Ooma, Inc.
Ooma, Inc.
Ooma, Inc. tilbyder kommunikations- og samarbejdstjenester til hjem og virksomheder. Sortimentet omfatter telefonsystemer til virksomheder, videoopkald og beskeder, internettjenester, fastnettelefoni og sikkerhedssystemer til hjemmet samt muligheder for at erstatte traditionelle analoge telefonlinjer. Ooma betjener kunder inden for blandt andet hotel- og restaurationsbranchen, sundhedssektoren og marketing med løsninger, der er udviklet til behov inden for eksempelvis tandklinikker og ejendomsvirksomheder. Virksomhedens teams arbejder med kommunikationsprodukter til både private og erhvervskunder.

Direktør for infrastrukturteknik hos Ooma

Led et team på omkring 12 ingeniører med ansvar for Oomas cloud-, datacenter-, Kubernetes- og sikkerhedsinfrastruktur. Styr platformens pålidelighed, modernisering og omkostningsstyring.

Beskrivelse

  • Led et distribueret infrastrukturteam på omkring 12 ingeniører, og oprethold en stærk driftsindsats.
  • Forbedr pålideligheden og ansvarsfordelingen på tværs af infrastrukturtjenester.
  • Administrer anlægs- og driftsbudgetter, leverandører og kontraktforhandlinger.
  • Fastlæg den tekniske retning for datacentre, cloudmiljøer, Linux, Kubernetes, netværk, lagring, observerbarhed og netværkssikkerhed.
  • Stil hardwareplatforme til rådighed for netværksdriftsteams, og vedligehold systemerne.
  • Samarbejd med produkt- og udviklingsteams om at definere, arkitekturdesigne og dokumentere infrastrukturløsninger.
  • Design infrastrukturen ud fra serviceniveauaftaler, resultatmål, skalerbarhed og kapacitetsplaner.
  • Udvikl teamledere, og styrk organisationens lederpipeline.
  • Samarbejd med sikkerhedsfunktionen og organisationens ledere om at fastlægge og håndhæve sikkerhedspolitikker og standarder for infrastrukturen.
  • Stå for sikkerhedsopdateringer og opgraderinger af operativsystemer, og koordinér med revisions- og compliance-teams, herunder SOX og SOC.
  • Udarbejd strategiske planer, roadmaps og præsentationer for ledelsen, der forbinder investeringer i infrastruktur med forretningsresultater.
  • Vær ansvarlig for eskaleringsvejen ved tilkald døgnet rundt året rundt, og udvikl en tydelig eskaleringsmodel og tilkaldeordning.
  • Frem indsatsen for automatisering, standardisering og tidssvarende infrastrukturløsninger.
  • Find muligheder for at anvende AI i infrastrukturdrift og til at effektivisere ingeniørarbejdet.
  • Repræsentér infrastrukturorganisationen over for kunder og partnere efter behov.
  • Led integrationen af infrastruktur ved fremtidige opkøb.

Krav

  • Mindst 10 års erfaring med infrastrukturteknik eller drift.
  • Mindst 5 års erfaring med teamledelse, gerne med ledelse gennem teamledere eller chefer.
  • Stærk teknisk viden om Linux, Kubernetes, open source-værktøjer, cloudinfrastruktur og -miljøer, datacenterdrift, netværk, lagring, observerbarhed og netværkssikkerhed.
  • Erfaring med at administrere anlægs- og driftsbudgetter, leverandører og kontraktforhandlinger.
  • Erfaring med at lede teams gennem en fusionsintegration, organisatorisk konsolidering eller anden større strukturel ændring vægtes højt.
  • Erfaring fra telekommunikation, VoIP eller andre operatørklasse- eller højtilgængelighedstjenester foretrækkes stærkt.
  • Dokumenterede, målbare besparelser på infrastruktur er et plus.
  • Mulighed for at være til rådighed i amerikansk arbejdstid.
  • Lejlighedsvise rejser efter behov.

Fordele

  • Sundheds-, tandlæge- og synsdækning for medarbejdere og berettigede pårørende.
  • Mulighed for HMO- og PPO-planer, herunder en PPO med en sundhedsplan med høj selvrisiko og en HSA, som Ooma bidrager til.
  • Arbejdsgiverbetalt grundlæggende livs- og AD&D-forsikring samt korttids- og langtidsinvaliditetsforsikring.
  • Fleksible forbrugskonti til sundhed og pleje af pårørende.
  • Pendlertilskud.
  • Valgfri dækning ved ulykker, kritisk sygdom, hospitalsophold og juridisk bistand.
  • 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch og Roth-mulighed.
  • Aktiekøbsordning for medarbejdere.
  • Betalt frihed, sygefravær og firmahelligdage.
  • Medarbejderhjælpeprogram.
  • Rejseassistance og tjenester mod identitetstyveri gennem Life Balance-ordningen.
  • Andre tilbud omfatter et rabatprogram, en kreditforening og Medicare-assistance.
  • Konkurrencedygtig aflønning, fordele og personalegoder.
  • Fleksible arbejdsformer omfatter fuldt fjernarbejde i USA, hybridarbejde eller arbejde på kontoret ved hovedkontoret i Sunnyvale, Californien; lejlighedsvise rejser kan være nødvendige.

Relaterede job