リモート保険営業担当（コールセンター）
Applicant AI
チリのコールセンターで、生命保険と医療保険を電話で販売する完全リモート勤務です。勤務は月曜から金曜までです。 コミッションと目標達成に応じたボーナスがあります。
開く
Ooma インフラエンジニアリングディレクター
約12名のエンジニアチームを率い、Oomaのクラウド、データセンター、Kubernetes、セキュリティ基盤を担当します。 プラットフォームの信頼性向上、モダナイゼーション、コスト管理を推進します。
仕事内容
- 約12名の分散型インフラチームを率い、高い運用パフォーマンスを維持する。
- インフラサービス全体の信頼性と責任体制を強化する。
- 資本予算と運用予算、ベンダー、契約交渉を管理する。
- データセンター、クラウド環境、Linux、Kubernetes、ネットワーク、ストレージ、可観測性、ネットワークセキュリティの技術方針を定める。
- ネットワーク運用チームにハードウェアプラットフォームを提供し、システムを保守する。
- プロダクトチームや開発チームと連携し、インフラソリューションを定義、設計、文書化する。
- サービスレベルアグリーメント、性能目標、拡張性、容量計画に沿ってインフラを設計する。
- チームリーダーを育成し、組織のリーダー人材を強化する。
- セキュリティチームや組織のリーダーと協力し、インフラセキュリティの方針と基準を定めて遵守する。
- セキュリティパッチ適用とOSアップグレードを指揮し、SOXやSOCを含む監査・コンプライアンスチームと連携する。
- インフラ投資と事業成果を結び付ける戦略計画、ロードマップ、経営陣向け資料を作成する。
- 24時間365日のオンコールエスカレーション経路を統括し、責任の明確なエスカレーション体制とオンコールプログラムを整備する。
- 自動化、標準化、最新のインフラ運用手法を推進する。
- インフラ運用やエンジニアリング効率にAIを活用する方法を見つける。
- 必要に応じて、顧客やパートナーに対してインフラ部門を代表する。
- 将来の買収に伴うインフラ統合を主導する。
応募要件
- インフラエンジニアリングまたは運用の経験が10年以上あること。
- チームリーダーまたはマネージャーを通じたリーダーシップ経験を含む、5年以上のチームマネジメント経験が望ましい。
- Linux、Kubernetes、オープンソースツール、クラウドインフラと環境、データセンター運用、ネットワーク、ストレージ、可観測性、ネットワークセキュリティに関する幅広い技術知識。
- 資本・運用予算、ベンダー、契約交渉の管理経験。
- 合併統合、組織統合、その他の大規模な組織構造の変更をチームとともに進めた経験を高く評価。
- 通信、VoIP、または通信事業者レベルや高可用性サービスの経験を特に歓迎。
- インフラコストを定量的に削減した実績があれば尚可。
- 米国の営業時間中に対応できること。
- 必要に応じて出張が可能であること。
福利厚生
- 従業員および対象となる扶養家族向けの医療、歯科、視力保険。
- HMOとPPOのプランを選択可能。高額免責型医療プランと、Oomaが資金拠出を支援するHSAを組み合わせたPPOも含む。
- 基本生命保険、傷害死亡・後遺障害保険、短期障害保険、長期障害保険は会社負担。
- 医療費および扶養家族のケアに使えるフレキシブル支出口座。
- 通勤手当。
- 任意加入の傷害、重大疾病、入院補償、法律相談の保障。
- 会社のマッチング拠出とRothオプションがある401(k)プラン。
- 従業員株式購入制度。
- 有給休暇、病気休暇、会社休日。
- 従業員支援プログラム。
- Life Balance福利厚生を通じた旅行支援および個人情報盗難対策サービス。
- そのほか、割引プログラム、信用組合、Medicare支援を提供。
- 競争力のある報酬、福利厚生、会社特典。
- 米国内での完全リモート、ハイブリッド勤務、またはカリフォルニア州サニーベール本社への出社を選べる柔軟な働き方。必要に応じて出張が発生する場合がある。
