programme d’aide aux employés.
  • Assistance voyage et services de protection contre le vol d’identité dans le cadre des avantages Life Balance.
  • Autres offres : programme de réductions, coopérative de crédit et aide concernant Medicare.
  • Rémunération, avantages et privilèges compétitifs.
  • Les modalités de travail flexibles comprennent le télétravail intégral aux États-Unis, le travail hybride ou le travail sur site au siège de Sunnyvale, en Californie ; des déplacements occasionnels peuvent être nécessaires.

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