Dungarvin je privatna organizacija u području zdravstvene skrbi i društvenog utjecaja koja pruža podršku u zajednici osobama s intelektualnim i razvojnim teškoćama, potrebama u području mentalnog zdravlja, ozbiljnim zdravstvenim poteškoćama te njihovim obiteljima. Usluge su prilagođene ciljevima i okolnostima svake osobe, a uključuju smještajnu skrb, podršku pri zapošljavanju, vođenje slučaja i programe podržane apstinencije. Dungarvin je osnovan 1976. godine, narastao je na približno 5.000 zaposlenika u 15 saveznih država i pruža usluge za više od 5.700 osoba.
Viši administrator Workdaya za poslovna okruženja – rad na daljinu iz Teksasa
Odgovoran je za konfiguraciju Workdaya, integracije, sigurnost, izvještavanje i administraciju sustava za Dungarvinove nacionalne usluge podrške osobama s invaliditetom. Vodi pokretanja sustava, tehničku podršku, upravljanje promjenama i osposobljavanje organizacije za više od 2.000 korisnika.
Opis
- Nadzirati konfiguraciju Workday tenant okruženja, poslovne procese i postavke sustava
- Koordinirati ažuriranja, izdanja i poboljšanja platforme Workday
- Održavati ažurnom dokumentaciju, konfiguracijske vodiče i materijale za obuku
- Procjenjivati i uvoditi nove mogućnosti Workdaya
- Biti tehnička eskalacijska točka za složene probleme Workdaya
- Obučavati timove podrške prve i druge razine te im pružati podršku
- Upravljati redovima zahtjeva i rješavati složene sistemske probleme
- Predsjedati odborom za upravljanje promjenama Workdaya s dionicima iz ljudskih resursa, financija i IS-a
- Usmjeravati odluke o promjenama i poboljšanjima sustava
- Komunicirati ažuriranja, pribavljati odobrenja i provoditi promjene koje utječu na organizaciju
- Poticati prihvaćanje promjena jasnom komunikacijom o promjenama u Workdayu
- Nadzirati odnose s dobavljačima i podršku trećih strana
- Surađivati s dobavljačem implementacije i vodstvom ljudskih resursa, financija i IS-a
- Usmjeravati pokretanja Workdaya, dizajn sustava, implementacije, integracije, izvještavanje i sigurnost
- Podržavati više od 2.000 korisnika u više poslovnih jedinica
Zahtjevi
- Diploma iz informacijskih sustava, informacijske tehnologije, računalne znanosti ili srodnog područja, ili odgovarajuće iskustvo
- Izražene vještine rješavanja problema, podrške treće razine, razvoja izvještaja i dokumentiranja sustava
- Najmanje sedam godina praktičnog iskustva u administraciji Workdaya
- Praktično iskustvo s upravljanjem Workday tenant okruženjem, poslovnim procesima, sigurnosnim ulogama i kontrolama pristupa, integracijama, izvještavanjem i upravljanjem izdanjima
- Iskustvo s EIB-om, Core Connectom, API-jima i Workday Studiom
- Iskustvo s platformama u oblaku, poslovnim integracijama, Microsoftom 365 i alatima za izvještavanje ili analitiku podataka
- Iskustvo u korištenju Prizma, izračunatih polja i nadzornih ploča
- Spremnost na stjecanje Workday certifikata, uz osiguranu obuku
- Trajno zakonsko ovlaštenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama
- Trenutačno ni ubuduće ne smije biti potrebno sponzorstvo za vizu
- Iskustvo upravljanja integracijama sa sustavima trećih strana
- Iskustvo s administracijom sigurnosti Workdaya i sustavima upravljanja identitetom i pristupom
- Radno poznavanje najboljih praksi IT sigurnosti
- Workday certifikat iz HCM-a, financija ili sigurnosti je poželjan
- CompTIA A+ ili drugi IT certifikat je poželjan
- Iskustvo s administracijom aplikacija, upravljanjem sučeljima i integracijama, vođenjem odbora i implementacijama sustava je poželjno
- Dobro poznavanje kibernetičke sigurnosti, privatnosti podataka, oporavka od katastrofe i usklađenosti
- Sposobnost podrške složenim okruženjima koja obuhvaćaju više poslovnih jedinica
- Sposobnost planiranja i nadzora nadogradnji sustava i pokretanja sustava
- Predanost točnoj dokumentaciji i velika pažnja prema detaljima
- Sposobnost objašnjavanja tehničkih koncepata netehničkim korisnicima
- Sposobnost prezentiranja internim publikama i izgradnje partnerstava kroz ljudske resurse, financije i IT
- Prilagodljivost na ažuriranja sustava, promjene procesa i promjenjive potrebe organizacije
Pogodnosti
- Kontinuirana obuka dobavljača i namjenski proračun za profesionalni razvoj
- Fleksibilan rad na daljinu
- Plan 401(k) s doprinosom poslodavca do 3 % nakon jedne godine rada
- Plaćeni dopust koji raste s duljinom radnog staža
- Mogućnost darivanja plaćenog dopusta
- Plaćeno bolovanje
- Zdravstveno, stomatološko i očnog osiguranje
- Stomatološko osiguranje za domaće partnere
- Osiguranje kućnih ljubimaca
- Mogućnosti dodatnog osiguranja
- Fleksibilni račun za troškove
- Zdravstveni štedni račun
- Osiguranje dugotrajne invalidnosti koje plaća tvrtka
- Životno osiguranje koje plaća tvrtka
- Nacionalni popusti na robne marke
- Program preporuka zaposlenika
- Program pomoći zaposlenicima
- Pristup usluzi Tapcheck za primanje do 50 % plaće prije dana isplate
- Mogućnosti interne mobilnosti na nacionalnoj razini
- Fleksibilno radno vrijeme
- Mogućnost godišnjeg putovanja na Workday konferenciju