Ooma, Inc.
Ooma, Inc.
A Ooma, Inc. oferece serviços de comunicação e colaboração para residências e empresas. Seu portfólio inclui sistemas telefônicos empresariais, chamadas de vídeo e mensagens, serviço de internet, telefonia e sistemas de segurança residencial, além de opções para substituir as linhas POTS tradicionais. A Ooma atende clientes de setores como hotelaria, saúde e marketing, com soluções voltadas a necessidades como as de consultórios odontológicos e empresas imobiliárias. Suas equipes trabalham em produtos de comunicação para clientes residenciais e empresariais.

Diretor de Engenharia de Infraestrutura na Ooma

Lidere uma equipe de cerca de 12 engenheiros responsável pela nuvem, pelos data centers, pelo Kubernetes e pela infraestrutura de segurança da Ooma. Oriente a confiabilidade, a modernização e a gestão de custos da plataforma.

Descrição

  • Lidere uma equipe distribuída de infraestrutura com cerca de 12 engenheiros e mantenha um alto desempenho operacional.
  • Melhore a confiabilidade e a responsabilização pelos serviços de infraestrutura.
  • Gerencie orçamentos de capital e operacionais, fornecedores e negociações de contratos.
  • Defina a direção técnica para data centers, ambientes em nuvem, Linux, Kubernetes, redes, armazenamento, observabilidade e segurança de redes.
  • Forneça plataformas de hardware às equipes de Operações de Rede e mantenha esses sistemas.
  • Trabalhe com as equipes de Produto e Desenvolvimento para definir, arquitetar e documentar soluções de infraestrutura.
  • Projete a infraestrutura considerando acordos de nível de serviço, metas de desempenho, escalabilidade e planos de capacidade.
  • Desenvolva líderes de equipe e fortaleça a formação de futuras lideranças da organização.
  • Trabalhe com os responsáveis por Segurança e pela organização para definir e fazer cumprir políticas e padrões de segurança da infraestrutura.
  • Oriente a aplicação de patches de segurança e as atualizações de sistemas operacionais, coordenando com as equipes de auditoria e conformidade, incluindo SOX e SOC.
  • Crie planos estratégicos, roteiros e apresentações executivas que relacionem o investimento em infraestrutura aos resultados do negócio.
  • Assuma a responsabilidade pelo fluxo de escalonamento de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano, e desenvolva um modelo de escalonamento responsável e um programa de plantão.
  • Promova automação, padronização e práticas atuais de infraestrutura.
  • Encontre formas de aplicar IA às operações de infraestrutura e à eficiência da engenharia.
  • Represente a área de infraestrutura perante clientes e parceiros quando necessário.
  • Lidere a integração de infraestrutura para futuras aquisições.

Requisitos

  • Pelo menos 10 anos de experiência em engenharia ou operações de infraestrutura.
  • Pelo menos 5 anos de liderança de equipes, idealmente incluindo liderança por meio de líderes de equipe ou gerentes.
  • Amplo conhecimento técnico de Linux, Kubernetes, ferramentas de código aberto, infraestrutura e ambientes em nuvem, operações de data center, redes, armazenamento, observabilidade e segurança de redes.
  • Experiência na gestão de orçamentos de capital e operacionais, fornecedores e negociações de contratos.
  • Experiência orientando equipes durante uma integração de fusão, consolidação organizacional ou outra grande mudança estrutural é altamente valorizada.
  • Experiência em telecomunicações, VoIP ou outros serviços de padrão de operadora ou alta disponibilidade é fortemente desejável.
  • Histórico comprovado de economias mensuráveis nos custos de infraestrutura é um diferencial.
  • Disponibilidade durante o horário comercial dos EUA.
  • Disponibilidade para viagens ocasionais conforme necessário.

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica para funcionários e dependentes elegíveis.
  • Opções de planos HMO e PPO, incluindo um PPO com plano de saúde de franquia alta e uma HSA com contribuição da Ooma.
  • Seguro básico de vida e por morte acidental e invalidez, seguro por incapacidade de curto e longo prazo, pagos pela empresa.
  • Contas de gastos flexíveis para despesas médicas e cuidados com dependentes.
  • Benefícios de transporte.
  • Coberturas opcionais para acidentes, doenças graves, indenização hospitalar e assistência jurídica.
  • Plano 401(k) com contrapartida da empresa e opção Roth.
  • Plano de compra de ações para funcionários.
  • Folgas remuneradas, licença médica e feriados da empresa.
  • Programa de assistência ao funcionário.
  • Assistência em viagens e serviços de proteção contra roubo de identidade por meio dos benefícios Life Balance.
  • Outras opções incluem programa de descontos, cooperativa de crédito e assistência com o Medicare.
  • Remuneração competitiva, benefícios e vantagens oferecidos pela empresa.
  • As opções de trabalho flexível incluem trabalho totalmente remoto nos EUA, trabalho híbrido ou presencial na sede em Sunnyvale, Califórnia; viagens ocasionais podem ser necessárias.

Vagas relacionadas

Medtronic

Engenheiro de serviço de campo remoto, robótica cirúrgica Hugo

Medtronic

Instala e presta serviços à plataforma de cirurgia robótica assistida Hugo, da Medtronic, oferecendo suporte a clientes da área da saúde com solução de problemas, reparos e treinamento. A função atende a um território designado nos Estados Unidos e exige viagens de até 75%.

Abrir
Enformion

Engenheiro de Confiabilidade de Sites (SRE)

Enformion
51 – 200 Funcionários
ConsultoriaJurídicoLogística

Proteja as APIs de dados de identidade e os sites para consumidores da Enformion, aprimorando a confiabilidade, monitorando o desempenho e automatizando a segurança da AWS. A função também tem foco na detecção de tráfego abusivo e no fortalecimento dos controles de infraestrutura.

Abrir
Danaher Corporation

Engenheiro(a) de serviços de campo I, patologia digital

Danaher Corporation

Instala, mantém e repara scanners de patologia digital e sistemas conectados da Leica Biosystems. Viaja bastante dentro de uma região designada para manter os equipamentos disponíveis e os fluxos de diagnóstico confiáveis.

Abrir