高級企業 Workday 管理員 - 德州遠端
負責 Dungarvin 全國性身心障礙支援服務的 Workday 設定、整合、安全性、報表與系統管理。為超過 2,000 名使用者主導系統上線、技術支援、變更管理與組織賦能。
說明
- 負責 Workday 租戶設定、業務流程與系統設定
- 協調 Workday 更新、版本發布與平台強化
- 持續更新文件、設定指南與培訓資源
- 評估並部署新的 Workday 功能
- 擔任複雜 Workday 問題的技術升級處理人
- 培訓並支援第一級與第二級服務團隊
- 管理工單佇列並解決複雜系統問題
- 與人力資源、財務及資訊系統利害關係人共同主持 Workday 變更控制委員會
- 指導系統變更與強化功能的決策
- 傳達更新內容、取得核准並實施影響組織的變更
- 透過清楚傳達 Workday 變更推動使用者採用
- 管理供應商關係與第三方支援
- 與導入供應商以及人力資源、財務和資訊系統領導階層合作
- 為 Workday 上線、系統設計、導入、整合、報表與安全性提供指導
- 支援多個業務單位的 2,000 多名使用者
職位要求
- 具備資訊系統、資訊科技、電腦科學或密切相關領域的學士學位，或具備同等經驗
- 具備強大的疑難排解、第三級支援、報表開發與系統文件技能
- 至少七年 Workday 管理實務經驗
- 具備 Workday 租戶管理、業務流程、安全性角色與存取控制、整合、報表及版本管理實務經驗
- 具備 EIB、Core Connect、API 與 Workday Studio 經驗
- 具備雲端平台、企業級整合、Microsoft 365 以及資料報表或分析工具經驗
- 具備使用 Prism、計算欄位與儀表板的經驗
- 願意取得 Workday 認證，公司提供培訓
- 擁有在美國工作的永久合法授權
- 目前或未來均不得需要簽證贊助
- 具備管理與第三方系統整合經驗
- 具備 Workday 安全性管理與身分及存取管理系統經驗
- 具備 IT 安全最佳實務的工作知識
- 擁有 HCM、財務或安全性 Workday 認證者優先
- 擁有 CompTIA A+ 或其他 IT 認證者優先
- 具備應用程式管理、介面與整合管理、委員會領導及系統導入經驗者優先
- 深入了解網路安全、資料隱私、災難復原與合規要求
- 能夠支援跨多個業務單位的複雜環境
- 能夠規劃並監督系統升級與上線
- 重視準確文件並高度注重細節
- 能夠向非技術使用者解釋技術概念
- 能夠向內部受眾進行簡報，並在 人力資源、財務和 IT 團隊之間建立合作關係
- 能夠適應系統更新、流程變更與不斷變化的組織需求
福利待遇
- 持續的供應商培訓與專門的職涯發展預算
- 彈性的遠端工作安排
- 服務滿一年後提供最高 3% 雇主配對的 401(k) 計畫
- 帶薪休假隨年資增加
- 可選擇捐贈帶薪休假時數
- 帶薪病假
- 醫療、牙科與視力保險
- 為同居伴侶提供牙科保險
- 寵物保險
- 補充保險選項
- 彈性支出帳戶
- 健康儲蓄帳戶
- 公司支付的長期失能保險
- 公司支付的人壽保險
- 全國性品牌折扣
- 員工推薦計畫
- 員工協助計畫
- 可使用 Tapcheck 在發薪日前領取最高 50% 的薪資
- 全國範圍的內部職涯流動機會
- 彈性排班
- 每年參加 Workday Conference 的出差機會