Dungarvin
Dungarvin
5001 – 10.000 Empleados
Atención sanitariaImpacto social
Dungarvin es una organización privada de atención médica e impacto social que brinda apoyo comunitario a personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo, necesidades de salud mental, problemas médicos importantes y a sus familias. Sus servicios se adaptan a los objetivos y circunstancias de cada persona e incluyen atención residencial, apoyo vocacional, gestión de casos y programas de sobriedad con apoyo. Fundada en 1976, Dungarvin ha crecido hasta contar con aproximadamente 5.000 empleados en 15 estados y atiende a más de 5.700 personas.

Administrador sénior de Workday empresarial - remoto en Texas

Gestiona la configuración, las integraciones, la seguridad, los informes y la administración de Workday para los servicios nacionales de apoyo a personas con discapacidad de Dungarvin. Lidera puestas en marcha, soporte técnico, gestión del cambio y capacitación organizativa para más de 2.000 usuarios.

Descripción

  • Supervisar la configuración del tenant de Workday, los procesos empresariales y los ajustes del sistema
  • Coordinar las actualizaciones, versiones y mejoras de la plataforma Workday
  • Mantener actualizados la documentación, las guías de configuración y los recursos de formación
  • Evaluar e implementar nuevas capacidades de Workday
  • Actuar como punto de escalamiento técnico para problemas complejos de Workday
  • Formar y apoyar a los equipos de servicio de nivel 1 y nivel 2
  • Gestionar las colas de tickets y resolver problemas complejos del sistema
  • Presidir el comité de control de cambios de Workday con las partes interesadas de Recursos Humanos, Finanzas y Sistemas de Información
  • Orientar las decisiones sobre cambios y mejoras del sistema
  • Comunicar actualizaciones, obtener aprobaciones e implementar cambios que afecten a la organización
  • Impulsar la adopción mediante una comunicación clara sobre los cambios de Workday
  • Supervisar las relaciones con proveedores y el soporte de terceros
  • Colaborar con el proveedor de implementación y los responsables de Recursos Humanos, Finanzas y Sistemas de Información
  • Proporcionar orientación sobre puestas en marcha de Workday, diseño de sistemas, implementaciones, integraciones, informes y seguridad
  • Apoyar a más de 2.000 usuarios en varias unidades de negocio

Requisitos

  • Licenciatura en sistemas de información, tecnología de la información, informática o un campo estrechamente relacionado, o experiencia equivalente
  • Sólidas competencias en resolución de problemas, soporte de nivel 3, desarrollo de informes y documentación de sistemas
  • Al menos siete años de experiencia práctica en administración de Workday
  • Experiencia práctica en gestión de tenants de Workday, procesos empresariales, roles de seguridad y controles de acceso, integraciones, informes y gestión de versiones
  • Experiencia con EIB, Core Connect, API y Workday Studio
  • Experiencia con plataformas en la nube, integraciones empresariales, Microsoft 365 y herramientas de informes o análisis de datos
  • Experiencia utilizando Prism, campos calculados y paneles
  • Disposición para obtener certificaciones de Workday, con formación proporcionada
  • Autorización legal permanente para trabajar en Estados Unidos
  • No requerir patrocinio de visado actualmente ni en el futuro
  • Experiencia gestionando integraciones con sistemas de terceros
  • Experiencia en administración de la seguridad de Workday y sistemas de gestión de identidades y accesos
  • Conocimientos prácticos de buenas prácticas de seguridad informática
  • Se prefiere certificación de Workday en HCM, Finanzas o Seguridad
  • Se prefiere CompTIA A+ u otra certificación informática
  • Se prefiere experiencia en administración de aplicaciones, gestión de interfaces e integraciones, liderazgo de comités e implementaciones de sistemas
  • Amplios conocimientos de ciberseguridad, privacidad de datos, recuperación ante desastres y cumplimiento normativo
  • Capacidad para dar soporte a entornos complejos que abarcan varias unidades de negocio
  • Capacidad para planificar y supervisar actualizaciones del sistema y puestas en marcha
  • Compromiso con una documentación precisa y gran atención al detalle
  • Capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos
  • Capacidad para presentar ante públicos internos y crear alianzas entre Recursos Humanos, Finanzas y TI
  • Adaptabilidad ante actualizaciones del sistema, cambios de procesos y necesidades organizativas cambiantes

Beneficios

  • Formación continua de proveedores y presupuesto específico para desarrollo profesional
  • Modalidad de trabajo remoto flexible
  • Plan 401(k) con una contribución empresarial de hasta el 3% después de un año de servicio
  • Tiempo libre remunerado que aumenta con la antigüedad
  • Opción de donar tiempo libre remunerado
  • Baja por enfermedad remunerada
  • Seguro médico, dental y oftalmológico
  • Cobertura dental para parejas de hecho
  • Seguro para mascotas
  • Opciones de seguros complementarios
  • Cuenta de gastos flexible
  • Cuenta de ahorros para gastos médicos
  • Seguro de incapacidad a largo plazo pagado por la empresa
  • Seguro de vida pagado por la empresa
  • Descuentos de marcas nacionales
  • Programa de referidos de empleados
  • Programa de asistencia al empleado
  • Acceso a Tapcheck para recibir hasta el 50% del salario antes del día de pago
  • Oportunidades de movilidad interna en todo el país
  • Horarios flexibles
  • Posibilidad de viajar anualmente a la Workday Conference

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